- •Модель Дженерал Электрик (дэ)
- •Требования к сегментированию:
- •16.Процедура сегментирования. Эффективная методика сегментирования должна удовлетворять следующим требованиям.
- •Значение мк растет, так как:
- •37. Переменные коммуникативного процесса. • Отправитель
- •38. Планирование комплекса мк. Стратегия маркетинговых коммуникаций базируется на стратегии маркетинга организации, которая, в свою очередь, вытекает из стратегии компании.
- •39. Оценка эфф-ти мк. Оценка эффективности маркетинговых коммуникаций подразумевает ответы на несколько ключевых вопросов.
- •Существует несколько этапов развития отделов м:
- •44.Выбор орг структур. Зависит от влияние рыноч факторов, внеш среды, хар-к и потенциала фирмы, стратегии. Оптимальная оргструктура обладает следующими характеристиками:
- •Для более тщательного планир-я и контроля можно использ-ть след формы:
- •Процесс контроля маркетинга включает следующие стадии:
- •54.Способы дифф-ции предложений на рынке. С целью создания устойчивого отличительного преимущества путем увеличения полезности товара используется множество способов дифференцирования:
- •В ходе реализации стратегии позиционирования фирмы допускают следующие основные ошибки:
44.Выбор орг структур. Зависит от влияние рыноч факторов, внеш среды, хар-к и потенциала фирмы, стратегии. Оптимальная оргструктура обладает следующими характеристиками:
Соотв-е целям стратегич плана
Координация и взаимод-е отделов М и разных подразделений в рамках комплекса маркетинг мероприятий (Чем более специализированными становятся различные отделы службы маркетинга, тем более вероятны затруднения в координации и взаимодействия между ними)
Специализация в отношении маркетинговых функций способствует большей их эффективности
Гибкость, чтобы иметь возможность адаптироваться к изменяющимся рыночным условиям
Орг структура должна быть создана таким образом, чтобы уровень ответственности управляющего за конечные результаты был пропорционален степени его влияния на них
Определенный тип организационной структуры может значительно упростить задачи, связанные с осуществлением некоторых функций. Бюрократическая структура. Приемлемые ситуации использования:
Предпосылки к экономической несостоятельности
Низкий уровень рыночной неопределенности
Выполнение повторяющихся задач, поддающихся легкой оценке и требующих специализированных навыков
Хар-ки: высокая эфф-ть; невысок степень адаптации.
Операционная структура. Приемлемые ситуации использования:
Условия конкурентного рынка
Низкий уровень рыночной неопределенности
Выполнение повторяющихся задач, поддающихся легкой оценке и требующих специализированных навыков
Хар-ки: эфф-ная структура; высокая эфф-ть при решении задач; меньшая степень адаптации.
Органическая структура. Приемлемые ситуации использования:
Предпосылки к экономической несостоятельности
Высокий уровень рыночной неопределенности
Выполнение редко повторяющихся задач, трудно поддаю-щихся оценке и требующих специализированных навыков
Хар-ки: высокая степень адаптации; меньшая степень эфф-ти.
Структура взаимоотношений. Приемлемые ситуации использования:
Условия конкурентного рынка
Высокий уровень рыночной неопределенности
Выполнение нестандартных задач, трудно поддающихся оценке и почти не требующих специализированных навыков
Хар-ки: высокая степень адаптации; меньшая степень эфф-ти; эфф при решении нестандарт задач.
45.Разработка программы мар-га. Для успешной реализации стратегии необх разраб-ка детального плана действий. Это заключит этап планир-я марк дея-ти. На этот этапе необх конкретизирование марк стратегии в детальные планы и программы в разрезе 4Р. В программе должно быть отражено: что необходимо сделать; какими ср-вами и силами; в какие сроки; как будет измеряться рез-т; сколько потреб-ся ресурсов.
Подробная структура действий зависит от масштаба дея-ти, но в общем аналогична всем формальным программам. Прога разраб-ся в соотв со стратегией. При разраб-ке необх выполнить ряд последоват операций:
Опр-ть действия и порядок выполнения
Опр-ть временную последовательность действий
Установить тип зависимости между действиями. Выделяются действия, решать которые можно независимо друг от друга; действия, связанные последовательной зависимостью; действия, связанные непоследовательной зависимостью.
