46. Менеджмент функциялары:

A) [1.0] бақылау

B) [0.5] ұйымдастыру

C) [0.5] құрылымды белгілеу

D) [0.0] мақсатты анықтау

E) [0.0] жоспарлау

F) [0.0] міндетті бөлу

47. Ұйымдастыру функциясы:

A) [1.0] жоспарлауды бағалайды

B) [0.5] ынталандыруды жүзеге асырады

C) [0.5[ жоспарлауды талдайды

D)[0.0] еңбек тиімділігін арттырады

E) [0.0] міндеттерді бөледі

F) [0.0] басқарудың қауыпсіздігін қамтамасыз етеді

48. В. Врум бойынша күту теориясының үш өзара байланысты көрсеткіштері:

A) [1.0] еңбек нәтижесін тану

B) [0.5] қол жеткізген сыйақылардың құндылығы

C) [0.5] еңбекақы

D) [0.0] жетістік, табыс

E) [0.0] қызмет барысындағы жоғарылау

F) [0.0] еңбек шығындары - нәтижелер

49. Бақылаудың өз ақиқаттық міндетін атқару үшін қажетті сипаттамалары:

A) [1.0] бақылаудың қарапайымдылығы

B) [0.5] түсінікті, жұмыскерлермен жақсы қабылданатын стандарттар құру

C) [0.5] бақылаудың икемділігі

D) [0.0] екі жақты (басшы мен жұмыскер арасында) қатынас орнату

E) [0.0] қателіктерді жою

F) [0.0] шамадан тыс бақылаудан аулақ болу

50. Коммуникациялық процестің 4 базалық элементі:

A) [1.0] сезім

B) [0.5] жіберуші және алушы

C) [0.5] идея

D) [0.0] арна (канал)

E)[0.0] қабылдау

F) [0.0] пікір

51. Басқарудың процестік тәсілінің мәні:

A) [1.0] басқаруды өзара байланысты 4 функциялардың үздіксіз жиынтығы ретінде қарастыру

B) [0.5] басқаруды тізбектей бірінен кейін бірі орындалатын процестің жиынтығы ретінде сипатталады

C) [0.5] жоспарлау, ұйымдастыру, мотивация, бақылау функцияларының жүзеге асуы

D) [0.0] белгілі мақсатқа жетуде қатаң әкімшілік қағида әдістерін пайдалану

E) [0.0] ұйымдағы биресми топтардың рөлін анықтау, басқаруда психологиялық және әлеуметтік тәсілдерді қолдану

F) [0.0] еңбек өнімділігін арттыру

52. Жүйелік көзқарасқа сәйкес жүйенің қандай түрлерін бөледі:

A) [1.0] басқарушы және бағынушы

B) [0.5] ашық, жабық

C) [0.5] техникалық, биологиялық, әлеуметтік

D) [0.0] әлеуметтік, экономикалық, бейресми

E) [0.0] рухани, саяси

F) [0.0] экономикалық, саяси

53. Менеджмент – алға қойған мақсатқа жету үшін:

A) [1.0] басқа адамдардың іс – әрекетін пайдалану

B) [0.5] интелектіні пайдалану

C) [0.5] еңбекті пайдалану

D) [0.0] болжау

E) [0.0] топтастыру

F) [0.0] нәтижені көру және топтастыру және болжау

54. Ұйымдарға тән міндеттерді орындау барысындағы сипаттамалар:

A) [1.0] сыртқы ортадан тәуелділігі

B) [0.5] көлденең және тік еңбек бөлінісінің болуы

C) [0.5] ресурстардың орын алуы

D) [0.0] барлығының алдына қойылған ортақ міндеттің болуы

E) [0.0] осы топтың мүшесі болатын кем дегенде он адамның бар болуы

F) [0.0] осы топтың мүшесі болатын кем дегенде жеті адамның бар болуы

55. Ұйымның сыртқы ортасын зерттеу қажеттілігі:

