- •Содержание
- •Введение
- •Тема 1. Анализ показателей предприятия и персонала
- •Анализ технико-экономических показателей предприятия
- •Анализ состава персонала
- •2. Анализ квалификации, движения персонала, использования рабочего времени
- •Распределение рабочих по уровню квалификации
- •2. Анализ процессов на соответствие стратегическим целям и разработка предложений по их совершенствованию
- •Тема 3. Технологический аудит процессов в области управления персоналом
- •Тема 4. Функционально-стоимостной анализ службы управления персоналом
- •Расчет удельного веса затрат основных функций
- •Расчет удельного веса затрат вспомогательных функций
- •Затраты на выполнение излишних и несвойственных функций
- •Тема 5. Разработка вариантов нововведений и выбор наиболее оптимального варианта. Расчет ожидаемых эффектов
- •Задание 5. Определение ожидаемых эффектов от нововведений
- •Контрольные вопросы:
- •Тема 6. Расчет показателей экономической эффективности
- •I. Расчет капитальных затрат на разработку и внедрение единой базы знаний
- •II. Расчет текущих затрат на выполнение процесса обучения по базовому и внедряемому вариантам
- •III. Расчет показателей сравнительной экономической эффективности
- •VI. Расчет абсолютных показателей экономической эффективности
- •Список литературы
- •Приложение Определение типа инновационного мышления
- •Тест Киртона
- •Характеристика суперадаптора и суперинноватора
Затраты на выполнение излишних и несвойственных функций
№п/п |
Излишние и несвойственные функции |
Затраты на выполнение, руб |
1 |
2 |
3 |
1 |
|
|
2 |
|
|
3 |
|
|
4 |
|
|
5 |
|
|
6 |
|
|
|
Итого |
|
Определение степени значимости основных и вспомогательных функций
Значимость оценивается экспертами, заполняются отдельно две матрицы парных сравнений: одна – для основных и вторая – для вспомогательных функций.
Матрица представляет собой расположенные в строках и столбцах функции службы управления персоналом. На пересечении строк и столбцов ставятся числовые значения в баллах, показывающие предпочтения эксперта. При этом, если функция, записанная в строке предпочтительнее функции, записанной в столбце эксперт ставит 2 балла, а на пересечении этих же функций, записанных в столбце и строке ставится 0 баллов. Например, функция 5 (строка) предпочтительнее функции 3 (столбец), на пересечении пятой строки и третьего столбца ставим 2 балла, тогда на пересечении третьей строки и пятого столбца ставим 0. Если эксперт затрудняется отдать предпочтение какой-либо функции, то на пересечении соответствующих строки и столбца проставляется по 1 баллу. После заполнения всей матрицы баллы суммируются по строкам.
Для снижения субъективного фактора при определении значимости функций службы управления персонала экспертные ряды проверяются по формуле К=З1/З2,
где: К — коэффициент устойчивости экспертного ряда;
З1— максимальное значение в экспертном ряду;
З2 — минимальное значение в экспертном ряду.
Затем коэффициент устойчивости экспертного ряда сравнивают с нормативным значением этого коэффициента (Кн), который равен 2,0. Если значение К > Кн, то необходимо пересмотреть оценочные показатели матрицы парных сравнений. После этого еще раз проверяется значение К.
Степень значимости рассчитайте как удельный вес баллов значимости по каждой функции.
Т а б л и ц а 28
Экспертная оценка основных функций
Номер функции
|
Наименование функции |
Номер функции |
Сумма баллов |
Степень значимости |
||||||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
|
|
||
1 |
|
- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2 |
|
|
- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3 |
|
|
|
- |
|
0 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
… |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Т а б л и ц а 29
Экспертная оценка вспомогательных функций
Номер функции
|
Наименование функции |
Номер функции |
Сумма баллов |
Степень значимости |
||||||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
|
|
||
1 |
|
- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2 |
|
|
- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3 |
|
|
|
- |
|
0 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
… |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6. Анализ показателей значимости функций службы управления персоналом, удельного веса затрат и коэффициента результативности
Анализ может осуществляться на основе таблиц 30 и 31 и на основе рисунка.
