- •Введение
- •Тема 1 сущность и характерные особенности решений
- •Сущность понятия «принятие решения»
- •2. Классификация видов решений
- •Место принятия решений в процессе управления
- •Тема 2 процесс принятия управленческого решения
- •Содержание задачи принятия управленческого решения
- •Общая характеристика процесса принятия решения
- •1. Концепции и принципы ур
- •Тема 3 основные концепции и принципы управленческих решений
- •2. Парадигмы «эмоциональных» и «рациональных» решений
- •Тема 4 целевая ориентация управленческих решений
- •Характеристика методов целеполагания
- •2. Управление по целям
- •Тема 5 внешняя среда и ее влияние на разработку управленческих решений
- •1. Внутреннее и внешнее кольца элементов внешней среды
- •2. Основные свойства внешней среды
- •Тема 6 методы разработки управленческих решений
- •1. Процедуры и критерии формирования ур
- •2. Методы разработки и принятия ур
- •Оценка признаков по каждой альтернативе
- •3. Принятие срочных решений
- •Тема 7 системный анализ в процессе принятия управленческих решений
- •1. Логические элементы системного анализа
- •2. Модель в системном анализе
- •Классификация целей
- •Критерии
- •Тема 8 организация разработки и выполнения управленческих решений
- •Организация разработки управленческих решений
- •Механизм организации выполнения управленческих решений
- •Правила организации выполнения управленческих решений
- •Тема 9 контроль реализации управленческих решений
- •Сущность и виды контроля ур
- •Функции и процесс контроля
- •Тема 10 управленческие решения и ответственность
- •Сущность и виды ответственности руководителей
- •Социальная и экологическая ответственность
- •Тема 11 факторы качества и эффективность управленческих решений
- •1. Оценка качества управленческих решений
- •2. Факторы, определяющие эффективность решений
- •Список использованной литературы
- •Содержание
Тема 10 управленческие решения и ответственность
Сущность и виды ответственности руководителей.
Социальная и экологическая ответственность.
Сущность и виды ответственности руководителей
Полномочия и права, делегируемые руководителю, формируют круг проблем, которые он должен решать, разрабатывая и реализуя УР. За эту работу руководитель получает согласно договору материальное и моральное вознаграждение. Полномочия и права немыслимы без обязанностей и ответственности за выполненную работу. В словаре С.И. Ожегова имеются следующие толкования ключевых понятий данной темы.
Обязанность – это круг действий, возложенных на кого-нибудь и обязательных для выполнения. Выделяют служебные, общественные и всеобщие воинские обязанности.
Ответственность – это необходимость, обязанность отдавать кому-либо отчет в своих действиях, поступках. Ответственность может быть официальная и личная (чувство ответственности как черта характера).
Все виды ответственности можно классифицировать по:
Уровням ответственности: международный, государственный, уровень компании и ее подразделений и уровень собственного Я (перед самим собой);
Времени ответственности: за прошлые, настоящие и будущие результаты уже принятого решения. Например, ответственность руководителей фашистской Германии за преступные решения в годы 2 мировой войны; ответственность идеологов приватизации в РФ за решения, приведшие к несправедливому разделу общенародной собственности;
Ущербу, вызванному ошибочными решениями – это ответственность за существенный ущерб и имеющая сроки давности. Различают ущерб, ответственность по которому имеет срок давности обычно 3 или 5 лет, и ущерб, ответственность по которому не предусмотрена.
Многообразие сфер деятельности компаний сформировало следующий типовой набор видов ответственности: профессиональная, юридическая (в том числе уголовная), социальная, экологическая, экономическая, этическая, политическая, партийная, дисциплинарная, административная, материальная.
Профессиональная ответственность и обязанности руководителя отражаются в должностных инструкциях компании. Типовая должностная инструкция руководителя включает четыре раздела: общие положения, обязанность, права и ответственность.
В качестве профессиональной ответственности могут применяться меры юридической, дисциплинарной и экономической ответственности. В настоящее время все большее распространение находит страхование профессиональной ответственности нотариуса, аудитора, водителя автомобиля.
Юридическая ответственность частично или полностью касается тех видов ответственности, в которых закреплены регламенты, входящие в состав государственных законов и норм гос. регулирования. Юридическая ответственность реализуется в форме замечания, выполнения предписанных действий, заключения под стражу, ареста.
Дисциплинарная ответственность за бездействие или ненадлежащее выполнение задания, реализуется в форме взыскания, замечания, выговора, перевода на другую работу, увольнения.
Административная ответственность наступает за совершение административного правонарушения, нарушения прав и свобод граждан. Базой для реализации административной ответственности является административное и гражданское право и другие регламенты.
Экономическая ответственность призвана компенсировать полный или частичный ущерб от УР, нанесенный руководителем в материальной или денежной форме.
Этическая ответственность наступает в случае нарушения руководителем этических норм, представляющих собой систему общих ценностей и правил этики, соблюдение которых обязательно для всех работников организации. Этические нормы включают оценки смысла жизни, назначения человека, содержания добра и зла, морального долга, нравственных принципов и идеалов (благородство, вежливость, выдержка, гуманизм, доверие, единство слова и дела, принципиальность, самообладание, скромность). Ответственность реализуется в форме изменения общественного мнения о руководителе, вынесении ему общественного порицания, объявлении о его несоответствии должности по этическим соображениям. Примеров реализации такой ответственности в мировой практике достаточно много.
Политическая ответственность наступает за неправильную или ненадлежащую деятельность субъекта государственной власти и управления, а также деятельность субъекта общественных группировок. Попытки привлечения к политической ответственности конкретных политических деятелей предпринимались в разных странах. Формами реализации ответственности могут быть отставка, импичмент, перевыборы.
Партийная ответственность наступает за деятельность партийного функционера, существенно расходящуюся с уставными документами и решениями представляемой им политической организации. Ответственность реализуется в форме осуждения, исключения из партии, вывода из руководящего состава партии.