A) [1.0] сыртқы ортадағы өзіңнің ағымдағы позициянды білу үшін

B) [0.5] сыртқы ортаның болашақтағы жағдайын болжау үшін

C) [0.5] сыртқы ортаның ағымдағы жағдайын анықтау үшін

D) [0.0] мақсатқа жету үшін

E) [0.0] нәтижеге жету үшін

F) [0.0] ішкі ортаның жағдайы сыртқы ортаға сәйкес келуін бағалау үшін

56. Жоспардың құрамдас бөліктері:

A) [1.0] бағдарламалар

B) [0.5] мақсаттар

C) [0.5] нормативтер

D) [0.0] құжаттандыру

E) [0.0] жоспарлауды бағалау

F) [0.0] басқарудың қауіпсіздігін камтамасыз ету

57. Ұйымдардың органикалық түрлерінің сипаттамалары:

A) [1.0] ережелер мен процедуралар аз

B) [0.5] жұмыс кең мамандандырылған

C) [0.5] басқару деңгейлері анық емес

D) [0.0] қоршаған орта тұрақты және күрделі емес

E) [0.0] бар билік мойындалады

F) [0.0] мақсаттар мен міндеттер белгілі

58. Мотивация теориясының мазмұндылық бағытының өкілдері

A) [1.0] А. Маслоу

B) [0.5] Д. Макклелланд

C) [0.5] К. Альдерфер

D) [0.0] В. Скиннер

E) [0.0] В. Врум

F) [0.0] Дж. Адамс

59. Төмендегілердің қайссы бақылау процесінің негізгі кезеңдері:

A) [1.0] критериялар мен стандарттарды белгілеу

B) [0.5] анықталған стандарттарды нақты нәтижелерімен салыстыру

C) [0.5] түзетуші әрекеттерді қабылдау

D) [0.0] ішкі күшті және әлсіз жақтарды басқарушылық зерттеу

E) [0.0] ресурстарды бөлімшелерге және бөлімдерге үйлестіру

F) [0.0] сыртқы ортаны талдау және бағалау

60. Ұйым ішіндегі ақпарат алмасу түрлерінің жатпайтын байланыс түрі:

A) [1.0] басшы мен бәсекелестер арасындағы ресми емес комменикация

B) [0.5] басшы мен серіктестер арасындағы коммуникация

C) [0.5] басшы мен бәсекелестер арасындағы коммуникация

D) [0.0] бөлімшелер арасындағы коммуникация

E) [0.0] басшы мен жұмыс тобы арасындағы коммуникация

F) [0.0] жоғарыдан төмен қарай вертикалды коммуникация

61. Басқарушылық шешімдер:

A) [1.0] бірнеше варианттар ішінен біреуіне тоқталу

B) [0.5] баламаны таңдау

C) [0.5] даму жолдарын таңдап алу

D) [0.0] таңдау критерийлерін анықтау

E) [0.0] шешім қабылданарда жағалай талданып орындалуы да қарастырылады

F) [0.0] басқару субъектісі іс – әрекеттің циклді жүйесі

62. Бейресми ұйымдардың сипаттамалары:

A) [1.0] өзгерістерге қарсы тұру

B) [0.5] бейресми лидерлердің болуы

C) [0.5] әлеуметтік бақылау

D) [0.0] өзара көмен жіне қорғау

E) [0.0] комитет қызметі

F) [0.0] тиістілік сезімі

63. Биліктің негізгі формалары:

A) [1.0] эталондық билік

B) [0.5] эксперттік билік

C) [0.5] жаңа шешім табу және соған мәжбүрлеу

D) [0.0] экономикалық билік

E) [0.0] ғылыми

F) [0.0] стильді

64. Жанжалды шешудің құрылымдық тәсілдері:

A) [1.0] үйлестіруші және біріктіруші механизмдер

B) [0.5] жалпы ұйымдық кешенді мақсаттарды белгілеу

C) [0.5] жұмысқа түсінік беру

D) [0.0[ жанжалдан қашу

E) [0.0] әрекетке ояту

F) [0.0] мәжбүрлеу

65. Ұйымдағы келіспеушілікті шешу жолдары:

A) [1.0] жанжалдан кету

B) [0.5]сендіру

C) [0.5] күшейту

D) [0.0] пікірлесуден кету

E) [0.0] сещіну

F) [0.0] жұбату

66. Бихевиористік (мінез- құлықтық) басқару мектебінің дамуына өз үлестерін қосқан ғалымдар:

