- •1.1.2. История менеджмента
- •1.1.3. Особенности российского менеджмента
- •1.2. Понятие деятельности. Понятие цели. Понятие стратегии
- •1.2.1. Структура производственной деятельности
- •Механическая и органическая модели организации
- •Деятельность менеджера
- •1.2.2. Понятие цели и понятие стратегии
- •1.3. Понятие и признаки организации
- •1.3.1. Структура и признаки организации
- •1.3.2. Механическая и органическая модели организации
- •1.3.3. «Жизненный цикл» организации
- •1.4. Персонал и функции менеджера
- •1.4.1. Понятие персонала
- •1.4.2. Понятие персонала. Функции менеджера
- •1.4.3. Предметы деятельности менеджера
- •1.4.4. Методы изучения менеджмента
- •2.1. Понятие стратегического менеджмента.
- •2.2. Инструменты стратегического управления.
- •2.3. Стратегии оздоровления предприятия.
- •2.1.2. Общая схема стратегического управления
- •2.2. Инструменты стратегического планирования
- •2.2.1. Методы анализа внешней и внутренней среды предприятия
- •Pest-анализ
- •Внешнее окружение Организация
- •Портфельные стратегии
- •Опросник 1: определение привлекательности рынка
- •Опросник 2: определение позиции в конкурентной борьбе
- •Расчет весов (привлекательность рынка)
- •Расчет весов (позиция в конкурентной борьбе)
- •Высокий Низкий
- •Доля рынка по отношению к ведущему конкуренту
- •Положение в конкурентной борьбе
- •Матрица м. Портера и выбор базовых конкурентных стратегий13
- •Конкурентное преимущество
- •Разработка стратегий развития предприятия. Техника сценариев14
- •2.3. Стратегии оздоровления предприятия17
- •Варианты стратегий оздоровления предприятия
- •2.4. Критерии эффективной стратегии
- •Вопросы:
- •Тема 3 Организационная структура управления
- •3.1. Основные понятия теории организаций
- •3.2. Общие правила построения организаций
- •3.3. Типы организационных структур
- •3.3.1. Функциональная (линейно-функциональная) структура
- •3.3.2. Продуктовая (дивизиональная) структура
- •3.3.3. Матричная структура
- •3.3.4. Проектный тип организации
- •3.3.5. Сетевая структура (холдинг)
- •Руководство организацией
- •3.4.1. Делегирование полномочий
- •3.4.2. Централизация и децентрализация в организации
- •Преимущества и недостатки централизации
- •Преимущества и недостатки децентрализации
- •4.1. Проблемы формальной организации.
- •4.2. Власть и авторитет в организации.
- •4.3. Неформальная организация.
- •4.1.2. Длинная цепь команд
- •4.1.3. Проблема контроля
- •4.2. Власть и авторитет в организации
- •4.3. Неформальная организация
- •4.3.1. Понятие неформальной организации
- •4.3.2. Неформальная организация и ее функции
- •4.3.3. Социально-психологическая организация
- •4.3.4. Взаимоотношения формальной и неформальной организаций
- •Тема 5 Личность в организации
- •5.1. Потребности человека. Структура мотивов личности.
- •5.1.1. Потребности человека: теория а.Маслоу18
- •5.1.2. Мотивация поведения
- •5.2. Закономерности стимулирования работников
- •5.2.1. Типология стимулов
- •5.2.2. Типы работников и типы концепций работников19
- •5.2.3. Типы работников
- •Сравнительная характеристика типов работников «мастер» и «люмпен»
- •5.3. Групповая динамика
- •5.3.1. Социальные чувства и межличностные отношения
- •5.3.2. Малая группа: ее природа и условия ее формирования21
- •5.3.3. Динамика групповых отношений
- •5.3.4. Групповая мораль. Групповые нормы
- •5.3.5. Развитие групп. Типы групп по уровню развития22
- •5.4. Лидерство и руководство23
- •Сравнительная характеристика стилей руководства
- •Тема 6 Коммуникация в организации
- •6.1. Понятие коммуникации и структура коммуникационного процесса.
- •6.2. Формальная структура коммуникации.
- •6.3. Неформальная система коммуникации.
