- •Содержание
- •Раздел 1основы управления организацией 1
- •Глава 1.2 20
- •Глава 1.4 48
- •Глава 1.5 55
- •Раздел 1
- •1.1.1. Управление и менеджмент
- •Раздел 2 77
- •Глава 2.2 83
- •Глава 2.3 96
- •Глава 2. 4 108
- •1.1.1.1. Управление как функция и процесс
- •1.1.1.2. Управление — это люди, управляющие организацией
- •1.1.1.3. Управление — это искусство и наука
- •1.1.2. Современная система взглядов на управление
- •1.1.2.1. За рубежом
- •1.1.2.2. В Российской Федерации
- •1.1.3. Менеджер — профессиональный управляющий
- •1.1.3.1. Характер труда и требования к профессиональной компетенции менеджеров
- •1.1.3.2. Разделение труда в управлении
- •1.1.3.3. Руководитель организации
- •Глава 1.2 организация как объект управления
- •1.2.1. Определение понятий и роль организаций в обществе
- •1.2.1.1. Организация: понятие и черты
- •1.2.1.2. Роль организаций в обществе
- •1.2.2. Организация как система 1.2.2.1. Понятие организационной системы
- •1.2.2.2. Внешняя среда организационной системы
- •1.2.2.3. Внутренняя среда организационной системы
- •1.2.3. Организация как система процессов 1.2.3.1. Виды процессов в организации
- •1.2.3.3. Состав вспомогательных процессов
- •1.2.3.4. Управленческие процессы
- •1.2.4. Классификация организаций
- •1.2.4.1. Критерии классификации
- •1.2.5. Интеграция организаций
- •1.2.5.1. Виды интеграции
- •Глава 1.3 процесс и методы управления
- •1.3.1. Основные понятия процесса управления
- •1.3.1.1. Понятия и основные элементы процесса управления
- •1.3.1.2. Проблема и возможность
- •1.3.1.3. Решение
- •1.3.1.4. Участники процесса принятия решений
- •1.3.2. Базовые концепции процесса принятия решений
- •1.3.2.1. Рациональная (классическая) модель процесса принятия решений
- •1.3.2.2. Альтернативные модели процесса принятия решений
- •1.3.3. Методы управления
- •1.3.3.1. Общенаучные методы
- •1.3.3.2. Конкретные методы
- •Глава 1.4
- •1.4.1. Система планов организации 1.4.1.1. Определение понятий
- •1.4.1.2. Виды планов в организации
- •1.4.2. Цели организации
- •1.4.2.1. Миссия и видение
- •1.4.2.3. Дерево целей
- •1.4.3. Управление по целям (результатам) 1.4.3.1. Принципы управления по целям
- •1.4.3.2. Достоинства и недостатки управления по целям
- •1.4.4. Организационная работа по выполнению планов
- •Глава 1.5
- •1.5.1. Понятия, принципы и подходы к построению структуры управления
- •1.5.1.1. Организационная структура и структура управления организацией
- •1.5.1.2. Определение понятий структуры управления
- •1.5.1.4. Принципы построения структур управления
- •1.5.1.5. Типовые подходы к построению структур управления
- •1.5.2. Виды структур управления 1.5.2.1, Выбор структуры управления
- •1.5.2.3. Дивизиональная структура управления
- •1.5.2.4. Проектная структура управления
- •Глава 1.6
- •Раздел 2
- •Глава 2. 1 общая концепция
- •Глава 2.2
- •Глава 2.3
- •Глава 2. 4
1.1.2.2. В Российской Федерации
Глобальный и крутой поворот в истории развития нашей страны от социалистических принципов хозяйствования к экономике рыночно-предпринимательского типа вызвал также необходимость разработки новой парадигмы управления.
Осуществляемые в стране экономические реформы позволяют интегрировать народное хозяйство Российской Федерации в мировую экономику и занять в ней достойное место при соблюде-нии двух главных условий: во-первых, в основу реформ должны быть положены принципы и механизмы, принятые в мировом экономическом сообществе; во-вторых, при проведении реформ должны быть учтены особенности предшествующего развития и современного состояния экономики страны, национальная культура и поведенческие характеристики населения, продолжительность периода преобразований и другие факторы и условия, формирующие развитие страны.
Система взглядов, в течение 70 лет определявшая развитие теории и практики управления, сформировалась под воздействием марксистской парадигмы экономического развития. В ней критерием социальной ориентации экономики выступало всестороннее развитие личности. Роль экономического фундамента справедливого распределения по результатам труда выполняла общественная собственность на средства производства, а план выступал как регулятор производства. Интерпретация этой парадигмы в процессе построения социалистического общества привела к созданию экономической теории особого типа. Помимо ее крайней политизации, она обосновала необходимость реализации таких принципиальных положений, как концентрация производства, его монополизация на государственных предприятиях, ориентация производственной специализации на народно-хозяйственную эффективность, закрытость единого народно-хозяйственного комплекса страны.