A) [1.0] Д. МакКлелланд

B) [0.5] К. Альдерфер

C) [0.5] А. Маслоу

D) [0.0] Ф. Тэйлор

E) [0.0] К. Арджирис

F) [0.0] А. Файоль

67. Өзінің алғашқы мағынасында – грек тілінен аударғанда «жүйе» сөзі:

A) [1.0] көп элементтерден тұрады

B) [0.5] бөліктерден тұрады

C) [0.5] бір бүтін тұтастық

D) [0.0] тік байланыс

E) [0.0] кері байланыс

F) [0.0] игіліктер жиынтығы және кері байланыс

68. Стратегиялық менеджменттің ерекшелігі:

A) [1.0] көрегенділік немесе болжағыштық

B) [0.5] мақсаткерлік

C) [0.5] перспективалық

D) [0.0] еңбек өнімділігін арттыру

E) [0.0] бәсекеге жарамдылық пен жабдықтаушыға бағдарлану

F) [0.0] ұйымдық құрылымды жобалау әрі жасау

69. Ұйымның ортақғы буын деңгейіндегі шешілетін мәселелер:

A) [1.0] ұйымның жалпы мақсатын жүзеге асырады

B) [0.5] функционалдық міндеттерді атқарады

C) [0.5] бөлімшелер қызметін үйлестіру

D) [0.0] мақсаттардың орындалу тәртіптерін анықтау

E) [0.0] жалпы ұйымдық дамуды бағалауда қызмет атқару

F) [0.0] шаруашылық мәселелерді шешу жолдарын қарастыру

70. Сыртқы орта факторлары:

A) [1.0] ғылыми-техникалық прогресс

B) [0.5] мәдени құндылықтар

C) [0.5] әлеуметтік белгілер

D) [0.0] технология

E) [0.0] құрылым

F) [0.0] мақсаттар және міндеттер

71. Миссия – ол:

A) [1.0] ұйымның негізгі жалпы мақсаты

B) [0.5] ұйымның тіршілігінің себебі

C) [0.5] фирманың мәртебесін нақтылайды және мақсат пен стратегияны анықтау үшін бағыттарды қамтамасыз етеді

D) [0.0] қызметкерлердің мінез-құлық кодексі

E) [0.0] мекеменің кредосы

F) [0.0] мақсаттардың ұзақ мерзімді нақты анықталғандығы

72. Ұйымдастыру функциясы:

A) [1.0] еңбекті мамандандырады

B) [0.5] міндеттерді бөледі

C) [0.5] еңбек тиімділігін арттырады

D) [0.0] басқарудың қауыпсіздігін қамтамасыз етеді

E) [0.0] ынталандыруды жүзеге асырады

F) [0.0 ]жоспарлауды талдайды

73. Мотивацияның мазмұндылық теориялары – бұл:

A) [1.0] Ф. Герцберг теориясы

B) [0.5] Маслоудың қажеттіліктер теориясы

C) [0.5] МакКлеланд теориясы

D) [0.0] Вaленттілік теориясы

E) [0.0] Күту теориясы

F) [0.0] Әділеттілік теориясы

74. Бақылаудың өз ақиқаттық міндетін атқару үшін қажетті сипаттамалары:

A) [1.0] бақылаудың қарапайымдылығы

B) [0.5] бақылаудың икемділігі

C) [0.5] бақылаудың уақытылы жүргізілуі

D) [0.0] түсінікті, жұмыскерлермен жақсы қабылданатын стандарттар құру

E) [0.0] шамадан тыс бақылаудан аулақ болу

F) [0.0] екі жақты (басшы мен жұмыскер арасында) қатынас орнату

75. Вербалды емес коммуникация:

A) [1.0] бет әлпеті

B) [0.5] көзқараспен алмасу

C) [0.5] күлкі

D) [0.0] жазбаша ақпарат

E) [0.0] мотивация

F) [0.0] биресми ақпарат

76. Неоклассикалық мектеп өкілдерінің ұстанған негізгі қағидасы:

