- •Тема 1 Сутність, роль та методологічні засади менеджменту в міжнародному туризмі
- •1.2. Рівні менеджменту
- •1.3. Особливості менеджменту в туризмі
- •1.4. Структура, напрями і види менеджменту
- •1.5. Функції менеджменту
- •1.6. Зовнішнє і внутрішнє середовище в міжнародному туризмі
- •Тема 2. Міжнародні організації в туризмі
- •2.2. Багатостороння співпраця у міжнародному туризмі
- •2.3. Всесвітня організація туризму. Її організаційна структура та функції
- •2.4. Рада з туризму снд. Особливості її роботи.
- •2.6. Регіональні туристичні організації, їх функції.
- •Тема 3. Державне регулювання міжнародного туризму
- •3.2. Механізм розвитку міжнародного туризму.
- •3.3. Сертифікація, стандартизація, ліцензування.
- •3.4. Податкове регулювання міжнародного туризму.
- •3.5. Правове регулювання міжнародного туристичного бізнесу.
- •Тема 4. Менеджмент індустрії міжнародного туризму
- •4.2. Координація діяльності компонентів індустрії туризму
- •4.3. Туроператори і турагенти.
- •Тема 5. Менеджмент міжнародних транспортних туристичних перевезень
- •5.2. Залізничний транспорт.
- •5.3. Автомобільний транспорт.
- •5.4. Водний транспорт.
- •5.5. Повітряний транспорт.
- •Тема 6. Менеджмент підприємств харчування у міжнародному туризмі
- •6.2. Переваги ресторанного бізнесу на ринку міжнародного туризму.
- •6.3. Франчайзінг у ресторанному бізнесі, фактори впливу на його розвиток.
- •6.4. Види меню і тарифи.
- •Тема 7. Менеджмент гостинності у міжнародному туризмі
- •7.2. Вимоги до засобів розміщення, їх персоналу.
- •7.3. Вимоги до менеджменту готельного бізнесу.
- •Навчальне видання
Тема 2. Міжнародні організації в туризмі
2.1. Двостороння співпраця у міжнародному туризмі
2.2. Багатостороння співпраця у міжнародному туризмі
2.3. Всесвітня організація туризму. Її організаційна структура та функції.
2.4. Рада з туризму СНД. Особливості її роботи.
2.5. Всесвітня федерація асоціацій туристичних агентств, Міжнародна федерація туроператорів, міжнародна готельна асоціація, міжнародна асоціація повітряного транспорту, міжнародна асоціація конгресового бізнесу, міжнародне бюро з соціального туризму, міжнародне бюро молодіжного туризму.
2.6. Регіональні туристичні організації, їх функції.
2.1. Двостороння співпраця у міжнародному туризмі
Як свідчить практика міжнародних відносин, міжнародний туризм на всіх етапах свого розвитку був чинником, що сприяв налагодженню взаєморозуміння між державами та народами, важливим засобом зміцнення миру та дружби, активним стимулятором розвитку зовнішньоекономічних, торговельних і культурних відносин. Отже, туризм завжди був сприятливим ґрунтом для міжнародної співпраці.
Водночас без співпраці країн туризм не зміг би успішно розвиватися. Якщо якась країна залишається байдужою до потреб чи бажань іноземних туристів, то навряд чи їхні поїздки в цю країну будуть масовими.
Практикою масового міжнародного туризму вироблені та широко застосовуються різноманітні й досить ефективні форми співпраці, основними завданнями якої є:
— використання туристичних зв'язків для зміцнення взаєморозуміння і довіри між країнами;
— використання туризму для розвитку взаємовигідних економічних, торговельних відносин;
— створення на взаємній основі якнайсприятливіших умов для туристичного обміну, організація технічної співпраці шляхом обміну туристичною інформацією, запровадження загальних стандартів і технологій обслуговування туристів, спрощення туристичних формальностей та ін.
Міжнародна співпраця в сфері туризму розвивається в двох формах:
1) співпраця на двосторонній основі;
2) співпраця на багатосторонній основі.
Погоджені двома країнами умови довготривалої співпраці у розвитку туризму скріплюються особливими договорами, які переважно називаються міждержавними угодами про співпрацю в галузі туризму. Така форма міжнародної співпраці є найдоступнішою та найефективнішою, оскільки для її реалізації не потрібно створювати жодних організаційних структур.
За 1990—2000 рр. Україна уклала угоди про співпрацю в галузі туризму більш ніж з 20 країнами. 18 жовтня 2005 р. Україна стала членом Європейської туристичної комісії. Станом на 1 лютого 2006 р. укладено 40 міжурядових і міжвідомчих угод про співпрацю в галузі туризму, в тому числі 9 — із країнами ЄС. Готуються до підписання ще близько 40 угод, зокрема, з такими розвиненими туристичними країнами, як Іспанія, Італія, Кіпр, Мальта, Португалія, Румунія, Словенія, Франція та Чехія.
У таких угодах договірні сторони, визнаючи, що взаємодія у галузі туризму має важливе значення для економіки та культури обох країн і є добрим засобом сприяння їхньому розвитку, а також взаєморозумінню і зміцненню відносин, підтверджують своє прагнення співпрацювати на засадах рівноправності та взаємної вигоди. Конкретні заходи такої співпраці спрямовані на:
— широку підтримку діяльності й співпраці туристичних організацій обох країв;
— спрощення (по можливості) прикордонних, митних та інших туристичних формальностей;
— сприяння збільшенню обсягів туристичних поїздок (групових і індивідуальних) між обома країнами;
— обмін туристичною інформацією;
— надання допомоги в підготовці професіональних кадрів для сфери туризму;
— координацію співпраці туристичних адміністрацій у межах UNWTO та інших міжнародних туристичних організацій;
— дозвіл на відкриття туристичних рекламно-інформаційних бюро на території іншої країни.
Контроль за виконанням таких угод, як правило, покладається на національні туристичні адміністрації, делегації яких регулярно зустрічаються для підбиття підсумків та планування роботи на майбутнє.
