Составляющие маркетинга

Продукт	Продажная цена	Продвижение товара	Позиция (пози­ционирование)
Изучить, какой продукт нужен покупателю, пу­тем интервью, опросов по телефону, по почте.	Цена должна покры­вать все затраты и при­носить прибыль. За­траты включают ренту или страховку, времен­ные расходы, комис­сионные, издержки на материалы. Надо под­считать границы само­окупаемости.	Продвижение товара- ключевой момент. Он необходим для поддер­жания растущего спро­са. Для этого использу­ется реклама, личные контакты.	Продукт должен оказаться в нуж­ное время в нуж­ном месте.

Огромную роль в маркетинге играет реклама. «Реклама - инфор­мирование различными способами и средствами потенциальных по­купателей о потребительских свойствах товаров и услуг с целью фор­мирования спроса на них.

Виды рекламы:

• информативная - информация о товарах, о но­винках, о применении товаров;

• увещевательная - формирует пред­почтения к марке товара, убеждает купить именно данный товар;

• на­поминающая - извещает, что товар может понадобиться в ближайшем будущем (например, к летнему отпуску), указывает, где можно приоб­рести товар.

Маркетинг позволяет предвидеть конъюнктуру, способствует удов­летворению спроса на товары путем обмена.

Рыночная конъюнктура (от лат. «связываю, соединяю») — «соот­ношение спроса и предложения на товары и услуги в данный момент. Конъюнктура - это колебания экономической активности, совокупность признаков, характеризующих состояние экономики в определенный период.

Цикличность - это непрерывное колебание рыночной экономи­ки, когда рост экономики сменяется спадом, повышение деловой ак­тивности - понижением. Цикличность характеризуется взлетами и падениями рыночной конъюнктуры. Цикл является постоянной ди­намической характеристикой рыночной экономики. Экономический цикл - это форма движения и развития рыночной экономики.

Существуют благоприятные и неблагоприятные периоды для хо­зяйственной деятельности, предпринимательства. Эти периоды назы­вают циклом деловой активности.

«Цикл деловой активности - периодические колебания в эконо­мике, последовательно проходящие четыре фазы: кризис (спад, рецес­сия - от лат. recessus - отступление) - депрессия (застой) - оживление (достижение докризисного состояния экономики) - подъем (рост, по­вышение предкризисного уровня)».

Кризис - это такая фаза экономического цикла, с которой кончает­ся один период развития и начинается новый. Без кризиса не было бы цикла, а периодическое повторение кризиса придает рыночной эко­номики циклический характер. В момент кризиса наблюдается паде­ние уровня и темпов экономического роста, сокращаются масштабы выпуска продукции, увеличиваются запасы нереализованной продук­ции, нарушаются кредитные связи, функционирование рынка ценных бумаг, падают курсы акций. Из-за приостановки производства быстро растет безработица, снижается заработная плата.

Депрессия (от лат. depression - понижение) - фаза создания усло­вий для выхода из кризиса. Приостанавливается спад производства. Постепенно уменьшаются товарные запасы. Удешевление кредита способствует новому накоплению капитала.

Оживление - фаза, на которой происходит расширение произ­водства до его предкризисного уровня. Оживляется покупательский спрос, сокращаются масштабы безработицы. Возрастает спрос на де­нежный капитал.

Подъем - в этой фазе выпуск продукции превышает предкризис­ный уровень, повышается прибыльность производства, существенно сокращается безработица.

Таким образом, «состояние конъюнктуры характеризуется: движе­нием цен, процента, курса ценных бумаг, величиной товарных запа­сов; изменением в уровне прибыли, зарплаты и издержек производс­тва; динамикой производства и строительства; соотношением между численностью занятых и безработных.

На рыночную конъюнктуру оказывают воздействие экономичес­кие факторы:

1. циклические факторы связаны с тем, что производство разви­вается циклически, есть необходимость периодически возобновлять основной капитал, т.е. производственное оборудование;

2. нециклические факторы оказывают постоянное влияние, это научно-технический прогресс, который влияет на появление новых технологий, орудий труда, новых видов продукции и услуг.

На рыночную конъюнктуру оказывают временное воздействие и случайные факторы: стихийные бедствия, войны, мода, эпидемии.

Способы влияния государства на конъюнктуру рынка:

• регулирование масштаба инвестиций;

• изменение условий и масштабов государственных заказов;

• пересмотр налоговых и процентных ставок;

• регулирование величины денежных сбережений населения.