A) [1.0] ұйымдағы бейресми топтардың рөлін анықтау,басқаруда психологиялық, әлеуметтік тәсілдерді қолдану

B) [0.5] Еңбек өнімділігімен еңбекке қанағаттандыруды арттыруда тұлға ара қатынастарын қолдану

C) [0.5] ұйым қызметкерлерін адамның қатынастарымен мінез-құлық әрекетіне бейімдеп қалыптастыру

D) [0.0] мақсатқа қол жеткізу үшін ең қолайлы қызметкерлерді таңдау, оларды баулап отыруды қамтамасыз ету қажет

E) [0.0] белгілі мақсатқа жетуде қатаң әкімшілік қағида әдістерін пайдалану

F) [0.0] ұйымдастырудың тиімділігін арттыруда жеке адамдардың мүмкіндіктеріне ықпал ету

77. Экономикалық жүйе:

A) [1.0] экономикалық қатынас

B) [0.5] заңдылықтар

C) [0.5] байланыс

D) [0.0] бір бүтін тұтастық үлгісі

E) [0.0] өндіріс күштері

F) [0.0] өндірістің стратегиясы

78. Менеджменттің соңғы мақсаты ұйымдағы:

A) [1.0] кадрлық потенциалды тиімді қолдану

B) [0.5] пайданы әкелетін іс-әрекетті қамтамасыз ету

C) [0.5] өндірістік процесті рационалды ұйымдастыру

D) [0.0] жұмысты тарқату

E) [0.0] нәтижені байқамау

F) [0.0] ұжымды құру

79. Бейресми ұйымдар – бұл ... адамдар тобы:

A) [1.0] ойламаған жерден құрылатын

B) [0.5] қызмет барысындағы әлеуметтік қатынастарға байланысты құрылатын

C) [0.5] ішкі себептерге байланысты құрылған

D) [0.0] үрдісі жүйелі үйлестірілетін

E) [0.0] нақты құрылымы жоқ

F) [0.0] нақты құрылымға ие

80. Ұйымның сыртқы ортасын зерттеу қажеттілігі:

A) [1.0] сыртқы ортаның болашақтағы жағдайын болжау үшін

B) [0.5] сыртқы ортадағы өзіңнің ағымдағы позицияңды білу үшін

C) [0.5] сыртқы ортаның ағымдағы жағдайын анықтау үшін

D) [0.0] мақсатқа жету үшін

E) [0.0] ішкі ортаның ағымдық жағдайын анықтау үшін

F) [0.0] ішкі ортаның жағдайы сыртқы ортаға сәйкес келуін бағалау үшін

81. Менеджменттің басқару деңгейлері бойынша жоспарлау түрлері:

A) [1.0] оперативтік

B) [0.5] тактикалық

C) [0.5] стратегиялық

D) [0.0] маркетингтік

E) [0.0] ұзақ мерзімдік

F) [0.0] қысқа мерзімдік

82. Ұйымдардың органикалық түрлерінің сипаттамалары:

A) [1.0] ережелер мен процедуралар аз

B) [0.5] жұмыс кең мамандандырылған

C) [0.5] басқару деңгейлері анық емес

D) [0.0] еңбекақы ынталандырады

E) [0.0] қоршаған орта тұрақты және күрделі емес

F) [0.0] міндеттер қарапайым және анық

83. Ф. Герцбергтің теориясы бойынша мотивациялау факторлары:

A) [1.0] қызмет барысында жоғарлау, жоғары дәрежелі жауапкершілік

B) [0.5] жетістік, табыс

C) [0.5] жоғары дәрежелі жауапкершілік, творчестволық және іскерлік өсу мүмкіндіктері

D) [0.0] басшылар, бағыныштылар және жеке адамдар арасындағы байланыс

E) [0.0] фирма мен әкімшілік саясаты

F) [0.0] жұмыс жағдайы және еңбекақы

84. Ұйымдарда алдын ала бақылаудың қолданылу салалары:

