- •Раздел I. Типовые ситуационные задачи по административно-управленческому направлению
- •1.1. Общественное здоровье и здравоохранение
- •1.2. Экономика в здравоохранении
- •Какие, по Вашему мнению, причины привели к ситуации б?
- •1. Какой налог врач должен уплачивать при найме на работу работников?
- •2. Что является объектом налогообложения для данного налога?
- •3. Какие налоги он объединяет, и по каким ставкам (из расчета:
- •Как Вы оцените общую эффективность работы Ирины Ивановны в случае а и в случае б?
- •Назовите наиболее важные на Ваш взгляд показатели экономической эффективности?
- •Что нужно предпринять Ирине Ивановне для достижения результата, как в ситуации а?
- •Какой налог врач должен уплачивать при найме на работу работников?
- •Что является объектом налогообложения для данного налога?
- •Какие налоги он объединяет, и по каким ставкам (из расчета: доход работника составляет до 100 000 рублей в год)?
- •1.3. Менеджмент и лидерство в сестринском деле
- •Какие этапы сестринского процесса, с позиций менеджмента, не отражены в задаче? Задача №16 Штаты Городского диабетологического центра (гдц)
- •Структура управления подиатрическим кабинетом
- •1. К какому уровню управления организации (гдц) относится заведующий гдц, врач-подиатр, менеджер сестринской бригады, патронажная медсестра?
- •2. К какой форме относится структура управления кабинетом диабетической стопы гдц?
- •Вопросы к ситуационной задаче:
- •Сформулируйте основные правила критики.
- •Выделите те моменты диалога, в которых руководитель нарушает правила критики.
- •В чем именно проявились нарушения этих правил, и каковы, на Ваш взгляд, должны быть действия руководителя в этой ситуации?
- •1.4. Правовые основы охраны здоровья
- •1.5. Медицинское и фармацевтическое товароведение
- •1. Чем руководствовалась проверочная комиссия при определении несоответствия данного помещения под склад?
- •2. Какие пункты правил хранения резиновых изделий были нарушены?
- •1.6. Маркетинг медицинских услуг
- •Эталоны ответов к разделу I «Типовые ситуационные задачи по административно-управленческому направлению»
- •1.1.Общественное здоровье и здравоохранение
- •1.2. Экономика в здравоохранении
- •Расчет брутто-ставки:
- •Расчет рентабельности:
- •1.3. Менеджмент и лидерство в сестринском деле
- •Ответ: Предпочтение следует отдать Ольге.
- •1.4. Правовые основы охраны здоровья
- •Жалоба на неправомерные действия должностного лица (органа государственной власти)
- •Жалоба на неправомерные действия должностного лица (органа государственной власти)
- •1.5. Медицинское и фармацевтическое товароведение
- •Задача №2
- •Задача №4
- •Задача №6
- •Задача №7
- •Задача №8
- •1.6. Маркетинг медицинских услуг
- •Ответ: 1
- •Ответ: 1
Задача №6
Ответ:
Вскрытые флаконы с растворами для инъекций, изготовленные в аптеке и герметически укупоренные резиновыми пробками под обкатку, должны быть использованы в течение 1 суток. Инъекционные растворы во флаконах, укупоренные "под обвязку", после вскрытия используются немедленно. В данном случае нет нарушений сроков хранения и использования вскрытого флакона с раствором при наличии укупорки флакона под обкатку.
Задача №7
Ответ:
Представлены две группы инструментов: режущие (скальпели, ножницы) и зажимные (корнцанги, иглодержатели, зажимы кровоостанавливающие). Наличие темных точек на полированной или хромированной поверхности инструментов свидетельствует о коррозии металла и делает инструменты непригодными для использования, т.к. стерилизация и дезинфекция хирургических инструментов усиливает процесс коррозии. Трещины и вмятины на режущих поверхностях также делают инструмент непригодным к эксплуатации. У зажимных инструментов могут быть дефекты в виде тугого сведения или слабой фиксации зажима. Указанные дефекты относятся к числу устраняемых.
Задача №8
Ответ:
Получение медикаментов осуществляется по накладным (требованиям) с указанием полных данных на выписанные медикаменты- полное наименование лекарственного средства, размер, фасовка, лекарственная форма, дозировка, упаковка и количество. Требования выписываются в четырех экземплярах, а на лекарственные средства, подлежащие предметно-количественному учету - в пяти экземплярах. Накладные (требования) на этиловый спирт, ядовитые и наркотические лекарственные средства выписываются отдельно на каждое наименование.
Задача №9
Ответ:
При составлении формуляра, в первую очередь, рассматривается ожидаемый результат от применения различных схем лекарственной терапии (скорость излечения, вероятность рецидивов, отсутствие побочных эффектов и т.п.) и сопоставляется со стоимостью медикаментозной терапии. Таким образом, при выборе лекарственных средств для включения в формуляр будут учитываться как доминирующие 2 потребительских свойства: эффективность и выгода (стоимость). Терапия "0+А+М" наиболее экономична, т.к. в оптимальные сроки достигается ожидаемый результат с невысокой частотой возможных рецидивов при относительно низкой стоимости полного курса лечения.
Задача № 10
Ответ:
Старшая медицинская сестра отделения не должна принимать данный товар, поскольку просрочен срок его хранения. Этот вывод она сделала на основании маркировки 74.05.01, которая указывает, что 74 - номер партии, 05 – месяц выпуска и 01 – год выпуска. Поскольку срок годности препарата – 2 года – то он истек.