Т а б л и ц а 30
Значения коэффициентов основных функций
№ п/п |
Наименование функции |
Удельный вес значимости функции |
Удельный вес затрат на выполнение функции |
Уровень результативности функции |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
|
|
|
|
2 |
|
|
|
|
3 |
|
|
|
|
… |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Т а б л и ц а 31
Значения коэффициентов вспомогательных функций
№ п/п |
Наименование функции |
Удельный вес значимости функции |
Удельный вес затрат на выполнение функции |
Уровень результативности функции |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
|
|
|
|
2 |
|
|
|
|
3 |
|
|
|
|
… |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Рисунок имеет вид диаграммы, строится отдельно для основных и вспомогательных функций. Диаграмма имеет следующий вид: на оси абсцисс откладываются номера функций, на оси ординат – столбики, высота, которых над осью, соответствует коэффициентам значимости и удельного веса затрат, под осью – коэффициенту результативности.
Для каждой функции представляется 3 столбца:
над осью абсцисс – показатели значимости функции и удельного веса затрат на выполнение функции;
под осью абсцисс – показатель уровня результативности функции.
7. Анализ таблицы, совмещенной диаграммы и разработка рекомендаций по улучшению деятельности службы управления персоналом.
По основным и вспомогательным функциям анализируется соответствие высоты столбцов значимости и удельного веса затрат по каждой функции и высота столбца коэффициента результативности по отношению к среднему и эталонному показателю.
8. Разработка рекомендаций по улучшению выполнения основных и вспомогательных функций службой управления персоналом осуществляется с учетом следующих требований:
уровень результативности функции должен стремиться к эталонному значению;
удельный вес затрат на выполнение функции должен соответствовать показателю ее значимости.
Предложения по совершенствованию должны быть направлены на баланс уровней затрат и значимости функций, предложены мероприятия, направленные на повышение результативности выполнения функций.
Т а б л и ц а 32
Рекомендации по совершенствованию основных функций
№ |
Функции |
Комментарии по поводу значимости, затрат и результативности выполнения функции |
Рекомендации по совершенствованию |
1 |
2 |
3 |
4 |
1 |
Номера функций, у которых уровень затрат превышает уровень значимости: ….
|
Уровень затрат на выполнение перечисленных функций превышает уровень значимости этих функций |
|
2 |
Номера функций, у которых уровень значимости превышает уровень затрат:…
|
Уровень затрат на выполнение перечисленных функций ниже уровня их значимости, следовательно, выделяемые на их выполнение, средства, не достаточны |
|
3 |
Номера функций, результативность которых ниже среднего уровня:…..
|
Уровень результативности перечисленных функций низкий |
|
Т а б л и ц а 33
Рекомендации по совершенствованию вспомогательных функций
№ |
Функция |
Комментарии по поводу значимости, затрат и результативности выполнения функции |
Рекомендации по улучшению функции |
1 |
2 |
3 |
4 |
1 |
|
|
|
2 |
|
|
|
3 |
|
|
|
Рекомендации по устранению излишних, несвойственных для службы управления персоналом функций и введению в обязанности службы управления персоналом необходимых, но не выполняемых функций.
Т а б л и ц а 34
Рекомендации по излишним, несвойственным и необходимым, но невыполняемым функциям
№ |
Функция |
Стоимость функций |
Рекомендации |
1 |
2 |
3 |
5 |
1 |
Номера излишних функций:….
|
Затраты на выполнение излишних и несвойственных функций составляют ………….. руб |
|
2 |
Номера необходимых, но не выполняемых функций:….
|
Стоимость необходимых, но не выполняемых функций ……….….руб |
|
9. Формулирование ожидаемых эффектов от реализации рекомендаций
|
Ожидаемые эффекты |
1 |
2 |
1 |
|
2 |
|
3 |
|
Контрольные вопросы:
С какой целью проводится функционально-стоимостной анализ?
Что понимается под значимостью функций службы управления персоналом при проведении функционально-стоимостного анализа?
Что понимается под результативностью функций службы управления персоналом?
Для чего выполняется расчет удельного веса затрат функций?
Для чего выполняется расчет коэффициента значимости функций?
Какие функции относятся к основным, какие – к вспомогательным?
Какие функции относятся к излишним?
Как должны соотносится коэффициенты значимости и удельного веса затрат в результате усовершенствований?