В соответствии с этим управленческая наука развивала фундаментальные положения, обосновывающие необходимость централизации управления, моноцентрической системы хозяйствования, прямого управления предприятиями со стороны государства, ограничения хозяйственной самостоятельности предприятий, жесткой системы распределения и связей между предприятиями. Эта система взглядов находила отражение в теоретических разработках и практике управления социалистическим производством. Управление экономикой СССР строилось по типу одной большой фабрики с подразделениями и филиалами по всей огромной территории страны. Отсюда колоссальная бюрократизация и командно-административный характер системы управления, с которой мы подошли к началу рыночных реформ. '
Положения новой управленческой парадигмы должны выражать объективные потребности реформируемой экономики и общества в целом; содержать главные, ключевые моменты, использование которых при построении новой системы управления поможет нашей стране ускорить переход к рыночной экономике и осуществить его с наименьшими потерями для общества.
Система взглядов на управление экономикой в переходный период, составляющая новую парадигму управления, базируется на следующих положениях.
Децентрализация системы управления, проводимая в процессе реформирования, не предполагает полного отказа от государственного регулирования социально-экономических процессов, протекающих на уровне организаций и предприятий. Движение к рынку — это сложный процесс, непременным и активным участником которого должно быть государство, так как рынок не способен решить многих проблем, связанных с нуждами всего общества, социальным единством страны, проведением фундаментальных научных исследований, долгосрочных программ и т.д. Целесообразность регулирования рынка путем проведения определенной государственной политики в таких областях, как социально-экономическая, валютно-финансовая, структурно-инвестиционная и научно-техническая, была практически повсеместно признана после разрушительного мирового кризиса конца 20-х гг. XX в.
Государство должно устанавливать и охранять общие правила функционирования рынка, используя такие формы вмешательства, как законодательство (в том числе антимонопольное), государственные заказы, лицензирование экспорта и импорта, установление кредитных ставок, различные формы стимулирования и контроля рационального использования природных ресурсов и т.д. На него возлагается и задача заполнения внерыночных зон хозяйствования, к которым относятся: экологическая безопасность, социально-экономические права человека (в том числе и защита потребителей), перераспределение доходов, ликвидация структурных и региональных диспропорций, развитие эффективных международных экономических отношений.
Выполняя эти функции, государство регулирует спрос и предложение на макроуровне, не вмешиваясь и не ограничивая действие механизма саморегулирования на уровне организаций, между которыми осуществляется товарно-денежный обмен. Дешевое участие государственных органов будет меняться на протяжении всего переходного периода от значительного в начале до рационального уровня в конце. Различными должны быть и формы государственного воздействия, которые по мере продвижения по пути к рынку будут все в большей мере превращаться в «мягкие» инструменты регулирования (налоговая, кредитная, амортизационная, тарифная политика и т.д.).
Переход к полицентрической системе хозяйствования должен обеспечить значительное повышение роли самоуправления на всех уровнях. В условиях Российской Федерации центры хозяйствования все больше перемещаются на уровень регионов, экономическая самостоятельность которых в переходный период должна расти С одной стороны, это приводит к увеличению количества и сложности задач, решаемых в регионах, с другой — существенно упрощает систему управления народным хозяйством в целом, снижает энтропию (элемент случайности) и способствует росту управляемости экономики России.
Важным положением новой парадигмы является установка на сочетание рыночных и административных методов управления предприятиями государственного сектора. В переходный период государственный сектор экономики сокращается за счет расширения сферы рыночного предпринимательства и приватизации. Однако даже в конце периода на его долю будет приходиться существенная часть внутреннего валового продукта страны, а значение крупных и сверхкрупных предприятий для экономики не уменьшится Управление этими предприятиями должно базироваться на комбинации методов, носящих рыночный и административный характер. Преобладание той или иной группы методов зависит от статуса предприятий в экономической системе страны
Концепция управления организациями негосударственного сектора как открытыми, социально ориентированными системами означает поворот к рынку и потребителю. Каждая организация, функционирующая в рыночной среде, должна самостоятельно решать вопросы не только внутренней организации, но и всей совокупности связей с внешней средой. Маркетинговые исследования, расширение внешнеэкономических связей, привлечение иностранного капитала, налаживание коммуникаций — далеко не полный перечень тех задач, которые раньше были за пределами компетенции организаций, а теперь стоят в ряду важнейших Социальная ориентация организации означает, что наряду с экономической функцией она выполняет и социальную роль. Последняя может рассматриваться в двух аспектах: с точки зрения ориентации на потребителя и его запросы, т.е. удовлетворения потребностей общества в товарах и услугах, производимых предприятием, с позиций решения важнейших социальных проблем трудовых коллективов и среды обитания организации.