A) [1.0] адами ресурстарға қатысты

B) [0.5] қаржылық ресурстарға қатысты

C) [0.5] материалдық ресурстарға қатысты

D) [0.0] нақты қол жеткізген нәтижелерді стандартпен салыстыруға қатысты

E) [0.0]стандартты құруға қатысты

F) [0.0] стратегияға қатысты

85. Вербальды емес коммуникацияның формалары:

A) [1.0] іс-қимыл

B) [0.5] дауыс ырғағы

C) [0.5] бет пішіні

D) [0.0] ойды ауызша айту

E) [0.0] фактіні, пікірді, жіберу

F) [0.0] идеяны, мәліметті жіберу

86. Басқарушылық шешімдер:

A) [1.0] даму жолдарын таңдап алу

B) [0.5] Баламаны таңдау

C) [0.5] бірнеше варианттың ішінен біреуіне тоқталу

D) [0.0] таңдау критерийлерін анықтау

E) [0.0] шешім қабылданарда жағалай талданып орындалуы да қарастырылады

F) [0.0] мәселелердің идентификациясы

87. Топтың мақсатына тиімді жетуге әсер ететін факторлар:

A) [1.0] оның мүшелерінің мәртебесі мен функционалдық рольдері

B) [0.5] көлемі мен құрылымы

C) [0.5] топтық нормалары мен жұмылу дәрежесі

D) [0.0] мүшелерінің әлеуметтік және материалдық қажеттіліктері

E) [0.0] топтық нормалары мен мүшелерінің тәуелсіздігі

F) [0.0] құрылымы мен көлемі

88. Көшбасшылықтың мінез-құлықтық тәсіліне тән теориялар:

A) [1.0] Мичиган университеті зерттеулері және Лайкерт жүйесі

B) [0.5] Огайо штатының унивеситетінің жүргізген зерттеулері

C) [0.5] Блэйк және Мутонның басқарушылық торы

D) [0.0] Ф.Фидлердің ситуациялық моделі

E) [0.0] Р.Стогдиллдің зерттеулері

F) [0.0] Р.Манның зерттеулері

89. Топаралық жанжалдық себептері:

A) [1.0] ұйымда ресми және бейресми топтардың болуы

B) [0.5] кәсіподақ пен әкімшілік арасындағы қарым-қатынас

C) [0.5] сызықтық және штабтық персоналдардың әртүрлі көзқарастары

D) [0.0] адамдардың құндылықтарының әртүрлілігі

E) [0.0] басшылардың шектеулі ресурстарға деген күресі

F) [0.0] адамдардың қажеттіліктерінің әртүрлілігі

90. Ұйымда келіспеушілікті тиімді басқару үшін:

A) [1.0] келіспеушіліктің қандай түрлері болатынын білу керек

B) [0.5] келіспеушіліктер қалай пайда болатынын білу керек

C) [0.5] келіспеушілікті қалай жоюға болатынын білу керек

D) [0.0] мақсаттардың келіспушілігі қалай пайда болатынын білу керек

E) [0.0] тұлға аралық келіспеушілікті қалай жоюға болатынын білу керек

F) [0.0] топ ішіндегі келіспеушілікті қалай жоюға болатынын білу керек

91. Бихевиористік (мінез-құлықтық) басқару мектебінің дамуына өз үлестерін қосқан ғалымдар:

A) [1.0] К.Альдерфер

B) [0.5] А.Маслоу

C) [0.5] Д.МакКлелланд

D) [0.0] Г.Гант

E) [0.0] Г.Форд

F) [0.0] К.Арджирис

92. Өзінің алғашқы мағынасында – грек тілінен аударғанда «жүйе» сөзі:

A) [1.0] көптеген элементтерден құралады

B) [0.5] бөліктерден тұрады

C) [0.5] бір бүтін тұтастық

D) [0.0] тік байланыс

E) [0.0] кері байланыс

F) [0.0] игіліктер жиынтығы және кері байланыс

93. Менеджмент – алға қойған мақсатқа жету үшін:

A) [1.0] басқа адамдардың іс-әрекетін пайдалану

B) [0.5] интелектіні пайдалану

C) [0.5] еңбекті пайдалану

D) [0.0] топтастыру

E) [0.0] болжау

F) [0.0] нәтижені көру және топтастыру және болжау

94. Әрбір топтың ұйым болып есептелуі үшін келесі сипаттамалар болуы қажет:

A) [1.0] осы топтың мүшесі болатын кем дегенде 2 адамның болуы

B) [0.5] топтың мақсатына жету үшін мүшелерінің бірегей арнайы еңбек етуі

C) [0.5] топ мүшелерінің алдына қойылған ортақ мақсат немесе нәтиженің болуы

D) [0.0] Бір-бірінен тәуелсіз әрекет етуі

E) [0.0] тек пайдаға ұмтылуы

F) [0.0] коммерциялық мақсатты көздеуі

95. Вудворд бойынша технологиялар:

A) [1.0] кіші сериялы өндіріс, жеке тауарлар өндірісі

B) [0.5] көп сериялы өндіріс немесе жаппай өндірісі

C) [0.5] үздіксіз өндіріс

D) [0.0] интенсивті технологиялар

E) [0.0] үздіксіз өндіріс немесе интенсивті технология

F) [0.0] көп буынды технологиялар

96. Стратегия:

A) [1.0] ұйымның миссиясы мен мақсаттарына қол жеткізуге арналған жан-жақты кешенді жоспар

B) [0.5] «генералдар өнері»

C) [0.5] жоғарғы буын басшыларымен құрылатын жоспар

D) [0.0] ұйымның мақсаттарын анықтау үшін бағыттар мен бейімделулер

E) [0.0] ұйымның қоршаған ортамен тұрақты қатынасын қолдауға басқарудың баса назар аудару процесі

F) [0.0] мақсатқа жетуді жеңілдететін іс-әрекеттер мен шешім қабылдау үшін жалпы басқару

97. Ұйымдардың механистикалық түрлерінің сипаттамалары:

A) [1.0] сыйақы жүйесі объективті

B) [0.5] ресми қарым-қатынас

C) [0.5] кадрларды таңдау критерийлері объективті

D) [0.0] басқару объектісі мен субъектісі арасындағы байланыстарды ұйымдастыру

E) [0.0]басқару субъектісінің ішіндегі байланыстарды ұйымдастыру

F) [0.0] қажетті жұмыскердің болуы

98. Басқару тұрғысынан, мотивация дегеніміз – өз мақсатына немесе ұйымның мақсатына жету үшін:

A) [1.0] қажеттіліктерді қанағаттандыруға әкелетін процесс

B) [0.5] адамды жұмыс істеуге құлшындыратын ішкі және сыртқы күштердің жиынтығы

C) [0.5] өзін және басқаларды қызметке тарту процесі

D) [0.0] іс-әректтерді жүзеге асырғаны үшін сыйақы алу

E) [0.0] қажеттіліктің пайда болуы

F) [0.0] өкім жүргізілетін процесс

99. Қорытынды бақылау:

A) [1.0] қол жеткізген нәтижелерді жоспармен салыстыру мақсатында жүргізіледі

B) [0.5] болашақ жоспар үшін ақпарат беріп жұмыскерлерді ынталандыруға көмегін тигізеді

C) [0.5] жұмыс процесі аяқталғаннан кейін жүзеге асырылады

D) [0.0] қол жеткізген нәтижелер ауытқуын бақылау үшін

E) [0.0] пайда болған мәселелерді білу үшін қолданылады

F) [0.0] стандартты құру үшін қолданылады

100. Ұйым ішіндегі ақпарат алмасу түрлеріне жатпайтын байланыс түрі:

A) [1.0] басшы мен бәсекелестер арасындағы бейресми коммуникация

B) [0.5] басшы мен серіктестер арасындағы коммуникация

C) [0.5] басшы мен бәсекелестер арасындағы коммуникация

D) [0.0] бөлімшелер арасындағы коммуникация

E) [0.0] төменнен жоғары қарай вертикалды коммуникация

F) [0.0] басшы мен жұмыс тобы арасындағы коммуникация

101. .Бұл классикалық (әкімшілік) басқару мектебінің өкілідері басқару қағидалары мен басшылар атқаратын қызметтерді жасапб негізін қалаған:

