- •Пояснювальна записка до дипломної роботи
- •Затверджую
- •Завдання
- •Календарний план
- •Картка оцінювання дипломної роботи студента напряму підготовки 6.030601 - менеджмент
- •Розділ 1. Теоретичні аспекти дослідження ринку зв`язку україни
- •1.1. Роль, місце і характерні особливості галузі зв`язку України
- •1.2. Загальна характеристика удппз «Укрпошта»
- •1.3. Сутність і класифікація кадрів
- •1.4. Система показників оцінки динаміки кадрів
- •1.5. Характеристика методів стимулювання кадрів
- •Розділ 2. Аналіз системи формування та використання кадрів в цпз №10 хд удппз «Укрпошта»
- •2.1. Загальна характеристика підприємства цпз №10 хд удппз «Укрпошта»
- •2.2. Аналіз основних фінансово-економічних показників діяльності підприємства
- •2.4. Аналіз конкурентних переваг удппз «Укрпошта»
- •2.5. Перспективи розвитку поштового зв'язку в Україні
- •2.6. Оцінка ефективності системи формування і використання кадрів на цпз №10 хд удппз «Укрпошта»
- •2.7. Swot-аналіз хд удппз «Укрпошта»
- •Розділ 3. Внесення змін в системі кадрового менеджменту в цоп №10 хд удппз «укрпошта»
- •3.1. Обґрунтування доцільності внесення змін в підсистемі управління кадрами на підприємстві цпз №10 хд удппз «Укрпошта»
- •3.2.Звіт електронної інформаційної моделі «Як є»
- •3.3. Звіт електронної інформаційної моделі «Як треба»
- •3.4. Внесені пропозиції щодо змін системі управління кадрами
- •Висновки
- •Список використаних джерел
- •Додатки
- •Розрахунок затрат на виплату заробітньої плати працівникам
- •Результати покращення надання послуг на підприемстві удппз «Укрпошта» за 2015 рік
- •Прибудковість роботи удппз «Укрпошта» за 2015 рік
- •Введення нових послуг на угдппз «Укрпошта»
Висновки
Завданням данної дипломної роботи було вивчення теоретичних основ аналізу ефективності кадрового менеджменту, проведення аналізу формування та використання кадрів в ЦПЗ №10 ХД УДППЗ «Укрпошта», пошук шляхів скорочення затрат на утримання кадрів.
Під час проходження переддипломної практики в філії Харківської дирекції українського державного підприємства поштового зв`язку «Укрпошта» було досліджено і виявлено фактори, що мають негативний впливають на результативність роботи підприємства.
В процессі проведення фотографії робочого дня бухгалтерського відділу було виявлено нераціональне використання робочого часу, що було викликано некоректним розпреділенням функцій між працівниками даного підрозділу.
За допомогою програмного продукту ОРГ-МАСТЕР були створені моделі підприємства - «Як є» і «Як треба». За результатами звітів сформованіх проекцій боли виявлені функції, які дублювалися. Для вирішення цієї проблеми було запропоновано скоротити штат бухгалтерського відділу та розподілити суміжні функції між іншими працівниками бухгалтерії.
За проведеними розрахунками, економічний ефект від впровадження даних рекомендацій допоможе керівництву скоротити витраті на зарплату працівників ЦПЗ №10 ХД УДППЗ «Укрпошта» на 115 200 грн. на рік.
Оскільки, за результатами розрахунків текучості кадрів виявлено ріст відтоку персоналу, а основною причиної звільнення являється власне бажання робітників, через відсутність мотивації, то було запропоновано розробити систему нематеріально стимулювання співробідників.
Список використаних джерел
Организационное проектирование системы управления персоналом. Методические указания к выполнению курсового проекта /Ю.С. Выходец, И.В. Чумаченко, И.О. Мартыненко. – Учеб. пособие. – Харьков: Нац. аэрокосмический ун-т «ХАИ», 2013. – 52 с.
7 Нот менеджмента. – Питер: Ст.-Петербург, 2003. – 768с.
Навчальна модель Орг-Мастер. Довідкові матеріали.
