Раздел 2 77
2.1.2.1. Системный и ситуационный подходы в стратегическом управлении 78
2.1.2.2. Приростное и предпринимательское организационное поведение 79
2.1.3.1. Основные продукты стратегического управления. Задачи стратегического и оперативного управления 81
2.7 3.2. Объекты стратегического управления 82
2.7.3.3. Проблемы стратегического управления 82
Глава 2.2 83
ПРОЦЕСС ПЛАНИРОВАНИЯ 83
СТРАТЕГИИ 83
2.2.1. Планирование стратегии 83
2.2.2. Элементы стратегического выбора 85
2.2.2.1. Видение, миссия и цели 86
2.2.2.2. Стратегии 87
2.2.3. Использование метода «сценариев будущего» в стратегическом управлении 87
2.2.4. Анализ внешней среды 90
Рис 2 4 Схема анализа внешней среды организации 90
2.2.5. Анализ сильных и слабых сторон организации 92
2.2.5.7. Маркетинг 92
2.2.5.2. Финансы (бухгалтерский учет) 93
2.2.5.3. Производство 93
2.2.5.4. Персонал (людские ресурсы) 94
2,2.5.5. Организационная культура и имидж организации 94
2.2.6. Оценка стратегической ситуации организации 94
Контрольные вопросы к главе 2.2 96
Глава 2.3 96
2.3.1. Стадии и факторы выбора стратегии 2.3.1.1. Процесс выбора стратегии 96
2.3.2. Стратегическая сегментация внешнего окружения 97
2.3.3. Концепция базовой стратегии 99
2.3.3. 1. Bиды базовых стратегий 99
2.3.4. Методы доводки стратегии. 102
2.3.4.1. Матрица БКГ 103
2.3.5. Временной аспект стратегии 106
Контрольные вопросы к главе 2.3 108
Глава 2. 4 108
УПРАВЛЕНИЕ РЕАЛИЗАЦИЕЙ 108
СТРАТЕГИИ 108
2.4.1 . Процесс реализации стратегии 108
2.4.1.1. Общая характеристика и условия реализации стратегии организации 108
2.4.1.2. Схема процесса реализации стратегии 110
2.4.2. Области стратегических изменений в организации 113
2.4.2.1. Виды стратегических изменений в организации 113
2.4.2.2. Организационная структура 113
2.4.2.3. Организационная культура 117
2.4.3. Проведение стратегических изменений 117
2.4.4. Система планов развития организации 119
Рис. 2.18. Система планов развития организации 119
2.4.4.1. Основные направления деятельности 120
2.4.4.3. Тактические планы 120
2.4.4.4. Программы и планы-проекты 121
2.4.5. Распределение стратегических ресурсов 121
Контрольные вопросы к главе 2.4 122
Литература к разделу 2 123
Раздел 1
ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ
ОРГАНИЗАЦИЕЙ
Глава 1.1
ВВЕДЕНИЕ В УПРАВЛЕНИЕ
Понятия «управление» и «менеджмент», управление как функция и процесс, как аппарат управления и управленческий персонал организации, как искусство (практика), как область человеческого знания (наука).
Парадигмы управления; новые принципы управления; система взглядов на управление предприятиями и организациями Российской Федерации в переходный период.
Специфика управленческого труда; требования к профессиональным управляющим, знания и умения, работа с людьми, личностные качества; разделение труда менеджеров, уровни и сферы деятельности; руководитель, его роль и задачи.
1.1.1. Управление и менеджмент
В годы перехода нашей экономики на рыночные основы ведения хозяйства наряду с привычным словосочетанием «управление организацией или предприятием» стало нередким и другое — «менеджмент организации или предприятия». В настоящее время они чаще всего используются как понятия идентичные, взаимозаменяемые. Основанием для этого является одинаковая сущность категорий, выражаемых русским словом «управление» и английским «менеджмент» (managment). Это находит отражение в определениях данных понятий в фундаментальных работах отечественных и зарубежных авторов, где раскрывается их содержание.
Менеджмент и управление в специальной управленческой литературе рассматриваются практически с одних и тех же позиций, что в известной мере отражено в табл. 1.1, где представлены наиболее часто используемые подходы к определению их сущности и роли в обществе.
Такое совпадение не случайно, так как его основу составляют объективные процессы общественного развития, оказывающие влияние на трактовку понятий и подходы к раскрытию их содержания. С учетом этого мы используем термины «менеджмент» и «управление» как тождественные.
Таблица 1 1
