Вариант 12

1. Управление рыночной экономикой.

2. Оценка и измерение эффективности производства.

Практическое задание

Напишите об истории успеха известного менеджера Ли Якокка.

Можно использовать следующую схему:

• краткая биография (где родился, вырос, учился);

• как пришел в бизнес;

• какие качества помогли добиться ему выдающихся результатов;

• какой вклад внес в развитие предприятия;

• какими принципами менеджмента руководствуется в жизни.

Тесты

1. При формировании организационной структуры соблюдение принципа единоначалия является обязательным:  

а) да

б) нет.

2. Информационным критерием эффективности межличностной коммуникации является:  

а) удовлетворенность партнеров по коммуникации  

б) доброжелательная атмосфера общения  

в) желание сторон продолжать коммуникации  

г) близость смысла принятого сообщения к смыслу посланного сообщения  

д) точность формулировок.  

3. Процесс принятия решений начинается с:  

а) формулировки миссии предприятия  

б) постановки управленческих целей  

в) выявления проблемы  

г) определения лица, ответственного за приятие решений  

д) идентификации функциональной сферы, где принимается решение.     

4. Преимуществами функциональной структуры управления являются  (выберите несколько):  

а) возможность углубленной деловой и профессиональной специализации персонала  

б) ясность в распределении полномочий и ответственности  

в) хорошие условия для внедрения внутриорганизационного хозрасчета  

г) возможность адекватного учета региональных условий бизнеса  

д) создание условий для децентрализации в структуре управления.     

Вариант 13

1. Коммуникативность: информация в менеджменте и трансакционный анализ.

2. Правила ведения бесед и совещаний. Типы собеседников. Факторы повышения эффективности делового общения.

Практическое задание

Прочитайте высказывание о менеджменте известного аме­риканского теоретика по организационным проблемам Питера Друкера:

«Менеджмент — это особый вид деятельности, превращаю­щий неорганизованную толпу в эффективную целенаправленную и производительную группу. Менеджмент в сущности является и стимулирующим элементом социальных изменений, и локомо­тивом значительных перемен. Именно менеджмент в большей степени, чем что-либо другое, дал толчок самому значительному социальному феномену: взрыву образования».

Ответьте на вопросы:

1. Какое словосочетание выражает главную идею автора?

2. Каково отношение автора к менеджменту?

3. Как, по вашему мнению, будет развиваться менеджмент в ближайшие десятилетия?

Тесты

1. Матрица Бостонской консультационной группы основана на анализе  характеристик (выберите две из пяти):  

а) привлекательность отрасли  

б) интенсивность соперничества  

в) темп роста спроса  

г) доля рынка  

д) благоприятные возможности для бизнеса.  

2. Избегание является оптимальным способом управления конфликтом:

а) да                  

б) нет  

3. Руководитель исследовательской организации опирается преимущественно на следующие формы власти (расставьте источники в порядке приоритетности: 1 – высший приоритет, 5 – низший приоритет):  

а) харизма  

б) власть, основанная на вознаграждении  

в) власть, основанная на принуждении  

г) экспертная власть.  

д) эталонная власть.   

4. Корпоративная культура основана:  

а) на принятых в обществе формах поведения  

б) правилах, определяемых руководством организации  

в) разделяемых большинством членов организации убеждениях и ценностях  

г) особенностях производства  

д) законодательстве.