A) [1.0] Л. Урвик

B) [0.5] А. Файоль

C) [0.5] Дж. Муни

D) [0.0] Ф. Гильберт

E) [0.0] М. Фоллет

F) [0.0] Г. Эмерсон

102. Өндірістің басқару мәселелерін мемлекеттік органдар шешеді:

A) [1.0] билік органдары

B) [0.5] министірліктер

C) [0.5] мемлекеттік комитет

D) [0.0] микродеңдей өкілдері

E) [0.0] шетел азаматтары

F) [0.0] денсаулық сақтау саласы

103. Басшының ақпараттық рөлі:

A) [1.0 ]ақпаратты таратушы

B) [0.5] ақпаратты қабылдаушы

C) [0.5] өкіл

D) [0.0] келісім жүргізу

E) [0.0] ресурсты үлестіруші

F) [0.0] байланыстыратын бөлімше (звено)

104. Мақсатты орындаудағы ресми ұйымдар:

A) [1.0] нақтылық құрылымға ие болатын ұйым

B) [0.5] шаруашылық мәселелерді шешу жолдарын қарастыру

C) [0.5] басқару қағидаларын жүйелі үйлестіруге бағытталған

D) [0.0] материалды және еңбек ресурстарын рационалды қолдану

E) [0.0] нәтижеге жетуге бағытталған анықтау

F) [0.0] мақсаттардың орындалу тәртіптерін

105. Өндірістік ұйымның қызмет етуінің негізгі үш процесі:

A) [1.0] өнімді сыртқы ортаға жіберу

B) [0.5] өнімді қндіру

C) [0.5] сыртқы ортадан шикізат пен ресурстарды алу

D) [0.0] сыртқы ортадағы өзіңнің ағымдағы позициянды білу

E) [0.0] сыртқы ортаның ағымдағы жағдайын анықтау

F) [0.0] сыртқы ортаның болашақтағы жағдайын болжау

106. Стратегиялық жоспарлаудың басқарушының қызметтері

A) [1.0] сыртқы ортаға бейімделу

B) [0.5] ресурстарды бөлу

C) [0.5] ішкі үйлестіру

D) [0.0] жоспар құруда жеке тұлға мақсаттарына емес, ұжым мақсатына бағытталуы

E) [0.0] жоспардың ғылыми негізделуі

F) [0.0] жоспар құруда юасшының мақсаттарына бағытталуы

107. Ұйымдардың механистикалық түрлерінің сипаттамалары:

A) [1.0 ]жұмыс ереже бойынша жүргізіледі

B) [0.5] жұмыстар мамандандырылған

C) [0.5] құқықтар мен жауапкершіліктер нақты белгіленген

D) [0.0] әр жұмыскердің өз рөлін білуі

E) [0.0] ынталандыруды жүзеге асыру

F) [0.0] әр жұмыскердің жоспарын білуі

108. Мотивация анықтамасы:

A) [1.0] мақсатқа жету үшін адамдардың өзін және өзгелерді қызметке тарту процесі

B) [0.5] жеке немесе ұйым мақсаттарына жету үшін өзін және басқаларды ынталандыру процесі

C) [0.5] адамдардың бойындағы мотивтерді қорғау арқылы оларға әсер ету процесі

D) [0.0] жұмысшының ұйым ісіне қатысуы

E) [0.0] ұжымға қатыстылық сезімін тәрбиелеу

F) [0.0] бағыныштылардың қажеттіліктерін зерттеу процесі

109. Бақылау процесі кезінде:

A) [1.0] нақты қол жеткізген нәтижлерді стандартпен салыстырудан

B) [0.5] қол жеткізген нәтижелер ауытқыған болса өзгерту енгізуден

C) [0.5] стандартты құрудан

D) [0.0] алдын ала бақылаудан

E) [0.0] талдаудан

F) [0.0] қорытынды бақылаудан

110. Ақпаратпен алмасу процесінің элементтері:

A) [1.0] арна

B) [0.5] жіберуші

C) [0.5] қабылдаушы

D) [0.0] шу

E) [0.0] сыбыс

F) [0.0] кодтау

111. Шешім қабылдау процесі әртүрлі элементтерден тұрады, бірақ оның ішінде жиі кездесетіндері:

A) [1.0] мақсаттар

B) [0.5] мәселелер

C) [0.5] баламалар мен баламаны таңдау

D) [0.0] бағыттар

E) [0.0] шығармашылық нәтиже

F) [0.0] даму жолдарын таңдап алу

112. Адамдардың бейресми ұйымға кіруінің негізгі себептері:

A) [1.0] қарым-қатынас пен қызығушылық

B) [0.5] тиістілік сезімі

C) [0.5] өзара көмек және қорғау

D) [0.0] өзгерістерге қарсы тұру

E) [0.0] бейресми лидерлердің болуы

F) [0.0] әлеуметтік бақылау

113. Биліктің негізгі формасы:

A) [1.0] заңды билік

B) [0.5] этологдық билік

C) [0.5] эксперттік билік

D) [0.0] сендіруге негізделген билік

E) [0.0] стильді

F) [0.0] ғылыми

114. Топаралық жанжалдың себептері:

A) [1.0] кәсіподақ пен әкімшілік арасындағы қарым-қатынас

B) [0.5] ұйымда ресми және биресми топтардың болуы

C) [0.5] сызықтық және штабтық персоналдардың әртүрлі көзқарастары

D) [0.0] адамдардың білім деңгейлерінің әртүрлілігі

E) [0.0] басшылардың шектеулі ресурстарға деген күресі

F) [0.0] адамдардың құндылықтарының әртүрлілігі

115. Жанжалды шешудің құрылымдық тәсілдері:

A) [1.0] жұмысқа түсінік беру

B) [0.5] үйлестіруші эәне біріктіруші механизмдер

C) [0.5] жалпы ұйымдық кешенді мақсаттарды белгілеу

D) [0.0] әрекетке ояту

E) [0.0] мәжбүрлеу

F) [0.0] мәселені шешу

116. Басқарудың процестік тәсілінің мәні:

A) [1.0] басқаруды өзара байланысты 4 функциялардың үздіксіз жиынтығы ретінде қарастыру

B) [0.5] басқаруды тізбектей бірінен кейін бірі орындалатын процестің жиынтығы ретінде сипатталады

C) [0.5] жоспарлау, ұйымдастыру, мотивация, бақылау функцияларының жүзеге асуы

D) [0.0] белгілі мақсатқа жетуде қатаң әкімшілік қағида әдістерін пайдалану

E) [0.0] еңбек өнімділігімен еңбекке қанағаттандыруды арттыруда тұлға ара қатынастарын қолдану

F) [0.0] еңбек өнімділігін арттыру

117. Жүйелі тәсілдемені қолданудың негізіндегі басқару ісі үш тізбекті кезеңді қамтиды, соның бірінші кезеңінде:

A) [1.0] қызметтік ақпараттық балмалы салалары мен ауқымдары белгіленеді

B) [0.5] салалар анықталады

C) [0.5] басқару субъектілері қызметінің ауқымы мен саласы нақтыланады

D) [0.0] қажетті зерттеулер жүзеге асырылады

E) [0.0] әрбір міндет бойынша оңтайлы нұсқа таңдап алынады

F) [0.0] жүйелі талдау жүзеге асырылады

119. Әрбір топтың ұйым болып есептелуі үшін келесі сипаттамалар болуы қажет:

A) [1.0] топ мүшелерінің ортақ мақсаты немесе нәтиженің болуы

B) [0.5] осы топтың мүшесі болатын кем дегенде 2 адамның болуы

C) [0.5] топтың мақсатына жету үшін мүшелерінің бірегей арнайы еңбек етуі

D) [0.0] тек пайдаға ұмтылуы

E) [0.0] коммерциялық мақсатты көздеуі

F) [0.0] осы топтың мүшесі болатын кем дегенде 3 адамның болуы

120. Міндет – бұл белгіленген мерзім арасында бекітілген тәсілмен орындалуы қажет:

A) [1.0] жұмыстар сериясы

B) [0.5]қызметтер

C) [0.5] жұмыстың бір бөлігі

D) [0.0] бағыт

E) [0.0] мақсат

F) [0.0] басымдылық