Глава 2. Взаимодействие: добрая воля и принуждение

О чем поговорим

• Что такое социальные ожидания?

• Откуда берутся наши ожидания?

• Какие социальные нормы существуют в обществе?

• Для чего нужны социальные нормы?

• Чем отличается право от обязанности?

• Почему возникают конфликты?

• Как прийти к согласию?

§1. Мои ожидания

Это о тебе

Маша надеется, что завтра учительница по русскому языку объявит результаты последнего диктанта. Маша считает, что она не сделала ни одной ошибки и поэтому получит пятерку. Более того, Нина Ивановна скажет, что Маша как всегда оказалась лучше всех. Девочка хочет прийти в школу пораньше и спросить Нину Ивановну о том, какую она получила оценку.

Ваня мечтает о том счастливом часе, когда закончатся уроки и он с друзьями пойдет играть в футбол. Завтра, думает Ваня, я первый забью гол в ворота противника. Ваня берет мяч и идет во двор тренироваться.

Лена повесила на стену календарь и вычеркивает дни, оставшиеся до отпуска родителей. Они всей семьей поедут отдыхать на море. Лена представляет, как она будет плавать в море, и может быть родители разрешат ей нырять с аквалангом. Как это будет здорово! Лена уже рассказала всем подругам о своих планах.

У Насти завтра контрольная по математике. Противный Васечкин не дает списывать. Настя представляет, как сердито будет смотреть учительница и насмехаться одноклассники. Она не ждет ничего хорошего от завтрашнего дня. Настя идет к маме и просит ее написать записку о том, что она заболела.

Чем отличаются эти ожидания? Чем они похожи?

Ожидания связаны с теми действиями, которые мы должны совершить, или последствиями этих действий. В первой главе обсуждалось, как каждый из нас связан с другими людьми. Каждый человек играет определенные социальные роли, на которых строятся ожидания. Любое действие происходит не в пустоте. Наши ожидания пересекаются с ожиданиями и действиями других людей. Например, друзья Вани так же как он мечтают о завтрашней игре в футбол. А вот по представлениям ваниной мамы, ребенок после школы должен хорошенько поесть, а потом готовить уроки, сразу же хвататься за мяч ей кажется ненормальным. Может быть, Нина Ивановна так же как и Маша надеется, что ее ученица напишет диктант на «отлично». Или наоборот, Маша стала хуже учиться и Нина Ивановна уже не ждет от нее отличной оценки.

Твои исследования

• Как ты думаешь, чего ожидают от тебя люди, с которыми ты взаимосвязан(а)?

• Определи социальные ожидания людей, с которыми ты взаимодействуешь непосредственно и опосредованно.

Есть такая теория

По мнению немецкого социолога Макса Вебера (1864-1920), социальное действие – это любое действие, направленное на других людей. Это может быть активное действие, а может быть невмешательство или терпеливое принятие. Оно может быть ориентировано не только на настоящее, но и на прошлое или будущее поведение других людей.

Твое мнение:

Почему мы можем предполагать, рассчитывать, как поведут себя другие люди?

Маша и Лена договорились пойти в кино на 17:00. Сколько здесь встречается ожиданий? Маша ожидает, что Лена придет вовремя, иначе они опоздают и не увидят начало фильма, а может быть, их вообще не пустят. Лена вечно везде опаздывает, поэтому Маша и опасается. Лена готова к тому, что Маша будет ворчать на нее из-за того, что она опять опоздала. Девочки не беспокоятся, состоится ли фильм, они заранее узнали время и не предполагают, что сеанс могут отменить. Таким образом, ожидания бывают разного рода. Одни основаны на том, что ты знаешь из своего опыта, как Маша знает из общения с Леной, что та часто опаздывает. Другие ожидания могут быть связаны с тем, что мы узнаем от других людей. Если Маша раньше никуда не ходила с Леной, общие знакомые могли ее предупредить, что Лена постоянно опаздывает. Наши ожидания всегда связаны с получением какой-либо информации - не только от друзей, знакомых, но и из передач (радио, телевидение), из печатных изданий (газет, журналов, из сайтов Интернет). Собственный опыт и информация позволяют нам предвидеть возможную ситуацию и определять свои действия.

Если на афише кинотеатра указаны сеансы, значит, в это время и будет нужный фильм. Такой порядок само собой разумеется, поэтому Маша и Лена не думают об этом – это ожидания, которые не осознаются. Другие ожидания мы осознаем, беспокоимся или переживаем, получится ли так как нам бы хотелось. В предстоящей поездке на море Лена уверена и торопит события, считает дни, Ваня не уверен, но надеется, что забьет гол, Маша привыкла получать пятерки, но все же опасается худшей оценки. Порой настроение похоже на «американские горки»: 2 секунды назад Настя была почти уверена, что справится с контрольной, а сейчас уже боится, что опять допустит дурацкую ошибку.

Твое мнение:

В истории о Гарри Поттере есть такая героиня – Гермиона Грейнджер, которая очень много занимается. Именно она, а не Гарри Поттер и Рон Уизли больше всего переживает по поводу своих оценок. Как ты думаешь, почему? Вообще, что позволяет ожидать, что все случится так или иначе?

Социальные ожидания никто специально не придумывает, они возникают из многократно повторяющейся практики. «Отпетый» двоечник Костя получил пятерку по русскому. Все страшно удивились. Кое-кто даже не поверил. Костя много раз до этого был не готов по русскому, делал грандиозные ошибки в каждом диктанте, все уже привыкли и ничего другого от него не ждут. Социальные ожидания очень устойчивы и могут превращаться в «ярлыки». Окружающие люди видят уже не самого Костю, а его ярлык – «двоечник», и когда он получит пятерку, скажут: «Ему просто повезло!» или «Списал!». Косте придется сильно постараться и получить еще не одну пятерку, чтобы избавиться от приставшего ярлыка и изменить социальные ожидания.

Твое мнение

• Как ты думаешь, двоечник – это социальная роль?

• Как связаны социальные роли и ожидания?

Наши предполагаемые действия всегда связаны с какими-то определенными людьми, которые помогут, оценят наш труд. На первый взгляд, социальные ожидания можно сравнить с надеждой на хорошую погоду: будет светить солнце или пойдет дождь? Как можно быть уверенным в том, что произойдет то или иное событие, о котором ты давно мечтал, ведь все со всем связано? Федеральное собрание и президент должны принять соответствующие законы, правительства подписать соглашения, в мире не должно случиться никакого экономического кризиса, чтобы твоим родителям повысили заработную плату и они купили тебе именно то, что ты просил(а).

Прогноз погоды делает метеорологическая служба, он часто не подтверждается, но не потому, что сотрудники этой службы плохо работают, а потому что сложно точно сказать, в каком направлении будет двигаться тот или иной циклон и так далее. Все может измениться очень быстро.

Настроение твоих друзей тоже быстро меняется, но действия человека основаны не только на эмоциях. Есть и другие причины, которые позволяют нам понимать и предвидеть действия других людей. Почему люди поступают так, а не иначе, это вопрос, который мы будем изучать в течение всего курса обществознания. В следующем параграфе рассмотрим одну из причин – социальные нормы.

Что дальше?

Нормы – это способ принуждения или возможность договориться с другими людьми?