Завдання до самостійної роботи

1. Що дає теорія кризового втручання соціальним працівникам?

2. Спробуйте скласти історію своєї сім’ї, відобразивши її функціонування та структуру. Підготуйте графічну схему стосунків у сім’ї (наприклад, генограму трьох поколінь).

3. У чому полягає відмінність між психодинамічною та психосоціальною моделлю соціальної роботи?

4. Наведіть основні ідеї, в які закорінена соціально-педагогічна модель соціальної роботи.

5. У чому полягає відмінність між соціалізацією і ресоціалізацією?

Рекомендована література: [3, c. 46-58]; [7, c. 110-116]; [20, c. 93-119]; [32, c. 202-203]; [54, c. 81-82].

Практичне заняття 1.9

ФОРМИ ТА МЕТОДИ СОЦІАЛЬНОЇ РОБОТИ

План

1. Індивідуальна соціальна робота.

2. Групова соціальна робота.

3. Соціологічні методи соціальної роботи.

4. Організаційно-розпорядничі методи соціальної роботи.

5. Психологічні методи соціальної роботи.

Методичні рекомендації

Важливе місце в організації та проведенні соціальної роботи належить цілісній системі її методів і форм, що являють собою специфічний інструментарій науково-практичних знань. У науковій літературі із соціальної роботи відбуваються дискусії щодо визначення методів та форм соціальної роботи. Різні видання неоднаково тлумачать ці поняття, подають різні класифікації, намагаються якимось чином згрупувати різновиди діяльності соціальних працівників. Отже, у першому питанні слід визначити один з класичних методів соціальної роботи - індивідуальну соціальну роботу, розкрити завдання, які вирішує індивідуальна робота в авіаційній галузі. Зауважимо, що індивідуальна робота спрямована на надання допомоги індивідам і сім’ям у розв’язанні психологічних, міжособистісних, соціоекономічних проблем шляхом особистісної взаємодії з клієнтом. Слід охарактеризувати основні форми індивідуальної роботи з персоналом авіаційної галузі: зустріч, інтерв’ю, консультація, співбесіда, переадресація, доручення. Далі слід указати переваги цього методу та навести приклади його застосування.

Підготовку до другого питання слід розпочати зі з’ясування сутності групової соціальної роботи. Зауважимо, що метою даного методу є надання допомоги клієнту через передачу групового досвіду для розвитку його фізичних і духовних сил, формування соціальної поведінки. Групова робота дає можливість клієнтам соціальної роботи стати більш незалежними й ініціативними у прийнятті самостійних рішень стосовно важливих проблем та виявляти відповідальність за зміни, які відбуваються в їхньому житті. Далі слід зазначити та охарактеризувати види груп, які існують у практиці соціальної роботи, назвати основні переваги групових форм роботи, зокрема в авіаційній галузі. Сучасним напрямом у соціальній груповій роботі є організація груп самодопомоги.

Зміст третього питання полягає у визначенні та характеристиці соціологічних методів соціальної роботи, зокрема: аналіз документів, анкетування, інтерв’ю, контент-аналіз, фокус-група, соціометрія. Слід пояснити, у чому полягають значимість соціологічних методів для соціальної роботи в авіаційній галузі, відмінності та специфіка їх застосування на різних рівнях соціальної роботи.

Організаційно-розпорядницькі методи соціальної роботи, що є предметом уваги четвертого питання, розглядаються в контексті управлінського аспекту організації діяльності соціальних служб. Такі методи закріплюють права та повноваження, обов’язки, відповідальність кожної ланки в органах управління соціальними службами, зокрема в авіаційній галузі. Організаційні методи впливають на розв’язання питань роботи соціальних служб через положення та інструкції, тоді як розпорядчі методи, на відміну від організаційних, дозволяють здійснювати більш оперативне розв’язання проблем, своєчасно уточнювати завдання. Залежно від місця в структурі управління і характеру впливу на соціальну роботу, організаційно-розпорядчими методами є регламентування, нормування та інструктування, на характеристиці яких слід зупинитися докладніше.

Розглядаючи психологічні методи у п’ятому питанні, слід вказати, що ці методи відрізняються від попередніх безпосередньою взаємодією з клієнтом через механізм соціально-психологічної зміни його поведінки, самопочуття. До цієї групи методів належать: тестування, психодрама, соціодрама, ігрова терапія, арттерапія, казкотерапія. Одним із методів активного навчання та психологічного впливу, що застосовується в процесі групової взаємодії, є соціально-психологічний тренінг. Слід охарактеризувати зазначені методи, а також актуальні методи соціальної роботи. Зауважимо, що актуальними методами соціальної роботи, які проводяться спеціалістами організацій та установ соціальної сфери у багатьох країнах світу є: командна соціальна робота, волонтерська робота, телефонне консультування, соціальна робота в спільноті, фостеринг, самокерована групова робота, мобільна соціальна робота та ін. Слід розкрити сутність цих методів, а також особливості застосування кожного з них в авіаційній сфері.