- •Інструкція до практичного заняття № 1
- •Методичні вказівки:
- •Після виконання практичної роботи студент повинен
- •Інструкція до практичного заняття № 2
- •Методичне забезпечення:
- •Лічильна техніка. Хід заняття:
- •Дати відповіді на фронтальні питання:
- •Методичні вказівки:
- •Додаток б Рекомендації щодо технологічного вирішення торгового залу магазину
- •Інструкція до практичного заняття № 3,4.
- •Після виконання практичної роботи студент повинен
- •1 Частина
- •5.Лічильна техніка.
- •Ситуації для оформлення документів:
- •Методичні вказівки:
- •Після виконання практичної роботи студент повинен
- •Зразок телефонограми про виклик представника постачальника телефонограма про виклик представника постачальника
- •Зразок посвідчення представника громадськості посвідчення №____
- •Про встановлення розбіжностей в кількості і якості при прийманні товарів
- •16. Детальний опис характеру пошкодження, браку продукції
- •17. Детальний опис факту нестачі чи пересортиці
- •18. Відмітка про відмову прийняти пошкоджену продукцію:
- •19. Підписи учасників.
- •2 Частина
- •Лічильна техніка.
- •Методичні вказівки:
- •Після виконання практичної роботи студент повинен
- •Інструкція до практичного заняття № 5
- •Методичне забезпечення:
- •Методичні вказівки:
- •Про затвердження Правил продажу непродовольчих товарів
- •Правила продажу непродовольчих товарів
- •I. Загальні положення
- •II. Особливості продажу окремих груп товарів
- •1. Швейні, трикотажні, хутряні, овчинно-шубні (кожухові) товари та головні убори
- •2. Текстильні товари
- •3. Взуття
- •4. Електропобутові товари
- •5. Телерадіотовари
- •6. Товари побутової хімії, мінеральні добрива та засоби захисту рослин
- •7. Меблі
- •8. Товари для фізичної культури, спорту, туризму
- •9. Лісоматеріали та будівельні матеріали
- •10. Парфумерно-косметичні товари і мило туалетне
- •11. Галантерейні товари
- •III. Застосування стандартів та технічних умов на непродовольчі товари
- •Перелік сезонних товарів, гарантійні терміни за якими обчислюються з початку відповідного сезону
- •Перелік товарів, з яких утворюється обмінний фонд
- •Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню)
- •11.07.2003 N185 I. Загальні положення
- •5. Молоко, молокопродукти, майонез, морозиво, харчові жири, сири, яйця курячі харчові
- •Про затвердження Правил роздрібної торгівлі алкогольними напоями
- •Правила роздрібної торгівлі алкогольними напоями
- •Правила роздрібної торгівлі тютюновими виробами
- •Практичне заняття № 6
- •Хід заняття:
- •Ситуація № 1
- •Методичні вказівки:
- •Після виконання практичної роботи студент повинен
- •Інструкція до практичного заняття № 7
- •Методичне забезпечення
- •Методичні вказівки
- •Після виконання практичної роботи студент повинен
- •Норми природного убутку продовольчих товарів в роздрібній мережі державної та кооперативної торгівлі
- •Інструкція із застосування норм природного убутку продовольчих товарів у роздрібній мережі державної і кооперативної торгівлі витяг
- •Норми втрат від бою скляної тари з харчовими товарами при транспортуванні автомобільним та гужовим транспортом
- •Інструкція до практичного заняття № 8
- •2.Дати відповіді на фронтальні питання:
- •Методичні вказівки:
- •Література:
- •Порядок заняття торговельною діяльністю і правила торговельного обслуговування населення Загальні положення
- •Порядок заняття торговельною діяльністю
- •Правила торговельного обслуговування населення
- •Ціни і ціноутворення
- •Стаття 5. Захист прав споживачів
- •Стаття 6. Право споживача на належну якість продукції
- •Стаття 7. Гарантійні зобов'язання
- •Стаття 8. Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості
- •Стаття 9. Права споживача при придбанні товару належної якості
- •Стаття 10. Права споживача у разі порушення умов договору про виконання робіт (надання послуг)
- •Стаття 11. Права споживача в разі придбання ним продукції у кредит
- •Стаття 12. Права споживача в разі укладення договору поза торговельними або офісними приміщеннями
- •Стаття 13. Право споживача у разі укладення договору на відстані
- •Стаття 14. Право споживача на безпеку продукції (товарів, наслідки робіт)
- •Стаття 15. Право споживача на інформацію про продукцію
- •Стаття 16. Майнова відповідальність за шкоду, заподіяну дефектною продукцією або продукцією неналежної якості
- •Стаття 17. Права споживача у сфері торговельного та інших видів обслуговування
- •Стаття 18. Визнання недійсними умов договорів, що обмежують права споживача
- •Стаття 19. Заборона нечесної підприємницької практики
- •Стаття 20. Правила торговельного, побутового та інших видів обслуговування
- •Стаття 21. Порушення прав споживачів
- •Стаття 22. Судовий захист прав споживачів
- •Стаття 23. Відповідальність за порушення законодавства про захист прав споживачів
- •Стаття 27. Повноваження інших органів виконавчої влади щодо захисту прав споживачів
- •Стаття 28. Повноваження органів місцевого самоврядування щодо захисту прав споживачів
- •Розділ V прикінцеві та перехідні положення
- •Інструкція до практичного заняття № 9
- •Методичне забезпечення:
- •4.Лічильна техніка.
