- •Часть 1
- •Содержание
- •Раздел 1. Основные понятия и роль информационных
- •Раздел 2. Взаимосвязь организаций и информационных
- •2.1. Эволюция информационных систем в организации 36
- •Раздел 3. Методологические основы проектирования эис
- •Раздел 4. Базы данных. Организация и управление. 111
- •Введение
- •1.1 Основные понятия и определения теории систем
- •1.1.1 Исторический экскурс
- •Раздел 1 основные понятия и роль информационных систем в управлении предприятиями связи
- •1.1.2. Понятия и определения
- •1.1.3. Закономерности и классификация систем
- •1.1.4. Большие и сложные системы
- •1.1.5. Характеристики эффективности системы
- •1.2 Понятие экономической информации
- •1.3. Возрастающая мощность информационных технологий. Организация работы в век информации
- •1.4. Информационная система
- •1.5. Структура и состав информационных систем
- •Вопросы для самоконтроля
- •Раздел 2 взаимосвязь организаций и информационных систем
- •2.1. Эволюция информационных систем в организации
- •Четыре эры информационных технологий в управлении
- •2.2. Область действия информационных систем
- •Финансовая компания
- •2.3. Виды информационных систем в организации
- •Шесть главных типов информационных систем,
- •Характеристики процессов информационных систем
- •Различия между dss и mis
- •2.4. Роль информационных систем в управлении
- •2.5. Менеджеры и системы поддержки управления
- •Характеристики возможностей ит-фондов
- •Изменение роли старшего ис-менеджера
- •2.6. Стратегическая роль информационных систем в менеджменте
- •2.7. Первоочередные задачи руководителя предприятия и роль информационных технологий в их решении
- •Вопросы для самоконтроля
- •Раздел 3 методологические основы проектирования эис и экономическая информация
- •3.1. Основы проектирования экономических информационных систем
- •3.1.1. Технология проектирования эис
- •Характеристики классов технологий проектирования
- •3.1.2 Жизненный цикл эис
- •3.1.3 Формализация технологии проектирования эис
- •3.2. Экономическая информация и способы её формализованного описания
- •3.2.1 Классификация экономической информации
- •3.2.2 Основные системы кодирования экономической информации
- •3.2.3 Экономическая информация и международные классификаторы
- •3.2.4. Единая система классификации и кодирования (ескк)
- •3.2.5 Технология использования штрихового кодирования экономической информации
- •Вопросы для самоконтроля
- •Раздел 4 базы данных. Организация и управление
- •4.1. Организация реляционных баз данных
- •Фрагмент отношения успеваемость, связанного с отношением студенты
- •4.2. Информационное обеспечение баз данных
- •Карточка складского учета товаров
- •Образец формы
- •Форма документа «Накладная»
- •4.3 Унифицированные системы документации ис
- •4.3.1. Понятие унифицированной системы документации
- •4.3.2. Основные формы документов
- •Номенклатура-ценник готовой продукции
- •Описание рекцизитов
- •Вопросы для самоконтроля
- •Использованная и рекомендованная литература
- •Часть 1
4.2. Информационное обеспечение баз данных
При разработке в некоторой предметной области практического приложения пользователя на компьютерах важнейшую роль играет информационное обеспечение (ИО). Особенности экономической информации обусловливают высокие требования к актуальности информации, достоверности, простоте доступа и скорости обработки информации. Основной функцией информационного обеспечения является надежное хранение на машинных носителях всей совокупности необходимых данных для решения задач пользователя и удобный доступ к этим данным.
В процессе разработки задач пользователя решения по информационному обеспечению рассматриваются как относительно самостоятельная и важнейшая часть разработки. Решения по составу и организации необходимой информации принимаются во внемашинной и внутримашинной сферах (рис. 4.6).
.
Рисунок 4.6 – Сферы информационного обеспечения
Это обусловлено тем, что первичная информация зарождается во внемашинной сфере в процессе принятия решений управленческим персоналом, описания объектов, процессов и явлений предметной области, для которой разрабатывается практическое приложение. Как правило, первичная информация фиксируется в документах внемашинной сферы, содержащих как нормативно-справочную информацию, так и учетную, оперативную информацию, отражающую сведения о текущих процессах.
Для создания практического приложения пользователя на компьютере и работы с ним в некоторой предметной области данные внемашинной сферы должны быть перенесены на машинный носитель, где они образуют внутримашинную информационную базу.
Внемашинное информационное обеспечение
Внемашинное информационное обеспечение (рис. 4.7) включает внемашинную информационную базу (ИБ) и средства ее ведения.
Рисунок 4.7 – Внемашинное информационное обеспечение
ИБ объединяет собственно информацию внемашинной сферы предметной области, а средства ее организации и ведения предназначены для обеспечения работы с ней. Внемашинную информационную базу образуют данные, содержащиеся в документах.
