Российские программные продукты

Среди российских программных продуктов можно выделить программу Marketing Expert компании «Про-Инвест Консалтинг» (www.pro-invest.com ), представляющую собой систему поддержки принятия решений на всех этапах разработки и реализации планов маркетинга. Известны также комплексный продукт БЭСТ-маркетинг фирмы «Интеллект-Сервис» (www.intellect-service.com ), позволяющий охватить основные элементы маркетингового анализа, и программа исследования рынка Маркетинг фирмы «Росэкспертиза».

Маркетинг и возможности сети internet

1.Основные инструменты сети

К основным инструментам сети INTERNET можно отнести: электронную почту, FTP (File Transfer Protocol), Gopher, списки рассылки, телеконференции, World Wide Web, сети Internet и Extranet.

Работа в Internet подразумевает наличие трех элементов [3, с.252]:

1.сервера, который предоставляет сервис (например, информацию);

2.клиента, который пользуется сервисом (например, запрашивает и получает информацию);

3.собственно сети Internet, которая обеспечивает передачу запроса клиента серверу и ответ сервера клиенту.

Под термином «сервер» чаще всего понимают компьютер вместе с программой, а под словом «клиент» - компьютер или программа-клиент, с помощью которой индивидуальный пользователь пользуется той или иной услугой Internet [3,с. 252].

1.1.Электронная почта (e-mail)

Электронная почта является наиболее популярным средством, она значительно удобнее, быстрее и дешевле, чем обычная почта, факс или телефон.

Она позволяет передавать разнообразную информацию, предоставляет возможность работы не только с сообщениями, но и с файлами (таблицы, документы, графика, видеоклипы, музыка, речевые сообщения), ее могут использовать и сами программы без участия пользователя.

Электронная почта постепенно превращается в основное средство связи между компаниями, а также для связи компании с потребителями и является простейшим средством доступа к Internet.

1.2.Серверы ftp

Аббревиатура FTP расшифровывается как File Transfer Protocol – протокол передачи файлов. Серверы служат для хранения и передачи документов, изображений, компьютерных программ и любых других объектов, которые могут быть представлены в виде компьютерных файлов [3, с.253]. Помимо передачи файлов FTP предоставляет также средства для поиска файлов на удаленной машине.

Механизм получения файлов: связавшись с другим узлом, можно через FTP выбрать нужный файл и дать команду «get» для его получения. Но прежде, чем пользователь получает доступ к файлам, FTP на удаленном узле попросит ввести входное имя (запрос «login») и пароль («password»).

Эти серверы недороги, легко устанавливаются и обеспечивают экономически эффективный способ предоставления больших объемов информации.

1.3.Серверы Gopher

Они немного сложнее в установке и настройке, чем FTP, и выполняют примерно те же функции. Все Gopher-серверы мира связаны между собой и образуют единое Gopher-пространство (Gopherspace) .Начав работать с одним из них пользователь может незаметно перейти на другой сервер.

Для работы с системой Gopher требуется специальная программа – Gopher-клиент. Единственный адрес, который необходимо помнить для работы с системой Gopher - , адрес одного из серверов (в принципе любого, т.к. они все связаны между собой). Существует и возможность путешествовать по Gopher-пространству не пользуясь ничем, кроме электронной почты.

Таким образом, серверы Gopher обладают двумя существенными преимуществами: во-первых, снабжены системой меню, за счет чего их использование значительно облегчается, а во-вторых, файлы Gopher проще искать, поскольку системе снабжена функцией поиска по заданному критерию и может быть связана с Web-страницами и другими серверами Gopher. Популярность Gopher сегодня падает, так как компании все чаще отдают предпочтение более современным и простым средствам.