- •Методичні вказівки
- •Приклади вирішення ситуацій:
- •Після виконання практичної роботи студент повинен:
- •Правила торгівлі у розстрочку
- •Орієнтовний перелік товарів вітчизняного та іноземного виробництва, що рекомендуються для продажу в розстрочку
- •1. Загальні Положення
- •2. Приймання товарів на комісію
- •3. Оцінка товарів, які приймаються на комісію
- •4. Уцінка прийнятих на комісію товарів
- •5. Продаж і повернення нереалізованого товару
- •Інструкція до практичного заняття № 10
- •6. Лічильна техніка. Хід заняття:
- •Методичні вказівки:
- •Після виконаної практичної роботи студент повинен:
- •Література:
- •Додаток в
- •Інструкція до практичного заняття № 11
- •2. Лічильна техніка. Хід заняття:
Методичні вказівки
Уважно прочитайте інструкційну карту. У звіт про практичну роботу залишить тему, мету, хід виконання роботи.
1.3міст питань у зошит не переписувати, відповіді можуть бути надані в усній або письмовій формі (на розгляд викладача).
2. Текст ситуацій у звіт не переписувати.
До окремих ситуацій указаний номер нормативного документа і пунктів, на основі якого дана ситуація вирішується.
По ситуаціях №1.5; 1.6; 1.7; 1.8 необхідно звернути особливу увагу на причину виникнення втрат, винних в цьому осіб і врахувати дані чинники при прийнятті рішення про відшкодування втрат.
3.Акт про бій товарів оформляється за одним із варіантів ситуацій(за вибором студента або вказівкою викладача).
Оформляючи акт, необхідно користуватись зразком (додаток Є).
Відсутні дані (прізвища, посади членів комісії, характеристику дефектів тощо) брати довільно, суму товару, що підлягає списанню в межах норми, визначити за додатками.
Після виконання практичної роботи студент повинен
ЗНАТИ:
- нормативні документи, що регулюють особливості зберігання і підготовки торгівельного процесу;
- види товарних втрат;
- порядок визначення і списання природного убутку.
УМІТИ:
- вирішувати ситуації, що виникають в практичній діяльності при зберіганні і підготовці торгівельного процесу:
- оформлювати акти про бій, ламання, псування товару.
Література:
1 Апопій В.В. Організація торгівлі – підручник.- Київ: Центр навчальної літератури, 2005.
2.Апопій В.В. Теорія і практика торговельного обслуговування.- Навчвльний посібник – К.:Центр навчальної літератури. 2005
3.Гарелик МА., Митина Л.А. Организация продажи продовольственных товаров. М., 1985.
4.Новиков М.Л. Организация торговли непродовольственными товарами.-М., 1989.
5.Наказ Міністерства торгівлі СРСР від 2 квітня 1987 р. №88 «Про затвердження норм природного убутку продовольчих товарів у торгівлі та Інструкцій з їх застосування» Галицькі контракти -1996.-№ 16.-С50-58; №17.-С.43-50 №20.-С69-70.
6. Нормы потерь (боя) елочных стеклянных украшений (отечественного производства и поступающих по импорту) при получении на прирельсовых и неприфельсовых складах, при перевозке автотранспоргом, хранении и реализации и порядок их применения Галицькі контракти. - 1997. - №7. -С. 77-79.
Додаток А
Норми природного убутку продовольчих товарів в роздрібній мережі державної та кооперативної торгівлі
ВИТЯГ
Бакалійні товари
Крупа, включаючи зернобобові та саго 0,14 0,20 0,16 0,23 Макаронні вироби 0,21 0,30 0,23 0,33 Мука і крохмаль 0,14 0,20 0,16 0,23 Цукор-пісок 0,09 0,12 0,10 0,14 Цукор-рафінад 0,13 0,18 0,15 0,21 Цукрова пудра 0,21 0,30 0,21 0,30 Кава в зернах 0,10 0,10 0,10 0,10 Сіль кухонна 0,32 0,45 0,35 0,50 Дріжджі пресовані 0,39 0,55 0,42 0,60 Інші вагові бакалійні товари 0,11 0,15 0,13 0,18
Примітка. На фасовані бакалійні та кондитерські товари, що надійшли в роздрібну торгову мережу у всіх видах транспортної тари, включаючи тару-обладнання, застосовувати норми втрат від пошкодження споживчої тари в таких розмірах (у відсотках): борошно, крупа, цукор-пісок, кухонна сіль, крохмаль - 0,03; інші бакалійні та кондитерські товари (крім запакованих в коробки) - 0,01. На товари, що фасуються в магазині, вказані норми не поширюються.
Додаток Б