Внемашинная информационная база
Внемашинная информационная база включает нормативно-справочную, плановую (то есть условно-постоянную) информацию и оперативную (учетную) информацию некоторой предметной области. Примерный типовой состав информации одного и другого вида представлен на рис. 4.8.
Решения по информационной базе предполагают определение состава информации, необходимой для решения задач пользователя. Кроме того, должна быть выявлена логическая структура информации, что позволяет перейти к этапу формализации и моделирования данных, необходимому для автоматизированной обработки. Структурирование информации внемашинной сферы находит отражение в ее представлении отдельными структурными единицами, их группировкой в документах, упорядочении по классификационным признакам.
Рисунок 4.8 – Состав внемашинной информационной базы
Документы внемашинной сферы
Документы являются основным носителем информации во внемашинной сфере. Документы в соответствии с функциями управления подразделяются на нормативно-справочные, плановые и другие документы условно-постоянной информации, мало изменяемой во времени, и документы оперативной, первичной учетной информации, фиксирующей протекание тех или иных процессов. На рис. 4.8 указаны некоторые виды документов той и другой группы.
Документы условно-постоянной информации. Справочники содержат перечень объектов определенного вида (подразделений, оборудования, должностей, профессий, заказчиков и т. п.). В справочнике имеется таблица, в каждой строке которой указан код, наименование объекта и другие его характеристики. В номенклатурно-ценниках, по форме таких же, как справочники, представлена вся номенклатура объектов (на предприятии, в цехе, на складе и т. п.) с указанием единицы измерения и цены за единицу.
Производственные нормативы содержатся в конструкторско-технологических документах. Например, норма расхода материала содержится в маршрутной карте, где отражается технологический процесс изготовления деталей. Календарно-плановые нормативы содержат цеховые нормы задела (в днях) на детали или изделия.
Договора поставщика с заказчиком содержат планы поставок, объемы партий поставок. Плановые документы содержат количественные плановые показатели выпуска деталей, готовых изделий и т. п. Организационно-распорядительные документы включают положения, уставы, акты, протоколы, постановления, приказы и др.
Документы учетной информации. Приходно-расходные документы содержат учетные данные по отгрузке или отпуску товаров и материалов, а также поступлении изделий (на склад, в цех и т. д.). Это – накладные, приходно-расходные ордера, карточки складского учета, ведомости инвентаризации и другие документы.
Данные о выполнении плановых показателей отражаются в план-графиках, отчетах, статистических сводках. Система показателей определяется уровнем планирования. Показатели выполнения плана на уровне подразделения (участка) служат не только для отчета, но и для целей регулирования и управления. Платежные поручения отражают факт оплаты поставленной продукции заказчиком.
Извещения об изменении нормативно-справочной информации предназначены для корректировки информационной базы, поддержания ее в актуальном состоянии. Например, они содержат изменения по номенклатуре деталей, товаров, изменения в названиях, кодах, изменения цен, тарифов, норм и других показателей.
Общая характеристика документов. Все документы характеризуются наименованием, отражающим содержание документа, и формой, определяющей структуру документа.
По характеру возникновения документы делятся на первичные, содержащие исходные данные, и производные, содержащие результаты обработки информации других документов. По роли в общей технологии обработки данных документы деляются на:
– документы, используемые для первоначальной загрузки внутримашинной информационной базы (вся нормативно-справочная и другая условно-постоянная информация);
– документы для ввода оперативной (учетной) информации;
– извещения об изменении, периодически поступающие для корректировки ранее введенной информации и поддержания внутримашинной информационной базы в актуальном состоянии;
– запросные документы, содержащие условия поиска данных, и документы, инициирующие выполнение задач.
Форма документа. Документы оформляются и заполняются в установленном порядке. Каждый документ имеет постоянную часть, которая определяется формой (макетом). Форма документа отображает структуру информации, содержащейся в документе, и определяет состав, название и размещение реквизитов, входящих в документ. Для выявления структуры информации важны две части – заголовочная (шапка) и содержательная. В шапке обычно содержится код формы, указано название (вид) и номер документа, дата заполнения, общие данные для всего документа. Содержательная часть включает названия реквизитов и место, отведенное для их значений. Содержательная часть может быть простой, когда реквизиты имеют единственное значение, табличной в виде многострочной таблицы с наименованием реквизитов в заголовке колонок и множеством значений реквизита в столбце. Часто документ имеет комбинированную форму. Примерами документов с табличной частью являются всевозможные справочники, номенклатура-ценники, плановые документы, приходно-расходные документы. Две формы документов, имеющих табличную часть, приведены в табл. 4.3, 4.4, 4.5.
Таблица 4.3