Задача №11
Ответ:
Ошибка главной медицинской сестры заключается в том, что своим распоряжением о доставке новейшей дорогой установки в детскую поликлинику она, возможно, нанесла ущерб Центру профилактики. Новое оборудование, несмотря на его вес и недостаточное количество грузчиков, необходимо было разгрузить в центре профилактике для того, чтобы главная медицинская сестра совместно с экспертами (представителя фирмы) сверила инструкцию по эксплуатации с фактическим количеством комплектующих, проверила их целостность и оборудование в работе.
В данном случае этого не проводилось. Поэтому главная медицинская сестра может понести материальную ответственность за неправильное исполнение своих трудовых обязанностей, которая, в случае неисправности оборудования, выразится в полном возмещении стоимости установки.
Задача №12
Ответ:
Процедурная сестра права. Она не имеет права пользоваться бракованными перчатками.
Качество перчаток (помимо общего старения резины) проверяют после пятикратного кипячения в воде (по 15 минут с промежутками в один час) после выворачивания перчатки наизнанку путем надувания ее воздухом, перекручивания ее вокруг края манжетки с венчиком и сдавливания до полного расправления всех пальцев. Герметичность перчаток можно легко проверить при погружении надутой воздухом перчатки в воду (если пузырьки воздуха не выходят, то перчатка герметична).
Гарантийный срок хранения хирургических перчаток 12 месяцев.
Образуется комиссия в составе зав. аптекой (ст.медсестра аптеки), провизор, представитель незаинтересованной организации, которые составляют Акт об установлении расхождения в количестве и качестве при приемке товара Форма АП-2, в котором отражается недостача, бой, брак и порча товара (3 экз.). На основании Акта АП-2 составляется претензионное письмо поставщику.
Задача №13
Ответ:
Условия хранения резиновых изделий сводятся к тому, чтобы защитить изделия от окисления кислородом воздуха и озоном, образующимся от действия ультрафиолетовых лучей. Оптимальная температура хранения 8-12°С, влажность 65% (подвальные помещения). Изделия хранят в плотно закрытых шкафах и ящиках, тонкостенные изделия припудривают тальком. Вместе с изделиями хорошо размещать в марлевых мешочках карбонат аммония, который создает как бы защитную атмосферу от углекислоты и аммиака. Чтобы уменьшить поступление свежих порций кислорода, помещение лучше не проветривать, а для поддержания влажности держать в помещении открытые сосуды с водой.
Помещение должно быть защищено от действия солнечного света, поэтому окна завешивают или закрашивают. Освещение только искусственное, электрическое.
Ящики и шкафы с изделиями должны быть расположены в стороне от батарей центрального отопления (не менее 1 метра), а также от печей (не менее 5 метров).
Категорически запрещается в тех же помещениях хранить бензин, кислоты, формалин, являющиеся растворителями каучука.
При хранении отдельных видов изделий рекомендуется:
не деформировать, не перегибать, укладывать в высокие пачки; предпочтительнее хранить в заводской упаковке;
резиновые трубки хранить в бунтах большого диаметра;
грелки, пузыри для льда при хранении слегка поддуть;
подкладную клеенку хранить в подвешенном виде на козлах.
Задача №14
Ответ:
При приеме медицинских товаров необходимо проверить:
1) наличие сертификатов соответствия на все медицинские товары (потребовать сертификат на одноразовые шприцы и бинты);
2) сроки годности на все медицинские товары (указывается в сертификате);
3) целостность тары (упаковки) на все медицинские товары (коробка с нарушенной упаковкой принимается в случае отсутствия следов воздействия внешней среды, а 2 полупустые ампулы не используются);
4) маркировку на все медицинские товары;
5) соответствие количества товара документам (установление соответствия количества получаемых товаров акту передачи).
Задача №15
Ответ:
Вскрытые флаконы с растворами для инъекций, изготовленные в аптеке и герметически укупоренные резиновыми пробками под обкатку, должны быть использованы в течение 1 суток. Инъекционные растворы во флаконах, укупоренные “под обвязку”, после вскрытия используются немедленно. В данном случае нет нарушений сроков хранения и использования вскрытого флакона с раствором при наличии укупорки флакона под обкатку.
Задача №16
Ответ:
Представлены две группы инструментов: режущие (скальпели, ножницы) и зажимные (корнцанги, иглодержатели, зажимы кровоостанавливающие). Наличие темных точек на полированной или хромированной поверхности инструментов свидетельствует о коррозии металла и делает инструменты непригодными для использования, т.к. стерилизация и дезинфекция хирургических инструментов усиливает процесс коррозии. Трещины и вмятины на режущих поверхностях также делают инструмент непригодным к эксплуатации. У зажимных инструментов могут быть дефекты в виде тугого сведения или слабой фиксации зажима. Указанные дефекты относятся к числу устраняемых.
Задача №17
Ответ:
Получение медикаментов осуществляется по накладным (требованиям) с указанием полных данных на выписанные медикаменты- полное наименование лекарственного средства, размер, фасовка, лекарственная форма, дозировка, упаковка и количество. Требования выписываются в четырех экземплярах, а на лекарственные средства, подлежащие предметно-количественному учету – в пяти экземплярах. Накладные (требования) на этиловый спирт, ядовитые и наркотические лекарственные средства выписываются отдельно на каждое наименование.
Задача №18
Ответ:
При составлении формуляра, в первую очередь, рассматривается ожидаемый результат от применения различных схем лекарственной терапии (скорость излечения, вероятность рецидивов, отсутствие побочных эффектов и т.п.) и сопоставляется со стоимостью медикаментозной терапии. Таким образом, при выборе лекарственных средств для включения в формуляр будут учитываться как доминирующие 2 потребительских свойства: эффективность и выгода (стоимость). Терапия “О+А+М” наиболее экономична, т.к. в оптимальные сроки достигается ожидаемый результат с невысокой частотой возможных рецидивов при относительно низкой стоимости полного курса лечения.
