3. Характеристика психодиагностического обследования и его этапов.

Психодиагностическое обследование – деятельность психолога, конечным результатом которой является психологический диагноз. В организации и проведении психодиагностического обследования обязательно соблюдение этических норм психодиагностики. Психолог, проводящий психодиагностическое обследование, должен иметь соответствующий цели и задачам обследования уровень тестовой компетенции. Выделяют три основных этапа работы:

1. сбор данных в соответствии с задачей исследования;

2. обработка и интерпретация полученных данных;

3. вынесение решения (формулирование психологического диагноза или прогноза).

Охарактеризуем каждый из этапов.

Этап 1. Сбору данных с помощью психодиагностических методик (тестов) должен предшествовать период ознакомления с некоторым комплексом объективной и субъективной информации об обследуемом (например, история болезни, заключения других специалистов и т.д.). С этой целью могут быть использованы и опросники-анкеты. Тестологи обращают особое внимание на предварительное изучение обследуемого. Этим создается основной фон психодиагностического обследования, намечаются элементы рабочей картины личности, необходимые для психологического диагноза и прогноза.

Поскольку психодиагностическое обследование всегда представляет собой систему взаимодействия "экспериментатор – обследуемый", необходимо учитывать влияние различных переменных, включенных в эту систему (ситуационные переменные, к которым в первую очередь относятся психодиагностические ситуации, переменные цели обследования и задания, переменные исследователя и обследуемого).

При выборе психодиагностических методик следует руководствоваться сведениями об их надежности и валидности.

Выбирая тот или иной тест, ту или иную методику для работы, психодиагност должен иметь четкое представление об области применения теста. Эта характеристика теста указывает на особенности контингента испытуемых, для которых он предназначен. Для этой группы устанавливаются нормы, оптимальная трудность заданий теста, определяются характеристики валидности, надежности и т.д.

Область применения теста определяется специфичностью выборки стандартизации по возрастным, половым, социокультурным, профессиональным и другим критериям. Если нормы теста носят широкий, универсальный характер, соответственно широка и область применения теста. На практике обычно нормы теста составляются для дифференцированных контингентов (чаще всего разного пола и возраста).

Область применения теста зависит от диагностической направленности метода и свойств исследуемой деятельности, особенностей личности. Для тестов достижений, методик профотбора, клинических тестов область применения теста сравнительно узка. Для методик, направленных на исследование психофизиологических показателей, тестов интеллекта, личностных опросников область применения теста значительно шире.

Психодиагност должен позаботиться об условиях проведения тестирования. Нужно выбрать подходящее помещение. Оно должно быть изолировано от чрезмерного шума и всего, что отвлекает внимание. В нем необходимо создать подходящее освещение, обеспечить вентиляцию, удобные сиденья и рабочее место испытуемого. Следует также принять специальные меры, предотвращающие прерывание тестирования. Установка на двери специального знака, предупреждающего, что ведется тестирование, эффективна лишь при условии, что все знают, что такой знак запрещает входить в помещение при любых обстоятельствах. Возможно также при тестировании больших групп запереть двери или поставить около них помощников, не позволяющих войти опоздавшим.

Важно осознавать те предел, в которых условия тестирования могут влиять на тестовые показатели. Даже кажущиеся незначительными аспекты тестовой ситуации могут заметно влиять на выполнение теста. Например, в исследованиях Т.Келли (1943), А.Е.Трекслер и Р.Н.Хилькерт (1942) было показано, что такой фактор, как использование парт или кресел с откидным столиком, может влиять на результаты группового тестирования учащихся. Имеются также доказательства того, что тип использованных бланков для ответов может влиять на тестовые показатели (Ф.О.Белл, А.Л.Хофф и К.Б.Хойт, 1964). Диагностику нужно проводить с такими же бланками для ответов, которые были использованы при стандартизации методики. А.Анастази, опираясь на данные разных авторов, утверждает, что при тестировании детей до 5-го класса любого отдельно взятого бланка для ответов может значительно снизить тестовые показатели. Для таких детей, как правило, предпочтительней, чтобы они просто отмечали свои ответы в тестовой тетради.

Множество других, менее очевидных условий тестирования также могут влиять на выполнение тестов способностей и личностных тестов. Так, на тестовые показатели может заметно повлиять знакомство испытуемого с психологом. В одном исследовании было обнаружено, что на результаты тестирования оказала решающее влияние манера поведения экспериментатора; он улыбался в знак согласия, кивал головой, делал замечания типа "хорошо", "прекрасно". В проективной методике, где от испытуемого требовалось написать истории к специально подобранным картинкам, присутствие психолога в комнате часто приводило к снижению эмоциональной окрашенности содержания этих историй (Л.Бернштейн, 1956). При проведении теста на умение печатать на машинке поступавшие на работу печатали значительно быстрее, если тестировались в одиночку, по сравнению с тестированием в группах из двух и более человек.

Выводы из этих и многих других подобных примеров можно сформулировать в следующих трех положениях:

1) необходимо следовать процедурам стандартизации даже в самых незначительных подробностях. Создатель теста и его издатель несут ответственность за то, чтобы процедура тестирования полно и достаточно ясно была описана в руководстве по использованию теста;

2) следует регистрировать любые нестандартные условия тестирования, какими бы второстепенными они ни казались;

3) при интерпретации результатов теста важно учитывать условия тестирования. При подробном индивидуальном обследовании личности опытный психодиагност иногда отступает от стандартной процедуры проведения теста с тем, чтобы выявить дополнительные данные. Поступив таким образом, он теряет право интерпретировать ответы испытуемого в соответствии с тестовыми нормами. В этом случае тестовые задания используются только для качественного исследования и ответы испытуемого рассматривают точно так же, как и любые другие данные наблюдения за его поведением или данные интервью.

Этап 2. В процессе обработки и интерпретации диагностических данных традиционно выделяют два пути: клинический и статистический. Клинический подход ориентирован прежде всего на опыт, интуицию. Его особенностью является доверие к "субъективному суждению". Статистический подход предусматривает учет объективных (количественных) показателей, их статистическую обработку.

Вопрос об эффективности того или иного подхода не может быть решен однозначно. В полноценном психодиагностическом обследовании необходимо гармоничное сочетание клинического и статистического подходов, а не их противопоставление.

На определенном этапе психодиагностического обследования нередко возникает необходимость упорядочения диагностических показателей, сведéние их в единую систему. Эта задача многократно усложняется в случае, когда используемые диагностические методики опираются на различные теоретические положения, а полученные результаты выражаются не в общепринятых терминах. Интеграция разнородных данных может осуществляться на эмпирическом и теоретическом уровнях. В первом случае разрабатывается какая-либо схема сопоставления результатов отдельных методик без обращения к их теоретическим концепциям. Это может быть, например, пятибалльная шкала, крайние значения которой характеризуют "высокий" и "низкий" показатели каждой методики. Теоретический уровень обобщения диагностических данных значительно сложнее. Здесь требуется систематизация полученных результатов на основе какой-либо теории и выражение их в понятиях этой теории.

Этап 3. На этапе принятия решения выделяют три уровня диагностических заключений: симптоматический, этологический, типологический. Психодиагностическое обследование завершается разработкой программы действий, которые необходимо осуществить применительно к данному случаю, например, дополнительные занятия по развитию тех или иных способностей у учащегося, направленное терапевтическое воздействие с учетом личностных особенностей пациента и т.д., для осуществления связи с полученными результатами. Итоги психодиагностического обследования должны быть представлены в психологических понятиях, доступных неспециалисту.