- •Модуль: 1. Поняття і сутність менеджменту ( 2ч лекції, 2ч практ.)
- •1. Поняття “менеджмент” та необхідність управління організацією
- •2. Менеджмент як вид професійної діяльності
- •3.Еволюція управлінської думки Вклад в современную науку управления различных школ и научных направлений хХв. Табл. 1
- •Модуль: 2. Приняття управлінських рішень ( 4ч лекції, 4ч практ.) ч. 1 Основі теорії прийняття управлінських рішень (2ч. Лекц., 2ч. Практ.)
- •1. Поняття управлінського рішення. Класифікація управлінських рішень
- •2.Процес прийняття управлінських рішень.
- •Методы принятия решений
- •4.Коли?
- •Модуль: 2 «Принятие управленческих решений» ч. 2 Тема: Методы принятия управленческих решений.
- •Сущность планирования как функции менеджмента
- •Определение миссии организации
- •3. Цели организации, их группировка и содержание. Дерево целей.
- •Лекция: № 5 Модуль – 3 «Планирование как функция менеджмента организаций» (2 часть)
- •Стратегическое планирование
- •III. Изучение стратегических альтернатив:
- •Инструменты для стратегического планирования
- •Лекция №5 Модуль:4«Организация как функция управления» організація та структура управління на підприємстві (фірмі)
- •1.Сутність організації як функції менеджменту
- •2. Організація як процес створення структури підприємства (фірми, установи)
- •3. Управлінська структура організації
- •Керівник
- •Керівник
- •Керівник
- •Керівник
- •Модуль: 5. Мотивація та мотиваційні методи управління підприємством (фірмою) (2ч.-лекц., 2ч. Практ.)
- •2. Сучасні теорії мотивації
- •3. Система мотиваційних методів управління
- •1. Мотивація як функція менеджменту
- •2. Сучасні теорії мотивації
- •3. Система мотиваційних методів управління
- •Модуль: 6 “Контроль как функция менеджмента” (2ч.-лекц., 2ч. Практ.)
- •Необходимость, виды и содержание контроля
- •Принципы контроля:
- •Поведенческие аспекты контроля включают два типа поведения людей:
- •Рекомендации науки о поведении по проведению эффективного контроля:
- •Организация контроля. Управление по отклонениям.
- •Модуль:7 «Коммуникации» (2ч. Лекц., 2ч. Практ.)
- •Коммуникации и эффективность управления
- •2.Сущность и содержание коммуникационного процесса
- •Этапы процесса коммуникаций:
- •Процесс обмена информацией как система с обратной связью и помехами ( шумом):
- •Межличностные коммуникации
- •Организационные коммуникации
- •Модуль: 8 «Лидерство» (2ч. Лекц. 2ч.Практ.)
- •Понятие и сущность лидерства
- •2. Требования к руководителю - лидеру
- •Лидер должен быть смелым и уметь брать ответственность на себя.
- •3.Теории лидерства
- •Тема 4 Менеджер в організації
- •Тема 15 Ефективність управління проектами
Модуль: 6 “Контроль как функция менеджмента” (2ч.-лекц., 2ч. Практ.)
Необходимость, виды и содержание контроля
Эффективность контроля и способы её достижения
Организация контроля. Управление по отклонениям.
Необходимость, виды и содержание контроля
Контроль – это процесс обеспечения деятельности организаций на основе выработанных норм и нормативов, проведения их корректировок и установления стандартов, анализ спланированных и достигнутых результатов и целей.
Контроль необходим для:
успешного реагирования на факторы неопределённости внешней и внутренней среды организации;
предупреждения возникновения кризисных ситуаций;
поддержания успеха организаций.
Виды контроля:
По времени осуществления:
Предварительный контроль – осуществляется до фактического начала работ (реализация определённых правил, процедур и линий поведения). Области применения предварительного контроля: человеческие ресурсы(отбор, подготовка, переподготовка кадров); материальные ресурсы (отбор поставщиков, проверка качества материалов, обеспечение оптимального уровня запасов); финансовые ресурсы (разработка бюджета).
Текущий контроль – процесс контроля, осуществляемый непосредственно в ходе проведения работ, базируется на измерении фактических результатов. Важное условие осуществления контроля – наличие системы обратной связи. Все системы обратной связи (биологические и организационные) а) имеют цели; б) используют внешние ресурсы; в) преобразуют внешние ресурсы для внутреннего использования; г) следят за значительными отклонениями от намеченных целей; д) корректируют эти отклонения для того, чтобы обеспечить достижение целей.
Заключительный контроль – проводится после выполнения работы. Функции заключительного контроля: 1) получение информации, необходимой в будущем; 2) мотивация;
По субъектам контроля:
Внутренний контроль – осуществляется на основе приказа по предприятию силами и средствами самого предприятия.
Внешний контроль – осуществляется внешними органами и организациями на основе финансирования из независимых от предприятия источников.
Цель контроля: выявление несоответствия фактической и нормативной (плановой) работы, причин отклонений от стандартов, предоставление руководству материалов для осуществления необходимых корректировак.
Задача контроля:
Оценить работу организации по принятым ранее критериям.
Дать заключение о соответствии (несоответствии) работы предприятия ( организации) требованиям стандартов, условиям аккредитации и сертификации продукции;
Своевременно принять меры по конкретным видам работы для устранения выявленных недостатков;
Проверить соблюдение законодательства по своевременности и полноте выполнения обязательств перед госбюджетом, банками, расчётов и платежей с поставщиками и потребителями.
Этапы контроля:
1этап – Установление стандартов (вырабатывайте показатели результативности);
2 этап – Сравнение достигнутых результатов со стандартами (установите масштаб отклонений, измерьте результаты, эффективно информируйте о стандартах и результатах)
3 этап- выбор линии поведения (ничего не предпринимать, устранить отклонение, пересмотреть стандарт)2. Эффктивность контроля и способы её достижения