- •Понятие коммуникации и структура коммуникационного процесса
- •6.2. Формальная коммуникативная система
- •6.3. Неформальная коммуникативная система
- •Тема 7 Принятие решений
- •7.1. Принятие управленческого решения24
- •Отличия «принятия решения» от «профессионального решения задач»
- •7.2. Нормативная модель принятия решений
- •7.3. Поведенческая модель принятия решений
- •7.4. Организация как система принятия решений
- •Список литературы
- •Новые идеи в современном менеджменте
- •1. Смысл и процедуры современного стратегического управления, существенно отличающиеся от процедур традиционного стратегического планирования.
- •2. Самообучающаяся или адаптационная организация (Learning organisation)
- •Единство трех компонентов – смена видения будущего, формирование лидерской культуры и построение самообучающейся организации.
- •Упражнения к теме 3 «Стратегический менеджмент»
- •3. Лидерство
- •Упражнения к теме 3 «Организационная структура управления»
- •Вопросы к экзамену по курсу «менеджмент» (краткий курс)
- •Оглавление
- •Менеджмент
2.3. Стратегии оздоровления предприятия17
Одной из целей стратегического управления может быть оздоровление (санация) предприятия.
Оздоровление (санация) предприятия означает систему управленческих мероприятий по выводу предприятия из кризиса. Под кризисом мы будем понимать ситуацию, в которой предприятие не может нормально осуществлять свою основную деятельность.
Санация состоит из 2 этапов: диагностики проблем предприятия и разработки системы мер выхода из кризиса.
1-й этап. Диагностика проблем предприятия
Обычно для диагностики проблем предприятия применяют такие методы, как опрос, построение матрицы ликвидности, привлечение консультантов, или их комбинацию.
А. Опрос
Опрос ключевых менеджеров является широко распространенной процедурой для диагностики проблем предприятия.
Преимущества:
быстрота и дешевизна;
выяснение мнений ключевых менеджеров, деятельность которых определяет успех развития предприятия.
Недостатки:
субъективность мнений;
позиционность мнений, т. е. зависимость от типа деятельности менеджера и его места в организационной структуре;
влияние результатов опроса на отношения между ключевыми менеджеров и возможность конфликтов.
Б. Матрица ликвидности
Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия и построение матрицы ликвидности предприятия являются важнейшим средством диагностики проблем предприятия. Этот метод связан, прежде всего, с исследованием финансовых результатом менеджерских решений.
Преимущества:
объективность анализа;
независимость от социальной структуры команды менеджеров.
Недостатки:
ретроспективность анализа;
формальность анализа;
невозможность спроектировать мероприятия санации.
В. Привлечение команды внешних консультантов
Обращение к консультантам является широко применяемым в мире опытом.
Преимущества:
«невмешательство» в организационные и производственные процессы;
наличие квалифицированной помощи;
обучение персонала.
Недостатки:
реализация проектов консультантов, осуществляемая командой менеджеров предприятия;
сложность внедрения рекомендаций консультантов по организационным проблемам и проблемам персонала;
невозможность работы с собственностью и инвестициями предприятия;
сложность оценки зависимости услуг консультантов от финансовых результатов работы предприятия;
дороговизна услуг.
Заметим, что диагностика проблем предприятия может быть частью и постоянно действующим механизмом стратегического управления вообще.
2-й этап. Выработка стратегии оздоровления.
Выработка и реализация стратегии оздоровления предприятия состоят из краткосрочных и долгосрочных мероприятий.
Краткосрочные мероприятия:
немедленное снижение издержек и обеспечение ликвидности;
формирования доверия к руководству и сотрудникам;
возвращение доверия кредиторов и инвесторов.
Долгосрочные мероприятия:
Существуют 4 основных варианта стратегий оздоровления предприятия (табл. 7):
Стратегия «бегства» – подчинение сильному конкуренту, медленный уход с рынка, быстрый уход с рынка, ликвидация предприятия.
Стратегия «компромисс» – «слияние» предприятий, договоренность о союзе и борьбе против общих конкурентов.
Стратегия «делегирования» – означает сохранение предприятия за счет полной или частичной самостоятельности – передача прав новому собственнику, передача прав кредиторам, передача прав предприятию, имеющему интерес к этому рынку (продажа).
Стратегия «борьба» – проведение агрессивной политики захвата рынка, выжидание удобного момента для нападения, активная защита путем объединения с другим предприятием, активная защита с временным отступлением на рынке.
Таблица 7.
