Билет №16

Пять тестовых заданий:

1.Назовите этап, который является первым в процессе принятия и реализации управленческих решений.

а) контроль за выполнением решения;

б) принятие решения;

в) реализация решения;

г) выбор решения;

+д) формулирование проблемы.

2.Показатель, который выражает результат сопоставления показателей качества оцениваемой и базовой продукции, – это:

а) стоимость качества;

+б) уровень качества;

в) ценность продукции.

3.К какой группе стратегий относятся стратегии, связанные в основном с изменением продукта и (или) рынка и не затрагивающие отрасль, положение фирмы внутри отрасли и технологию:

+а) концентрированного роста;

б) интегрированного роста;

в) диверсификации;

г) сокращения.

4.Задачам инновационного менеджмента выступают:

+а) корректировка инновационных целей и программ;

б) предоставление различного рода льгот персоналу;

+в) формирование современной информационной базы для принятия управленческих решений;

+г) привлечение к управлению научно-технического и производственного потенциала организации;

д) формирование инновационного климата в регионе.

5.Документальное свидетельство, посредством которого третья сторона документально удостоверяет, что продукция соответствует установленным требованиям, – это:

+а) декларация о соответствии;

б) сертификат;

в) знак соответствия.

Билет №17

Пять тестовых заданий:

1.Определите достоинства линейной структуры управления.

+а) однозначность воздействия субъекта на объект управления;

+б) отсутствие промежуточных связей между руководителем и подчиненным;

в) разделение управленческого труда по функциям;

+г) возможность получения непротиворечивых, увязанных между собой заданий;

+д) высокая ответственность руководителя за результаты работы коллектива;

е) специализация работников, стимулирующая деловую и профессиональную квалификацию.

2.Функция, определяющая правильность действий, совершаемых в порядке надзора, – это:

+а) контроль качества;

б) инспекция качества;

в) аудит качества.

3.Дайте определение понятию «власть»

а) возможность разрешать конфликты;

б) способность вести за собой;

в) совокупность способов воздействия на подчиненных;

+г) возможность влиять на других;

д) специфическое воздействие на подчиненных.

4. Какой тип стратегии (из группы стратегии концентрированного роста) выбрала фирма, прилагающая большие усилия в области маркетинга и стремящаяся завоевать лучшие позиции сданным продуктом на данном рынке:

а) стратегию развития рынка;

б) стратегию развития продукта;

+в) стратегию проникновения на рынок.

5. По характеру применения нововведения бывают:

а) продуктовыми;

б) технологическими;

в) синтетическими;

г) простыми;

д) рыночными.

Билет №18

Пять тестовых заданий:

1.Определите недостатки функциональной структуры управления

а) выполнение руководителем большого числа функций ведет к перегрузке линейных руководителей, а также недостатку знаний и времени для качественной реализации всех функций;

б) медленное и искаженное циркулирование информации;

+в) нарушение единства распорядительства;

+г) нарушение приоритетности отдельных команд;

+д) усложнение взаимоотношений между руководителями и подчиненными;

+е) создание возможности конфликтов между функциональными подразделениями;

+ж) сужение роли линейного руководителя.

2.Вид деятельности, использующий совокупность методов обнаружения неслучайных факторов, позволяющих диагностировать качество продукции, состояние процесса и его корректирование, – это:

а) контроль качества;

б) обеспечение качества;

+в) статистическое управление качеством.

3.По уровню новизны инновации бывают:

+а) радикальными;

б) народнохозяйственными;

в) системными;

г) прямыми;

д) социальными.

4.Для каких целей организации характерна наибольшая детализация и конкретизация?

+а) для краткосрочных;

б) для среднесрочных;

в) для долгосрочных.

5.Основателем школы человеческих отношений в управлении был …

а) американский специалист по управлению производство Ф. Гильбрет;

+б) американский психолог Элтон Мэйо;

в) американский организатор Г.Эмерсон;

г) основатель американской автомобильной промышленности Г.Форд;

д) французский предприниматель Анри Файоль.