http://ukrposhta.ua/pro-pidpriyemstvo/struktura
http://knowledge.allbest.ru/management/3c0a65635a3bc68b4d53b88421316d27_0.html
http://lpgenerator.ru/blog/2014/12/20/11-sposobov-nematerialnoj-motivacii-sotrudnikov/
7. http://pratsi.opu.ua/app/webroot/articles/1312571737.pdf
Додатки
Додаток А
Розрахунок затрат на виплату заробітньої плати працівникам
Посада |
Заробітня плата за місяць, грн. |
Витрати на заробітню плату за рік, грн. |
Очікувані витрати на заробітню плату за рік, грн. |
1. Начальник ЦПЗ № 10 |
5 000 |
60 000 |
60 000 |
1.1. Штат при керівництві начальника ЦПЗ №10 |
|
|
|
1.1.1. Головний бухгалтер |
3 500 |
42 000 |
42 000 |
1.1.1.1. Бухгалтерія |
|
|
|
1.1.1.1.1. Бухгалтер по виплаті заробітної плати |
3 200 |
38 400 |
38 400 |
1.1.1.1.2. Бухгалтер по виплаті пенсій |
3 200 |
38 400 |
|
1.1.1.1.3. Бухгалтер по оплаті підписки на періодичні видання |
3 200 |
38 400 |
|
1.1.1.1.4. Бухгалтер з торгівлі |
3 200 |
38 400 |
38 400 |
1.1.1.1.5. Бухгалтер по матеріальним цінностям |
3 200 |
38 400 |
|
1.1.2. Відділ фінансів та економічного аналізу |
|
|
|
1.1.2.1. Фінансист |
3 000 |
36 000 |
36 000 |
1.1.2.2. Єкономіст |
3 100 |
37 200 |
37 200 |
1.1.3. Відділ організації праці та заробітної плати |
|
|
|
1.1.3.1. Завідувач відділу кадрів |
2 800 |
33 600 |
33 600 |
1.1.4. Відділ обліку, підготовки, аналізу і руху кадрів |
|
|
|
1.1.4.1. Менеджер з підбору персонала |
2 350 |
28 200 |
28 200 |
1.1.5. Виконавець з питань пожежної безпеки |
|
|
|
1.1.5.1. Інженер з охорони праці |
2 500 |
30 000 |
30 000 |
1.1.6. Юрисконсульт |
2 500 |
30 000 |
30 000 |
1.1.7. Начальник ділянки з надання послуг міста Лозова |
3 000 |
36 000 |
36 000 |
1.1.8. Начальник виробничої дільниці |
2 800 |
33 600 |
33 600 |
1.1.8.1. Ділянка обробки письмової кореспонденції |
|
|
|
1.1.8.1.1. Оператор поштового зв'язку (2 працівника) |
2 200 |
52 800 |
52 800 |
1.1.8.2. Ділянка з обробки та обміну пошти |
|
|
|
1.1.8.2.1. Оператор поштового зв'язку (2 працівника) |
2 200 |
52 800 |
52 800 |
1.1.8.2.2. Листоноша з обміну поштових відправлень (7 працівників) |
2 700 |
226 800 |
226 800 |
1.1.8.3. Ділянка з експедирування періодичних видань |
|
|
|
1.1.8.3.1. Листоноша (5 працівників) |
1 800 |
108 000 |
108 000 |
1.2. Заступник начальника |
4 000 |
48 000 |
48 000 |
1.2.1. Група періодичних видань |
|
|
|
1.2.1.1. Оператор відділу періодичних видань (2 працівника) |
2 200 |
52 800 |
52 800 |
1.2.2. Відділ з питань маркетингу та реалізації послуг |
|
|
|
1.2.2.1. Маркетолог |
2 400 |
28 800 |
28 800 |
1.2.3. Група умовних цінностей |
|
|
|
1.2.3.1. Оператор головної каси |
2 350 |
28 200 |
28 200 |
1.3. Заступник начальника з технічних питань |
3 000 |
36 000 |
36 000 |
1.3.1. Електромеханічний ділянку |
|
|
|
1.3.1.1. Електрик |
1 800 |
21 600 |
21 600 |
1.3.2. Група експлуатації споруд |
|
|
|
1.3.2.1. Робочі (4 працівника) |
1 800 |
86 400 |
86 400 |
1.3.3. Господарська група |
|
|
|
1.3.3.1. Завгосп |
2 000 |
24 000 |
24 000 |
1.3.3.2. Тих. Працівник (2 працівника) |
1 800 |
43 200 |
43 200 |
1.3.3.3. Сантехнік |
1 800 |
21 600 |
21 600 |
1.3.4. Група інформаційних технологій |
|
|
|
1.3.4.1. Програміст (2 працівника) |
2 800 |
67 200 |
67 200 |
1.4. Заступник начальника з питань технології надання послуг |
3 000 |
36 000 |
36 000 |
1.4.1. Відділ технології по наданню послуг |
|
|
|
1.4.1.1. Група з експлуатації та виробничих питань |
|
|
|
1.4.1.1.1. Інженер-технолог |
2 550 |
30 600 |
30 600 |
1.4.1.2. Головна каса |
|
|
|
1.4.1.2.1. Касир |
2 000 |
24 000 |
24 000 |
1.4.1.3. Ділянка обробки і контролю первинної документації |
|
|
|
1.4.1.3.1. Оператор по контролю первинної документації |
2 300 |
27 600 |
27 600 |
Всього |
|
1 575 000 |
1 459 800 |
Додаток Б