- •Організація готельного господарства Методичні вказівки до самостійного вивчення дисципліни для студентів заочної форми навчання
- •1. Опис навчальної дисципліни
- •2. Мета, завдання та результати вивчення дисципліни
- •3. Робоча програма навчальної дисципліни змістовий модуль 1. Готельне господарство – складова індустрії гостинності, база задоволення соціальних потреб суспільства
- •Змістовний модуль 2. Архітектурно-планувальна організація підприємств готельного господарства
- •Змістовий модуль 4. Організаційна структура управління готельного господарства
- •Змістовний модуль 5. Організація експлуатації підприємств готельного господарства
- •Змістовний модуль 6. Організація гостинності при «виробництві» і «споживанні» послуг в засобах розміщення та харчування
- •4. Тематичний план дисципліни
- •5. Шкала оцінювання знань
- •6. Теми і план семінарських занять
- •Тема 14. Особливості організації праці в підприємствах готельного господарства
- •Тема 16. Організація санітарно-технічного та інженерно-технічного обслуговування підприємств
- •Тема 19. Організація послуг гостинності в засобах розміщення та відпочинку
- •7. Самостійна робота студентів
- •7.1. Теоретична підготовка за змістовими модулями змістовий модуль 1. Готельне господарство – складова індустрії гостинності, база задоволення соціальних потреб суспільства
- •Тема 1. Готельне господарство як складова індустрії гостинності
- •Тема 3. Еволюція будівель відпочинку
- •Тема 4. Сучасні тенденції розвитку світового готельного господарства
- •Змістовий модуль 2.Архітектурно-планувальна організація підприємств готельного господарства
- •Тема 5. Типологія підприємств готельного господарства
- •Тема 6. Об’ємно – просторове рішення будівель підприємств готельного господарства
- •Тема 8. Вимоги до організації приміщень житлової групи підприємств готельного господарства
- •Тема 9. Вимоги до не житлових груп приміщень підприємств готельного господарства
- •Змістовий модуль 3. Сучасний інтер’єр підприємств готельного господарства
- •Тема 11. Декоративно-монументальне мистецтво в інтер’єрі
- •Тема 12. Меблі і умеблювання груп приміщень готелю, та приміщень закладів харчування. Світло та колір в інтер’єрі
- •Змістовий модуль 4. Організаційна структура управління готельного господарства
- •Змістовий модуль 5. Організація експлуатації підприємств готельного господарства
- •Змістовий модуль 6. Організація гостинності при „виробництві” і „споживанні” послуг в засобах розміщення та харчування
- •7.2. Індивідуальне завдання
- •Перелік тем індивідуальних завдань
- •7.3. Завдання до контрольної роботи
- •8. Контрольні питання до пмк
- •9. Контрольні питання до екзамену
- •10. Зразок завдання до екзамену
- •10.1. Приклад екзаменаційного білету
- •10.2. Приклад завдань для поточного модульного контролю
- •Тестові питання
- •11. Список рекомендованої літератури
5. Шкала оцінювання знань
Вид роботи |
Кількість балів за виконане завдання |
Максимальна кількість балів з дисципліни |
Контрольна робота |
1-12 |
12 |
Самостійне вивчення та конспектування визначених змістом модулів тем |
1-2 |
38 |
Поточний модульний контроль (тестові завдання) |
1-15 |
15 |
Екзамен |
|
35 |
Переведення даних 100-бальної шкали оцінювання у 4-х бальну за шкалою ECTS з даної дисципліни має такий вигляд:
За шкалою ECTS |
За національною шкалою |
За шкалою навчального |
А |
відмінно |
90 – 100 |
В |
добре |
82 – 89 |
С |
74-81 |
|
D |
задовільно |
64-73 |
E |
60-63 |
|
FX |
Незадовільно з можливістю повторного складання, необхідно виконати певну додаткову роботу для успішного складання |
35-59 |
F |
Незадовільно з обов’язковим повторним курсом, повторне вивчення дисципліни |
0-34 |
6. Теми і план семінарських занять
Тема 14. Особливості організації праці в підприємствах готельного господарства
Особливості режиму роботи засобів розміщення різних типів. Штатний розклад і персонал
Розрахунок робочого часу, ненормований робочий день та складання графіків виходу на роботу працівників різних функціональних підрозділів
Організація взаємодії структурних підрозділів готелів
Роль організаційних структур управління в організації готельного господарства
Освітньо-кваліфікаційні рівні працівників готельного господарства
Посадові інструкції
Література:
Базова 1, 3, 4, 7, 8, 11, 12, 13
Додаткова 2, 5, 7, 8, 12, 13
Тема 16. Організація санітарно-технічного та інженерно-технічного обслуговування підприємств
Переоснащення програмного забезпечення АСК
Впровадження комплексних систем інформаційних технологій
Запровадження портативних ПК, радіо, відео устаткування
Запровадження новацій для покращення умов праці
Завдання технічної експлуатації підприємств готельного господарства
Організація і управління інженерно-технічною службою
Санітарно-технічне оснащення засобів розміщення в залежності від типу і рівня комфорту
Санітарно-технічне оснащення засобів розміщення в залежності від типу і рівня комфорту
Література:
Базова 1, 3, 4, 7, 8, 11, 12, 13
Додаткова 2, 5, 7, 8, 12, 13
Тема 19. Організація послуг гостинності в засобах розміщення та відпочинку
Організація надання основних і додаткових послуг
Організація надання послуг харчування в засобах розміщення
Організація торговельно-побутових послуг в засобах розміщення
Організація послуг бізнес-центрів і конференц-залів в засобах розміщення
Організація транспортних послуг в засобах розміщення
Організація екскурсійних послуг в засобах розміщення
Організація рекреаційних послуг в засобах розміщення: лікувально-профілактичних, спортивно-оздоровчих, видовищно-розважальних, інформаційно – пізнавальних
Література:
Базова 1, 3, 4, 7, 8, 11, 12, 13
Додаткова 2, 5, 7, 8, 12, 13
