Вариант 28

1. Управление, уровни управления.

2. Психологический аспект менеджмента: человеческий капитал, психологическая структура личности и самоменеджмент.

Практическое задание

Напишите об истории успеха известного менеджера Ф. Тейлора.

Можно использовать следующую схему:

• краткая биография (где родился, вырос, учился);

• как пришел в бизнес;

• какие качества помогли добиться ему выдающихся результатов;

• какой вклад внес в развитие предприятия;

• какими принципами менеджмента руководствуется в жизни.

Тесты

1. Какая организационная структура более всего подойдет для организации, действующей в стабильных условиях и выпускаю­щей ограниченную номенклатуру продукции:

а) функциональная;

б) дивизиональная;

в) проектная;

г) матричная?

2. В каких случаях деньги являются мотивом:

а) деньги как средство удовлетворения материальных по­требностей;

б) способ премирования работника;

в) деньги как символ успеха в бизнесе;

г) деньги как средство измерения значимости человека в обществе?

3. Побочными эффектами контроля не являются:

а) возможная потеря самостоятельности подчиненными;

б) стремление «выглядеть хорошо» при проверке;

в) срывы в поведении людей;

г) появление чувства ответственности за свои действия.

4. Неформальные коммуникации отличаются тем, что (выбе­рите верное):

а) следуют должностным инструкциям данной организации;

б) существуют в силу личных отношений между членами организации;

в) осуществляются по формальным каналам;

г) определяются политикой фирмы.

Вариант 29

1. Организационные структуры. Структура управления организацией.

2. Оценка и измерение эффективности производства.

Практическое задание

Напишите об истории успеха известного менеджера Уильяме Гейтсе.

Можно использовать следующую схему:

• краткая биография (где родился, вырос, учился);

• как пришел в бизнес;

• какие качества помогли добиться ему выдающихся результатов;

• какой вклад внес в развитие предприятия;

• какими принципами менеджмента руководствуется в жизни.

Тесты

1. В каких ситуациях использование авторитарного руковод­ства необходимо:

а) при пожаре;

б) при разработке проекта нововведений;

в) при постоянном нарушении трудовой дисциплины со­трудниками;

г) ни при каких ситуациях?

2. Что из перечисленного не относится к «теории X»:

а) достижение цели само по себе является внутренней на­градой: при этом реализуется самовыражение как одна из высших форм социальных потребностей человека;

б) среди людей широко распространена способность к высо­кой степени воображения, изобретательности и творчеству. Изобретательность среднего рабочего способна перехит­рить любую систему контроля, придуманную администра­цией;

в) внешний контроль и угроза наказания не являются оп­ределяющими в трудовой активности работников. Люди способны действовать самостоятельно, если они отожде­ствляют свои цели с целями организации;

г) работников нужно принуждать к работе наградой и нака­занием?

3. В каких случаях участие работников при решении какой-либо проблемы неуместно:

а) один человек обладает значительно большими знаниями предмета, чем другие люди;

б) вопрос не является важным, нет времени для совместно­го обсуждения;

в) существует «самоочевидное» решение»;

г) все ответы верны?

4. Если личность заняла позицию, отличную от позиции сво­ей группы, то возникший в результате этого конфликт по виду является:

а) межличностным;

б) межгрупповым;

в) внутриличностным;

г) между личностью и группой.