Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
iso-9000-2015-(rus).docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
418 Кб
Скачать
☆
    1. Термины, относящиеся каудиту

3.13.1

аудит (audit)

систематический, независимыйидокументированныйпроцесс(3.4.1)дляполученияобъективногосвидетельства(3.8.3)иегообъективнойоценкисцельюопределениястепенисоответствиякритериямаудита(3.13.7)

Примечание1копределению:Основныеэлементыаудитавключаютвсебяопределение(3.11.1)соответствия(3.6.11)объекта(3.6.1)всоответствииспроцедурой(3.4.5), выполняемой персоналом,ненесущим ответственностизапроверяемыйобъект.

Примечание2 копределению: Аудитможет бытьвнутренним (первой стороны)иливнешним (второйилитретьейстороны),атакжеможетбытькомбинированнымаудитом(3.13.2)илисовместнымаудитом(3.13.3).

Примечание3 копределению: Внутренниеаудиты,называемыеиногдааудитами первой стороны, выполняются самойорганизацией(3.2.1)иливееинтересахдляанализа(3.11.2)менеджмента(3.3.3)ииных внутреннихцелей,имогутдаватьоснованияорганизациидлязаявленияосоответствии.Независимостьможетбытьпродемонстрированаотсутствиемответственностизапроверяемуюдеятельность.

Примечание4копределению:Внешниеаудитыобычновключаютте,чтоназываютаудитамивторойитретьей стороны.Аудитывторойстороныпроводятся сторонами,заинтересованнымивдеятельности организации, например,потребителями(3.2.4),илидругимилицамивсобственных интересах.Аудитытретьей стороны проводятся внешними независимыми проверяющими организациями, например,осуществляющими сертификацию/регистрациюсоответствияилигосударственнымиучреждениями.

Примечание5 копределению:Этимустанавливаетсяодинизобщихтерминовиосновных определенийдлястандартовИСОнасистемыменеджмента,данныевПриложенииSLдополненияConsolidatedISOSupplementкдирективам ISO/IEC Directives,Part1.Первоначальное определениеиПримечаниякопределениюбыли измененыдляустраненияциклическихссылокмеждутерминами«критерииаудита»и«свидетельствааудита»,атакжебылидобавленыПримечания3и4копределениям.

3.13.2

комбинированный аудит (combined audit)

аудит(3.13.1), выполняемыйводнойпроверяемой организации(3.13.12) одновременнодлядвухиболее

систем менеджмента(3.5.3)

Примечание1копределению:Областисистемыменеджмента,которыемогутвключатьсявкомбинированныйаудит,могутбыть заданысоответствующими стандартаминасистемы менеджмента,стандартаминапродукты,услугиилипроцессы, применяемыеворганизации(3.2.1)

3.13.3

совместный аудит (joint audit)

аудит(3.13.1), проводимыйводнойпроверяемой организации(3.13.12) двумяилиболеепроверяющими

организациями(3.2.1)

программа аудита (audit programme)

один илинесколькоаудитов(3.13.1), запланированныхнаконкретныйпериодвременииимеющихобщуюцель

[ИСТОЧНИК: ISO 19011:2011, 3.13, измененный]

3.13.5

область аудита (audit scope)

объем и границыаудита(3.13.1)

Примечание 1 к определению: Область аудита, как правило, включает указание на физическое местоположение, подразделения организации, виды деятельности ипроцессы(3.4.1).

