Вариант 3

1. Подбор персонала. Оценка деятельности персонала.

2. Эффективность экономических экспериментов и использование модели управления эффективностью организацией на практике.

Практическое задание

Сложилось мнение, что новые организационные структуры компаний многое изменяют в работе ее менеджеров. К таким измене­ниям относятся:

• решение проблем не может быть полностью предоставлено другим специалистам. Представители руководства должны стать лидерами в реализации стратегических проектов, обес­печивать интегрированное управление нововведениями, пре­образованиями во всех подсистемах, включая развитие чело­веческих ресурсов;

• так как в процессе разработки стратегии приходится учитывать множество факторов со сложными взаимосвязями, менеджеры высшего уровня обязаны уделять больше внимания оценке совместимости, непротиворечивости отдельных решений, регули­ровать связи между фазами реализации и постановки (уточне­ния целей);

• и связи с тем, что ожидаемые результаты процесса разработки стратегических решения часто меняются, руководителям не следует жестко фиксировать конкретные цели и нормы на оп­ределенный период, а следует предлагать сценарии, возмож­ные направления развития и рекомендации для менеджеров других уровней;

• приходится существенно перестраивать взаимосвязи между представителями высшего руководства, менеджерами и спе­циалистами, работающими в различных подразделениях фир­мы.

Вопросы

1. Какие еще, кроме приведенных ранее, изменения в деятельности менеджеров характерны для последнего времени?

2. Считаете ли вы, что подобные изменения органично связаны с со­временными достижениями в экономике, науке и технике, управлении или это вызвано какими-то другими причинами (указать какими)?

Тесты

1. Важнейшая задача менеджмента:

а) соблюдение техники безопасности на рабочем месте

б) обеспечение рентабельности деятельности предприятия, его стабильного положения на рынке

в) координация работы всех подразделений фирмы

г) подготовка кадров.

2. Менеджмент в условиях рынка означает:

а) хозяйственную самостоятельность

б) постоянное стремление к снижению эффективности производства

в) высокая производительность и высокие затраты

г) низкая производительность и низкие затраты.

3. Группа людей, имеющих государственную регистрацию и юридическую независимость, является:

а) неформальной организацией

б) функциональной организацией

в) рациональной организацией

г) формальной организацией.

4. Требования, предъявляемые к целям (принцип SMART):

а) экономичность

б) достижимость

в) гибкость

г) соответствие делу.

Вариант 4

1. Цели и задачи управления трудовыми ресурсами. Подбор кадров. Подготовка и переподготовка.

2. Делегирование полномочий производственным подразделениям промышленной компании: основные варианты и критерии выбора.

Практическое задание

История менеджмента хранит имена выдающихся менеджеров. Эти люди, обладая незаурядными способностями, талантом и энергией добивались значительных результатов в организации компаний и управ­ления ими.

Одним из таких менеджеров является Ли Якокка. Руководя ав­томобилестроительной компанией «Форд», он во многом способство­вал ее процветанию, однако в итоге был безосновательно уволен вла­дельцем этого предприятия Генри Фордом, который завидовал автори­тету Ли Якокки и не мог терпеть рядом с собой такую сильную лич­ность.

Ли Якокка болезненно переживал свое увольнение и лишь через некоторое время, успокоившись, принял предложение руководства компании «Крайслер» возглавить ее.

Между тем финансово-экономическое положение этой компа­нии было катастрофическим. «Крайслер» по всем статьям уступал своим основным конкурентам на автомобильном рынке США: фирмам «Дженерал Моторс» и «Форд».

Обладая богатым опытом, незаурядными способностями, энер­гией и другими присущими современному менеджеру качествами, Ли Якокка принялся, казалось бы, за безнадежное дело.

Были проведены мероприятия по совершенствованию системы управления производством, поиску необходимых финансовых средств, усилению взаимодействия сбытовых служб компании с производст­венными подразделениями, ужесточен контроль за работой.

Ли Якокка установил себе символическую заработную плату в 1 долл. вплоть до стабилизации положения компании, которое в итоге через несколько месяцев действительно выправилось и «Крайслер» вновь заняла свое прочное место на автомобильном рынке.

Вопросы

1. В чем вы видите заслугу Ли Якокка как менеджера в стабилизации положения компании «Крайслер»?

2.Как можно оценить действия Ли Якокки по установлению себе сим­волического уровня оплаты труда:

• красивый жест;

• недостаточно продуманное решение;

• хорошо просчитанный шаг менеджера.

Аргументируйте свои ответы.

Тесты

1. Цели, направляющие поведение людей и дающие оценку их работе, разрабатываемые до деталей и выступающие в форме конкретных заданий:

а) операционные

б) оперативные

в) официальные

г) специфические.

2. Характеристики внешней среды:

а) безопасность

б) подвижность

в) защищенность

г) плановость.

3. Цели, исходящие из действительной политики фирмы и имеющие внутреннюю направленность:

а) операционные

б) официальные

в) общие

г) оперативные.

4. Сочетание квалификационных навыков, оборудования, инфраструктуры и соответствующих знаний, необходимых для осуществления желаемых преобразований в материалах, информации или людях, поступающих в производство является:

а) уровнем квалификации

б) технологии

в) опытом работы на конкретном предприятии

г) уровнем специализации.