- •Социальное развитие общества и ключевая роль коммуникации. Коммуникативные технологии и уровни социального взаимодействия
- •Понятия «коммуникация» и «социальная коммуникация». Традиционный и современный подход к их определению
- •Человеческая речь. Язык как социальное коммуникативное явление и социальные признаки языка как устной коммуникации
- •Письменность как средство коммуникации и социальная роль письменности
- •Книгопечатание как коммуникативная технология и ее социальная роль
- •9. Коммуникативная тематика и ее освещение в работах теоретиков социального обмена (Дж.Хоманса, п.Блау, Дж.Коулмана)
- •10. Специфика системного описания коммуникации в работах т.Парсонса и у.Бакли
- •11. Теория самоорганизующихся/аутопойэтических систем н.Лумана и ее влияние на понимание коммуникативного поведения
- •12. Традиционные социологические методы: наблюдение, анализ документов и опрос в исследованиях коммуникации
- •13. Специальные методы исследования коммуникаций. Контент-анализ и условия его использования. Понятие и сферы применения дискурс-анализа.
- •16. Социальные структуры и коммуникации. Социальное неравенство и его проявление в коммуникации
- •51. Массовая коммуникация, ее понятие и институциональный характер
- •52. Основные черты и структура массовой коммуникации
- •53.Средства массовой информации (сми) как источники сообщений. Их роль на информационном рынке
- •54.Каналы коммуникации сми: пресса, радио, телевидение, Интернет и их характеристика
- •55. Формы сообщений сми: новости в сми, развлечения, реклама и их специфика
- •56.Аудитория как ключевой элемент в структуре деятельности сми. Параметры аудитории и методы ее измерения
- •57. Общая характеристика Интернета, его параметры, функции и услуги.
- •59. Социальные сети как основа Интернет-сообщества. Теория социальных сетей м.Грановеттера
- •60. Основные социальные сети в Интернете, их функции.
55. Формы сообщений сми: новости в сми, развлечения, реклама и их специфика
Формы сообщений СМИ
Под сообщением или информационным продуктом понимается тот материал, который подготовлен и распространен по специальным каналам медийными средствами для массовых получателей. Этому компоненту в настоящее время придается исключительно важная роль, так как именно он востребован получателем и воздействует на его коммуникативное поведение. К основным формам сообщений можно отнести новости, развлечения и рекламу.
Новости в СМИ
Создание СМИ, особенно газет, связывали с желанием людей получать новости о значимых общественных событиях. Новостное сообщение или новость следует рассматривать как оперативную информацию о политической, экономической, культурной и других сферах жизни общества, которые вызывают интерес у аудитории своим новым видением.
Основные элементы сообщения, которые делают их новостными: новые факты, конфликты, количественные характеристики, конкретное место, нарушения норм. Рассмотрим эти элементы подробнее.
Новые факты. В новостном сообщении должна присутствовать неожиданная информация. Например, футбольный матч закончился победой «Спартака». Повторение информации уже не будет новостью, кроме того, здесь подразумевается единичное сообщение. Новые факты в этих сообщениях связаны со знакомыми контекстами, человек должен знать что-то о футболе и о «Спартаке». Новые факты укладываются в серию созданий новостей, типа ежедневные сообщения Центрального Банка о курсе валют или о состоянии ценных бумаг на биржах.
Конфликты. Очень важный элемент многих новостей. Если руководство СМИ имеет возможность выбора новостей для аудитории, то конфликтным сообщениям всегда отдается предпочтение. Конечно, этот конфликт не должен затрагивать интересы данного СМИ или финансирующих его групп. Дело в том, что в развитии конфликта всегда присутствует интрига в виде неопределенности в отношении победителей и побежденных, напряжение присутствует до завершения конфликта. Аудиторию будет интересовать это событие до тех пор, пока оно не исчерпает себя, соответственно, интерес к этому СМИ будет подогреваться интересов к этому конфликту.
Количественные характеристики. Людей часто в новостях привлекают конкретные цифры, за ними стоит точность. В этом состоит высокая информативность некоторых явлений или событий, в этих случая не нужны никакие комментарии. Если случилась какая-то трагедия и СМИ сообщают о ней, а также о числе пострадавших, то это будет именно то число пострадавших и ни больше, и ни меньше. За цифрами в новостях стоят некоторые эффекты, например, они говорят о силе и значимости события, а для профессионалов они могут порождать его более глубокое понимание. Информационный вес новости зависит от величины цифр, например, число пострадавших в сотни тысяч человек от мошенничества с акциями в середине 1990-х годов компании МММ.
Конкретное место. Новость должна указывать на место, где произошло событие. Для СМИ это важный новостной элемент. Например, газета «Московские новости» постоянно дает информацию о событиях в Москве. Специфика в том, что человека интересуют события по месту его собственного пребывания, например, в городе в котором он живет. Для него новостью будет задержание вора, который забрался в квартиру жителя этого города. Но чтобы преодолеть подобную локальность события и заинтересовать аудиторию о событиях в другом городе, там необходимо уже задержать банду воров, специализирующихся на квартирных кражах. Иногда в СМИ может появиться новость из какого-либо удаленного географического места, связанная со значимостью, странностью или необычностью, но ее роль будет состоять в том, чтобы подчеркнуть, что подобное событие или явление никогда не случиться там, где находится аудитория этого СМИ.