[ИСТОЧНИК: ISO 19011:2011, 3.14, измененный – Примечание к определению было изменено]

3.13.6

план аудита (audit plan)

описаниемероприятийипорядкапроведенияаудита(3.13.1) [ИСТОЧНИК:ISO19011:2011, 3.15]

3.13.7

критерии аудита (audit criteria)

совокупностьполитик(3.5.8),процедур(3.4.5)илитребований(3.6.4), используемыхкакэталон,скоторым сравниваетсяобъективное свидетельство(3.8.3)

[ИСТОЧНИК:ISO19011:2011,3.2,измененный–термин«свидетельствоаудита»былзаменен термином

«объективное свидетельство»]

3.13.8

свидетельство аудита (audit evidence)

записи,изложение фактовили инаяинформация, которая существеннасточкизрениякритериев аудита

(3.13.7) и может быть проверена

[ИСТОЧНИК: ISO 19011:2011, 3.3, измененный – было удалено Примечание]

3.13.9

выводы аудита (audit findings)

результаты оценки собранныхсвидетельств аудита(3.13.8)насоответствиекритериямаудита(3.13.7) Примечание1 копределению: Выводыаудитаконстатируютсоответствие(3.6.11)илинесоответствие

(3.6.9).

Примечание2 копределению:Наоснованиивыводоваудита могут выявляться возможностиулучшения(3.3.1)илистандартизации лучших практик.

Примечание3 копределению:Ванглийском языке,втомслучае,есликритериямиаудита(3.13.7) выступают

законодательные требования(3.6.6)илинормативные требования(3.6.7),вывод аудита можетбытьназван

«compliance» («соблюдение») или «non-compliance» («несоблюдение»).

[ИСТОЧНИК: ISO 19011:2011, 3.4, измененный – Примечание 3 было модифицировано]

3.13.10

заключение аудита (audit conclusion)

результатаудита(3.13.1), формируемыйпослерассмотренияцелей аудитаивсехвыводов аудита(3.13.9) [ИСТОЧНИК:ISO19011:2011,3.5]

3.13.11

заказчик аудита (audit client)

организация(3.2.1) или отдельное лицо, запросившееаудит(3.13.1)

[ИСТОЧНИК: ISO 19011:2011, 3.6, измененный – Примечание к определению было удалено]

3.13.12

проверяемая организация (auditee)организация(3.2.1),вкоторой проводитсяаудит[ИСТОЧНИК:ISO19011:2011,3.7]

3.13.13

сопровождающий (guide)

<аудит>(3.10.1)лицо,назначенноепроверяемой организацией(3.13.12)дляпомощигруппеаудита(3.13.14) [ИСТОЧНИК:ISO19011:2011, 3.12]

3.13.14

группа аудита (audit team)

одно,дваилиболее лиц,проводящихаудит(3.13.1)приподдержкетехнических экспертов(3.13.16) Примечание1 копределению:Одинизаудиторов(3.13.15) группыаудитаназначается ведущим аудитором. Примечание2 копределению:Вгруппу аудитамогут включатьсяаудиторы-стажеры.

[ИСТОЧНИК: ISO 19011:2011, 3.9 - измененный]

3.13.15

аудитор (auditor)

лицо,проводящееаудит(3.13.1)[ИСТОЧНИК:ISO19011:2011,3.8]

3.13.16

технический эксперт (technical expert)

<аудит> лицовгруппе аудита(3.13.14), обладающее знаниямиилипрактическимопытомвспециальной области

Примечание1 копределению: Специальныезнанияили опытсвязанысорганизацией(3.2.1), конкретным

процессом(3.4.1) или проверяемой деятельностью, а также языком и культурными особенностями.

Примечание2 копределению: Технический эксперт, входящийвгруппуаудита(3.13.14),невыполняет функцийаудитора(3.13.15).

[ИСТОЧНИК: ISO 19011:2011, 3.10, измененный – Примечание 1 было модифицировано]

3.13.17

наблюдатель (observer)

<аудит> лицо,сопровождающеегруппу аудита(3.13.14),ноневыполняющее функцийаудитора(3.13.15)

Примечание1 копределению: Наблюдатель можетбытьсотрудникомпроверяемой организации(3.13.12), представителем контролирующегооргана илидругойзаинтересованнойстороны(3.2.3),выступающийкаксвидетельаудита(3.13.1).

[ИСТОЧНИК:ISO19011:2011,3.11,измененный–изопределениябылудаленглагол«audit» (проводитьаудит);Примечаниекопределениюбылоизменено]