6.3. Коммуникативная компетентность как условие успешности

педагогической деятельности

Важным показателем социально-психологической приспособ­ленности человека к спортивно-педагогической деятельности явля­ется коммуникативная компетентность — обобщенная интегральная характеристика личности, формирующаяся на основе психологических знаний, и в значительной мере опосредованная личност­ными особенностями субъекта. В силу специфичности спортивно-педагогической деятельности коммуникативная компетентность должна рассматриваться как одна из составляющих профессионального мастерства педагога. Учитывая значение коммуникативной компетентности в решении профессиональных задач спортивного педагога, в отдельных случаях можно говорить о профессиональной непригодности субъекта к спортивно-педагогической деятельности, особенно при акцентуированном проявлении отдельных черт характер.

Спортивный педагог, начав свою трудовую деятельность, быс­тро обнаруживает имеющиеся у себя недостатки, затрудняющие осуществление своих функций. Как правило, в качестве таких недостатков выступает коммуникативная компетентность. Причем в период обучения, как считают студенты, сформированность коммуникативных умений у них достаточно высока (Г.Д. Бабушкин, 2005). В этой связи они не уделяют особого внимания развитию коммуникативной компетентности в силу их неадекватного представления ее сущности, которая сводится лишь к коммуникатив­ным умениям. Значимость в этой характеристике свойств личности вообще не рассматриваются. Однако есть ряд свойств личности, обус­ловливающих коммуникативную компетентность и не претерпевших существенных изменений у зрелого человека под влиянием внешних воздействий. Здесь гораздо эффективней внутреннее по­нимание, самосознание личностью недостатков в своем личностном развитии.

В основе коммуникативной компетентности лежат не просто владение техникой общения (чему можно научить), а особенности личности в целом, единство чувств, мыслей и действий, разворачивающихся в конкретной ситуации. Быть коммуникативно компе­тентным - еще не значит "иметь, что и как сказать", здесь необ­ходимо обладать свойством коммуникабельности, проявляющимся в процессе общения безотчетно, бессознательно.

Составными компонентами коммуникативной компетентности являются коммуникативные способности и формирующиеся на их основе коммуникативные умения, проявляющиеся непосредственно в общении и имеющие решающее значение в реализации функции общения. Формирование коммуникативных умений связано с на­личием в интеллектуальном багаже субъекта того объема психологических знаний, который необходим для построения эффектив­ного общения с окружающими. Проявление коммуникативных умений в процессе общения во многом обусловлено определенны­ми свойствами личности и характером психического состояния на момент общения. Так, одной из существенных причин конфликтного поведения тренера зачастую служат отрицательные свойства его личности: эгоизм, грубость, низкая общительность, невыдер­жанность и т.д. (Г.Д. Бабушкин, 2006). Причем ряд свойств наибо­лее ярко проявляется в возбужденном состоянии педагога, что значи­тельно снижает его коммуникативную компетентность. На рис. 7 приведена структура коммуникативной компетентности.

Коммуникативные

умения

Психические состояния

Коммуникативные способности

Психологические

знания

Свойства личности

Pиc. 7. Структура коммуникативной компетентности.

Рассмотрим ее составные компоненты.

Психологические знания включают необходимый уровень зна­ний о проявлениях психики человека в общении, позволяющий наиболее эффективно строить этот процесс. Однако далеко не все специалисты, не говоря уже о студентах, обладают подобным уров­нем знаний. Психологические знания оказывают влияние на развитие коммуникативных способностей и формирование умений общения, а также на характер психического состояния педагога и воспитание у себя отдельных свойств личности.

Коммуникативные способности включают в себя следующие свойства: стремление к установлению новых контактов с людьми, желание проводить свободное время среди людей, скорость установления контактов и освоения в новой компании, понимание пси­хического состояния другого, проявление инициативы при знакомстве с новыми людьми. На развитие коммуникативных способностей оказывают влияние темперамент, характер и психологические знания. В свою очередь, коммуникативные способности обеспечивают формирование коммуникативных умений и проявление того или иного психического состояния.

Коммуникативные умения - отражение в общении знаний и способностей. Постоянство проявления их в общении зависит от свойств личности (темперамента, характера) и психического состо­яния педагога. Коммуникативные умения — самая динамичная ха­рактеристика коммуникативной компетентности. Так, излишне воз­бужденное состояние педагога, связанное со свойствами темперамента и характера, отрицательно сказывается на проявлении коммуникативных умений в общении.

Свойства личности (характер, темперамент). Среди широкого разнообразия проявления характера и темперамента есть такие свойства, которые влияют на процесс общения положительно ( доброжелательность, спокойствие, эмоциональная устойчивость, внимательность, отзывчивость и пр.). Другие же свойства личности (вспыльчивость, неуравновешенность, агрессивность, скрытность и т.п.) оказывают отрицательное влияние на процесс общения, спо­собствуя формированию таких психических состояний, как тре­вожность, напряженность, аффект и др., при которых уровень ком­муникативной компетентности резко снижается. В подобных со­стояниях человек, даже зная, что поступать подобным способом нельзя, все же действует.

Одни свойства темперамента оказывают положительное влияние на формирование коммуникативных способностей и умений, другие — отрицательное.

Психические состояния. Проявление того или иного психического состояния в общении обусловлено наличием у субъекта определенных психологических знаний о закономерностях проявления психики, отдельными свойствами личности (перечисленными выше) и коммуникативными способностями. В свою очередь психическое состояние влияет на проявление коммуникативных умений и некоторых свойств личности в общении. Нормальное адекватное ситуативное психическое состояние позволяет в полной мере реализовать в общении имеющиеся коммуникативные умения и психологические знания. В этой связи очень важной для развития коммуникативной компетентности начинающего педагога является способность управлять своим психическим состоянием.

Темы рефератов:

1. Взаимопонимание педагога и ученика, этапы установления взаимопонимания.

2. Значение эмпатии в деятельности педагога.

3. Стили педагогического общения.

4. Коммуникативная компетентность как предпосылка эффективности деятельности педагога.

Литература:

1. Ильин Е.П. Психология физического воспитания. – СПб, 2000.

2. Основы спортивной психологии. /Под ред. Г.Д Бабушкина и В.М. Мельникова. – Омск, 2000.

3. Юсупов И.М. Психология взаимопонимания. - Казань, 1991.