Вопрос 2.Принципы управленческого планирования.

Функция «планирование» должна основываться на принципах: полноты, точности, экономичности, гибкости, непрерывности, участия исполнителей в разработке планов.

Принцип полноты.Предусматривает необходимость охвата планом всех параметров или действий в сфере (отрасли), которых будет касаться будущая деятельность. Качество планирования определяют тем, насколько точно и исчерпывающе спланированы отдельные виды деятельности.

Принцип точности.При комплексном планировании риск допустимых неточностей является высоким. Неточности могут быть настолько ощутимыми, что это существенно будет влиять на достоверность результата. Необходимо также избегать иллюзорной точности. Принцип точности конкурирует с принципом экономичности.

Принцип экономичности.Планирование не может быть самоцелью. Если связанные с ним расходы будут представлять 100 тыс. руб., а ожидаемый результат -- 1 млн. руб., то такие расходы будут неоправданными. Экономический аспект важен прежде всего при получении информации, необходимой для процесса планирования.

Принцип гибкости.Если планы оказались неосуществимыми, то их необходимо пересмотреть. В пользу гибкости планирование свидетельствует и кризисное планирование. На момент кризиса желательно иметь загодя подготовленный план.

Принцип непрерывности.Планирование не должно быть разовым. Первые этапы планирования не всегда приносят желательный эффект, однако на ошибках и их анализе учатся. Это свидетельствует, что чем последовательнее осуществляют планирование, тем более полные и более точные планы.

Принцип участия исполнителей в разработке планов.Обоснованными планы могут быть только при условии привлечения к их разработке не только сотрудников, которые отвечают за планирование, но и сотрудников других функциональных отделов менеджмента организации и будущих исполнителей планов. План должен опираться на широкую информационную базу, а изолированное планирование может повлечь негативную реакцию всех, кого это касается.

Эти принципы являются базовыми, а соблюдение их — обязательным для достижения эффекта планирования. Базовые принципы планирования могут дополняться специфическими, разработанными организацией в соответствии со спецификой производственно-хозяйственных условий.

Вопрос 3.Методы разработки планов.

Организационное планирование имеет свои приемы и методы, отличающиеся от методов планирования экономических показателей хозяйственной деятельности. К методам организационного планирования относятся:

- последовательное описание действий;

- график выполнения работ;

- рабочий календарь;

- сетевое планирование и управление.

Метод последовательного описания действий.Суть его заключается в составлении плана последовательного выполнения работ с необходимой степенью их детализации. Такой план может быть составлен в виде последовательного перечня операций по определенной схеме.

График выполнения работ.Этот метод предусматривает установление перечня производимых работ с фиксированием начала и конца их выполнения и утверждением исполнителей.

Метод рабочего календаря.Рабочий календарь - это план работы руководителя или специалиста на определенный промежуток времени (день, неделю, декаду, месяц).

Метод сетевого планирования и управления.Содержание этого метода заключается в построении таблиц работ, где указывается их длительность; и сетевого графика, который показывает последовательность их выполнения.Метод сетевого планирования и управления (МСПУ) обеспечивает:

- визуализацию восприятия информации об управленческих действиях;

- поиск самого эффективного решения, поскольку предупреждает о возможных «срывах» в ходе производимых работ (действий);

-оперативность и действенность руководства;

- принятие обоснованных решений, поскольку учитывает опыт большого количества работников.

МСПУ не освобождает руководителей от принятия решений, а лишь обеспечивает их необходимой информацией относительно управления.

Сетевой график (СГ)- это схема отражения в определенной последовательности плановых работ (действий) по достижению целей управления в их взаимосвязи. К элементам сетевого графика относятся: работы и события. Под работами понимают процессы, мероприятия, которые требуют расходов времени и ресурсов.Событие- это результат одной или нескольких произведенных работ. Непрерывная последовательность работ в СГ определяет путь. Наибольший по продолжительности путь между начальным и конечным событием называется критическим. Он определяет длительность выполнения проекта (принятие решения) в целом.Все события на СГ представляются в виде круга или квадрата, делящиеся на четыре сектора. В верхнем секторе записывается номер события; в левом секторе записывается величина раннего срока осуществления события; в нижнем - номер предварительного события, через которое к данному событию наибольший по продолжительности путь (он устанавливается за максимальным значением раннего срока окончания работ, которые предшествуют данному событию).Под стрелками работ на графике записывается их длительность, а над ними, дробью - полный и частичный резервы времени их выполнения. Для упрощения расчетов в конце стрелки можно указывать ранние сроки окончания работ, а в начале - поздние сроки.

При построении СГ необходимо руководствоваться следующими правилами:

- работа может соединять лишь два события;

- на графике не должно быть тупиковых событий, то есть таких, из которых не выходит и в которые не входит ни одна работа;

- путь не может проходить дважды через одно и то же событие.

Исходная информация, которая получается в результате анализа СГ, должна обеспечивать ответственных исполнителей данными относительно их решений в общем ходе работ.