3. Групповая дискуссия

Дискуссия – это обмен мнениями по какому-то вопросу в соответствие с более или менее определенными правилами процедуры. К интенсивным технологиям обучения относятся групповые и межгрупповые дискуссии.

Групповая дискуссия используется, прежде всего, как способ организации совместной деятельности реальных коллективов, в основном профессиональных в конкретных организациях, с целью оперативного и эффективного решения стоящих перед ними задач, а также метод активного обучения и стимулирования групповых процессов в естественных и специально созданных группах.

Групповая дискуссия при анализе ситуаций проводится, как правило, после того, как группы или отдельные участники занятия приняли решение.

Эффекты от применения послеигровой дискуссии:

• в процессе нее создается более полное представление о проблеме (ситуационной задаче), поэтому дискуссия позволяет рассмотреть ее с разных сторон, высказать самые разные мнения о ней, в том числе и противоположные;

• учитываются взаимные позиции участников ситуационного анализа, что уменьшает сопротивление восприятию и пониманию новой информации и обеспечивает корректировку собственных позиций каждым участником;

• сглаживаются и смягчаются скрытые конфликты мнений, поскольку открытость высказываний создает предпосылки для снятия эмоциональной напряженности в оценке чужих позиций;

• такая дискуссия придает коллективному решению статус групповой нормы. При согласии с этим решением большинства (или всех) участников в группе происходит процесс нормализации, т.е. единения, на основе общих норм и правил внутригруппового поведения. При отсутствии совместной дискуссии или при е разрушительном характере возможен процесс поляризации группы, что чревато фракционностью и расколом;

• совместное принятие решений актуализирует механизмы коллективной и индивидуальной ответственности, что повышает сплоченность группы и является хорошей предпосылкой для активизации участников в последующей реализации принятых решений как своих собственных действий;

• участники дискуссии имеют возможность удовлетворять свои потребности в социальном признании и уважении через реализацию своих волевых и интеллектуальных потенциальных возможностей, эрудиции и компетентности. А в конечном итоге появляются дополнительные возможности для подтверждения или повышения своего статуса.

Межгрупповая дискуссия, проводимая после группового взаимодействия, позволяет работать на основе принципа «здесь и сейчас» и естественным образом дополнять ролевое общение. В этом случае анализ текущей ситуации, разыгранной в виде инсценировки, дает возможность не только обсудить актуально возникающие проблемы, но и в определенной мере осуществить обратную связь. Такая дискуссия полезна для повышения общей социально-психологической компетентности ее участников.

Дискуссия используется и как самостоятельный метод, как эффективная форма организационного процесса по интеграции специалистов разного профиля для обсуждения той или иной методологической проблемы.

Дискуссии различаются по разнообразным признакам.

По ведущей детерминанте:

• Вызванные противоречивой природой изучаемого объекта

• Вызванные несовершенством старых и новых знаний.

По предмету обсуждения (по характеру ведущего противоречия):

• Из-за постановки проблемы

• Из-за решения проблемы

• Из-за обоснования решения

По результату:

• Продвижение по проблеме

• Переубеждение оппонента, людей с иными подходами

• Воздействие на пассивную аудиторию

По цели:

• Информационные дискуссии, их цель – сбор информации для проникновения в суть проблемы и получение предоставления о существующих точках зрения

• Конфронтационные дискуссии, их цель – формулировка противоположных или других точек зрения

• Императивные дискуссии, их цель – достижение общего согласия, в крайнем случае – компромисса.

По результативности (эффективности):

• Конструктивные (продуктивные) дискуссии

• Неконструктивные (непродуктивные)

По организованности и управляемости:

• С лидером

• Без лидера

• С переменным лидерством