- •Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «санкт-петербургский государственный экономический университет»
- •Введение
- •1. Общая характеристика организации
- •1.1 Описание структуры организации
- •1.2 Анализ результатов работы с учетом целей и задач практики
- •Подготовка к проведению социально-психологического тренинга
- •Подбор участников социально-психологического тренинга
- •2.1 Организация проведения тренинга
- •Время и место встреч
- •Предварительная встреча
- •Количество участников социально-психологического тренинга
- •Принципы групповой работы
- •Динамическая структура тренингового занятия
- •2.2 Описание программы тренинга
- •Методы и формы работы: Теоретические блоки, ролевые игры, групповая дискуссия, практические упражнения, индивидуальные и групповые упражнения, дискуссии.
- •Программа тренинга Вступительная часть
- •Теоретический блок с практической частью.
- •I. Сущность и классификация конфликтов:
- •II. Источники и причины возникновения конфликта:
- •III. Методы диагностики конфликтов:
- •IV. Принципы управления конфликтами:
- •V. Методы управления и предупреждения конфликтов:
- •Заключительная часть
- •Пятиминутка тренера «Поговорим о дне вчерашнем». Данная процедура проводится с целью «вторичной» рефлексии.
- •Рекомендации поведения в конфликтной ситуации
- •Рекомендация по управлению конфликтом.
- •Заключение
- •Список литературы
- •Забродин ю.М., Пахальян в.Э.. Психологическое консультирование. - м.: Эксмо, 2010
- •Приложение 1 Должностная инструкция психолога
- •1. Общие положения
- •2. Должностные обязанности психолога
- •3. Права психолога
- •4. Ответственность психолога
- •Приложение 2 Упражнение «Снежный ком»
- •Упражнение «Правила работы в группе»
- •Приложение 3 Игра «Поведение в конфликте»
- •Упражнение «Конфликт в транспорте»
- •Ролевая игра «Распределение сердец»
- •Приложение 4 Тест к. Томаса
- •Обработка результатов и интерпретация
- •Бланк ответов
- •Текст опросника (вариант а)
- •Обработка результатов и интерпретация
- •Приложение 5
- •Приложение 6
- •Приложение 7
- •Приложение 8 Упражнение «Какой был тренинг»
Количество участников социально-психологического тренинга
Количество участников в группе может составлять минимум четыре человека, ограничений нет, но важно определить верно цель группового тренинга. Так как в случае тренинга, целью которого является обучение, число участников может достигать десятки людей. В этом случае ведущий работает с ассистентами, а группа разбивается на подгруппы. Если групповой тренинг имеет цель личностное развитие, число участников не должно превышать двенадцати человек. С таким количеством участников легко взаимодействовать, и при необходимости, можно разделить на более маленькие группы. Так же приемлемо иметь в группе пятнадцать человек, а восемнадцать является нежелательным числом, которое может привести к снижению уровня продуктивной обратной связи.
Время и место встреч
Оптимальная продолжительность одной групповой встречи (сеанса) – 1,5-2 часа. Частота встреч может варьировать от 1 до 5 раз в неделю, а общая продолжительность групповой психотерапии зависит от целей группы, частоты встреч и т.д. В большинстве случаев для достижения заданных целей проводится не одно тренинговое занятие, а серия тренингов.
Место встреч участников группы должно представлять собой отдельное помещение, достаточно уютное и не имеющее в своем интерьере отвлекающих факторов. Помещение не должно быть ни слишком просторным, ни слишком тесным. Участники группы, как правило, рассаживаются в круг: Если не придерживаться принципа круга, когда некоторые участники, сидя в одном ряду, не могут видеть друг друга, то нарушается сеть межличностных взаимодействий. Круг является символом полноты, завершенности, целостности, во многих культурах ему приписывается магическая сила.
Предварительная встреча
Для подготовки отобранных лиц к социально-психологическому тренингу целесообразно организовать предварительную встречу, цель которой – ознакомление с процессом групповой психотерапии, подготовка к роли участника группы, облегчение включения участников в группу. На предварительной встрече обсуждаются следующие аспекты предстоящей работы:
Руководитель сообщает, группа – это некая социальная лаборатория, в которой постоянно происходит искреннее и открытое обсуждение отношений с другими участниками группы. Это помогает лучше понять себя и свои отношения с другими людьми. Психолог подчеркивает, что говорить об отношениях с другими участниками нелегко. Но избежать этого невозможно, если пытаешься наладить контакт с незнакомыми до этого людьми. С другой стороны, опыт, приобретенный в группе, можно перенести в повседневные жизненные ситуации. Очень важно увидеть межличностный контекст своих проблем. Наибольшую пользу в группе можно получить, открыто и искренне выражая свои чувства, возникающие в группе. Это является основным в работе группы.
Руководитель предупреждает, что в начале работы участники групп, как правило, испытывают большое напряжение, тревогу, неудовлетворенность, большинству людей вначале трудно говорить о себе, проявлять свои чувства, поскольку это противоречит нашим обычным стереотипам общения. Однако впоследствии негативные переживания исчезают и наступает психотерапевтический эффект.
Необходимо довести до сведения участников организационные моменты деятельности группы: время, место, продолжительность, частоту встреч, а также общую продолжительность работы группы.
Руководитель знакомит участников с заранее разработанными правилами и принципами участия в группе. Соблюдение перечисленных норм необходимо для создания комфортной психологической атмосферы, которая является крайне важной при осуществлении социально-психологических методов обучения и развития, ориентированных на активизацию коммуникативных процессов.
