Управление как категория

Управление

в обществе

Управление

неживой природой

Управление

живой природой

Рис. 2. Классификация процессов управления

Управление производственно-техническими процессами, механизмами, системами машин, т.е. управление техническими системами, называют управление вещами. Эта область управления изучается преимущественно техническими науками.

Управление процессами, протекающими в живой природе, и процессами, связанными с жизнедеятельностью организмов, относится к управлению биологическими системами. Эта область управления является предметом изучения естественных наук.

Управление как воздействие на деятельность людей, объединенных в группы, коллективы, классы, с их различными интересами называют управлением людьми. Эта область наиболее сложная. Она является преимущественно предметом изучения социальных (общественных) наук.

Управления можно рассматривать в статистике – как структуру и в динамике – как процесс.

Структура управления – эта система органов управления. Под управлением понимается элемент, функция, обеспечивающие сохранение определенной структуры организованных систем, поддержание режима их деятельности, реализацию их программы и целей.

Управление - совокупность скоординированных мероприятий, направленных на достижение значимых целей организации.

Субъект управления - носитель предметно-практической деятельности, источник управленческой активности, направленной на определенный объект управления; может выступать как отдельный индивид, так и социальная группа.

Объект управления - часть объективной действительности, на которую направлено управленческое воздействие.

Между субъектом и объектом управления существует диалектическое взаимодействие и взаимовлияние. При этом важным условием эффективности управления является соответствие субъекта управления его объекту.

Процесс управления как особый вид человеческой деятельности возникает из необходимости обеспечить целенаправленность и согласованность работы участников коллектива. Если отдельный ремесленник сам управляет своими действиями, то коллектив ремесленников нуждается в мастере, т.е. в руководителя, осуществляющем функцию управления.

Следует отметить, что до эпохи империализма функция управления оставалась более или менее универсальной. Управление производством осуществлялось самим капиталистом или небольшой группой его особо доверенных лиц. (Собственник и управляющий – одно лицо).

И только разделение труда, его специализация и кооперация, строгая взаимообусловленность движения овеществленного и живого труда вызвали к жизни особую функцию деятельности – управления.

В последние годы сформировалась новая отрасль науки – социальное управление, которая исследует общие закономерности управления, присуще всем социальным системам.

Предмет теории управления составляют законы управления как целостного, комплексного общественного явления.

Объект социального управления - деятельность людей.

Предмет социального управления - управленческие отношения:

1. между субъектом и объектом управления;

2. между членами организации, находящимися на одном и том же иерархическом уровне, направленные на взаимное согласование действий, исходя из поставленных задач;

3. между различными организационными подразделениями в пределах одного и того же объекта управления.

Таким образом, социальное управление - непрерывный процесс воздействия руководителя (субъекта управления) на организованную группу людей или на кого-либо из этой группы в отдельности (объект управления) по организации и координации их совместной деятельности для достижения наилучших результатов.

Научное управление есть целенаправленное планомерное систематическое управляющее воздействие на системы с целью достижения определенных результатов, при котором исключается игра случая, стихийное действие разнообразных факторов, учитывается их взаимодействие между собой.

Если просто сознательное управление предполагает обеспечение самими людьми необходимого порядка, урегулированности процесса, то научное управление обозначает еще и противодействие стихийно действующим факторам с достижением поставленных целей по ряду важнейших показателей и, следовательно, повышение производительности труда.

Характерные черты научного управления:

• познание и сознательное использование объективных закономерностей;

• обеспечение системности и непрерывности управленческих воздействий;

• моделирование (процесс построения и исследования моделей, которые, отражая или воспроизводя реальные объекты (либо отдельные процессы в них) способны их замещать) управляемых объектов и процессов;

• количественные измерения явлений;

• диалектическое переплетение государственного, хозяйственного, общественного управления производством и т.д.

Следует различать понятия «научное управление» и «научные основы управления».

«Научные основы управления» - это система научных знаний, составляющих теоретическую базу практики управления. Научные основы управления состоят из трех частей:

• методологических основ управления;

• теории управления;

• конкретных управленческих наук об элементах, функциях и аспектах управления («Психология управления», «Этика руководителя», «Управленческое решение» и т.д.).

В методологические основы управления входят те разделы, в которых исследуются проблемы управления обществом.

Концептуальной основой управления, что и показано на рис. 3, являются два понятия – «управленческая школа» и «управленческий подход».