Научно-технический прогресс и научно-техннческая революция

Прогресс - это развитие от низшего уровня к высшему, от менее совер­шенного к более совершенному.

Технический прогресс - возникает на позднем этапе антропосоциогенеза, когда происходит совершенствование каменных орудий труда и совершается неолитическая революция. В неолитическую революцию люди изобретают лук и стрелы, гончарный круг, начинают использовать огонь и возникает воз­можность получать металлы. Появляются металлические орудия труда. Техни­ческий прогресс связан с совершенствованием орудий труда.

Научный прогресс появляется позже. Наука как социальный институт и сфера профессиональной деятельности возникает в XVI-XVII вв. Влияние на­уки на производство возрастает. Наука и техника все больше взаимодейству­ют. Это взаимодействие проявилось и в промышленном перевороте, который произошел в конце XVIII в. Промышленный переворот привел к появлению механических орудий труды - машин. С этого времени прогресс становится научно-техническим.

Научно-технический прогресс - это взаимосвязанный и взаимообуслов­ленный процесс развития техники, науки, производства и сферы потребления.

Научно-технический прогресс может происходить в двух формах: эволю­ционной и революционной. Эволюционная форма - развитие техники про­исходит на старых научных и технологических принципах. Революционная форма - развитие происходит на основе качественно новых научных и техно­логических принципов.

В середине 50-х гг. XX в. происходит научно-техническая революция -

это коренной качественный скачок в развитии производительных сил на осно­ве превращения науки в непосредственную производительную силу общества.

Научно-техническая революция (НТР) имеет свои особенности. Во-первых, она начинается с открытий в науке. Эти открытия быстро внедряются в произ­водство и создаются новые отрасли. Например, ядерная энергетика, радиоэлект­роника, использование ЭВМ. Во-вторых, НТР носит комплексный характер. Она изменяет не только производство, но влияет и на другие сферы жизни.

На первом этапе НТР - 50-70-е гг. XX в. - происходит автоматизация про­изводства, появляются роботы, начинается освоение космоса, возникает атом­ная энергетика, радиоэлектроника.

На втором этапе НТР происходит компьютерная революция, на основе появления микропроцессоров, появляются информационные и биотехноло­гии. Второй этап начинается в 80-е гг. XX в.

Четыре важнейших направления НТР:

• интеграция науки, техники, производства на основе превращения науки в непосредственную производительную силу. Само производство превращается в технологический цех науки;

• происходят революционные изменения в организации труда и производс­тва, возникают автоматические линии, гибкие производственные системы;

• происходит формирование нового типа работника и новой системы подго­товки кадров. Современный работник должен постоянно повышать свою ква­лификацию и уметь переучиваться. Образование становится непрерывным;

• происходит изменение в оценке труда, который все больше оценивается по качеству труда.

НТР оказывает воздействие не только на сферу производства, но и несет социальные последствия:

• изменяется социальная структура, уменьшается доля «синих воротнич­ков», растет число «белых воротничков», широко используются «стальные воротнички» - роботы;

• изменяется безработица; она все больше становится структурной, на рынке труда постоянно существует квалифицированная рабочая сила старых отраслей производства; безработица носит постоянный массовый характер, много безработной молодежи;

• изменяется сфера управления: компьютерные и информационные техно­логии делают управление оперативным и эффективным;

• повышаются требования к рабочей силе, ее квалификации: образование становится непрерывным.

НТР создает новое качество экономического роста. Повышается роль знаний, формируется новый тип работника. Это высококвалифицированный специалист, который ориентирован на постоянное повышение своей квалифи­кации, на непрерывное образование. Высокое качество работника в условиях НТР включает не только его квалификацию, но и здоровье, психическое состо­яние, морально-волевые качества, общую культуру.

Усиленно развивается индустрия благосостояния. Возрастает удельный вес средств, которые расходуются на образование, здравоохранение, транс­порт, досуг.

НТР перевела производство на интенсивный путь развития, происходит переход на ресурсосберегающие технологии. При этом повышается произво­дительность труда и качество продукции.

Резко возрастают капиталовложения в отрасли, которые определяют науч­но-технический прогресс и наукоемкое производство. Это отрасли, ориентиро­ванные на выпуск новой технически сложной продукции. Значительно возрос­ла ценность научных исследований. Появились комплексные научно-производс­твенные объединения, которые соединяют науку, производство, образование, обслуживание.

Современный этап развития НТР связан с информационной революцией. Информационные технологии становятся важнейшим ресурсом производства и источником добавочной стоимости.