Нарушения норм. Этот новостной элемент наиболее характерный и часто используемый всеми СМИ, поэтому он заслуживает особого внимания. К нарушениям норм относятся все виды правонарушений, т.е. преступления. Но имеются и другие формы, они связаны с нарушением моральных норм. В СМИ эти нарушения изображают в виде скандалов. Этот атрибут всех СМИ оживляет общественную жизнь, усиливает интерес к нравственной стороне общества. Зачастую скандалы носят продолжительный характер, они могут перерастать один из другого. Значение публикаций о скандалах очень велико, они вызывают большой резонанс, порождая в обществе чувство эмоционального негодования, возмущения более сильное, чем другие новостные элементы.
Сущность самого сообщения о скандалах в том, что сами нормы не оцениваются аудиторией, а рассматриваются лишь отклонения или прегрешения против них. Как правило, такие ситуации единичные, а не массовые, иначе они не были бы новостными, и в силу своей исключительности они усиливают возмущение. Специфичность публичной оценки морального нарушения в том, что они не являются морализаторством в виде нравоучений или религиозной проповеди, аудитория лишь выносит оценку, что так поступать нельзя.
Развлечения
Развлечение нужно рассматривать как культурную деятельность по использованию свободного времени, как подметил Луман «ему вверяется функция уничтожения лишнего времени» [3, с.83].
В чем состоит специфика развлечения? С одной стороны – это реальные объекты – тексты, фильмы, но, с другой стороны, в них изображен виртуальный или воображаемый мир. Эта виртуальность не соотносится напрямую с конкретной жизнью и с социальной действительностью, она построена на наборе информационных элементов: письменных и устных слов, предложений, движущихся отснятых или нарисованных картинок, соединенных по воле режиссера. Собственно именно этот подбор определенного информативного кода для каждой развлекательной программы лежит в основе работы СМИ в этой области. Только фантазия отдельной личности или команды определяет то, что может получиться, но это никак не сопряжено с реальной жизнью и ее правилами.
Мы знаем, что эта область виртуального очень интересует людей, это видно на примере литературы. С развитием книгопечатания любовь к романам, рассказам, поэзии только росла. С появлением кино интерес к виртуальной сфере только вырос. Но однозначно и то, что с появлением большого разнообразия жанров в литературе, кино менялись и развивались вкусы и интересы. Поэтому ожидать, что предлагаемая продукция будет однозначно положительно воспринята людьми, было бы большой наивностью.
Реклама
В СМИ вся деятельность по созданию и распространению информации затратная и стоит денег, только реклама приносит их. Если не считать общественного телевидения и радио, которые существуют за счет государственного бюджета и спонсоров, то все локальные радиостанции, телекомпании и кабельное телевидение буквально на 100% зависят от рекламы и спонсоров. Доход газет 70-75% зависит от рекламы. Именно этим объясняется основное содержание печатной прессы, радио и телевидения, которое должно понравиться, в первую очередь, рекламодателю, а не читателю или зрителю[12].
К основным источникам финансирования телевидения относятся: доходы от рекламы, государственные субсидий и доходы от подписки на платное телевидение. Общая сумма поступлений в 2009 г. составила порядка 179 млрд. руб., из них пришлось на рекламу 114 млрд. руб. или 63%; государственные субсидии – 42 млрд. руб. или 23%; подписка – 23 млрд. руб. или 14% [11, с.69]. В других СМИ картина по удельным весам такая же, только суммы меньше.
Реклама – один из самых распространенных видов информации, с которым мы сталкиваемся, иногда понимая и возмущаясь, а чаще и не подозревая, что перед нами – рекламный трюк. Сегодня речь уже не идет об адекватном рекламировании предлагаемых товаров, информировании об их наличии и цене. В современной рекламе, помимо 30-секундного ролика с манипулированием образов товаров, из которого ничего нельзя понять, используются также парадоксальные словоупотребления. Например, уверяют, что если вы тратите деньги, то значит экономите, или некоторые товары обозначаются в рекламе как «эксклюзивные», т.е. предназначаемые для всех и каждого.
За прошедшие годы использования рекламы вначале в газете, а затем в других СМИ, сложились определенные виды рекламы.
Реклама товаров и услуг. Это коммерческая реклама, предназначенная для оказания того или иного воздействия на читателя, слушателя или зрителя, как на потенциального покупателя. Спектр воздействия этой рекламы широк: 1) эффект убеждения может сказываться на поведении (вы покупаете рекламируемый товар); 2) установках (вам нравится такая продукция); 3) когнитивное воздействие рекламы (вы узнаете о свойствах данного товара).
Реклама для создания имиджа. Она чаще всего делается не с целью конкретной продажи товара, а скорее для создания положительного образа рекламодателя. Это, скорее всего, пиар-деятельность по общественному признанию компании. Например, когда реклама сообщает, что национальная корпорация является спонсором того или иного музея или художественной выставки, то подобная информация побуждает людей представлять эту компанию как защитницу и хранительницу культурных ценностей, а ее руководство как честных и добропорядочных граждан.
Социальная реклама. Это особый тип убеждения с помощью медийных средств, она направлена на привлечение внимания к общественным проблемам и помощи другим людям. В качестве рекламодателей социальной рекламы выступают государственные и общественные структуры. Из государственных структур такого рода рекламу используют:
налоговые службы России;
министерство внутренних дел (МВД) России;
государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД);
Федеральная Служба по контролю за оборотом наркотиков и др.
Политическая реклама. Цель этой рекламы убедить аудиторию поддержать определенного кандидата или партию. Политическая реклама в СМИ устанавливает контакт между носителями власти или претендентами на власть и населением, используя СМИ. Представленная политическая реклама выполняет задачу проводника идей, ретранслятора образов, символов, мифов. Она выполняет также информационную функцию по оповещению и ознакомлению аудитории с партией, кандидатом, их взглядами, акциями, предложениями, их преимуществами перед конкурентами.
