81. Условия труда работников аппарата управления

Под производственной средой понимают совокупность мате­риально-вещественных элементов, окружающих работника в про­цессе труда. К ней относятся: планировка служебных помещений, организация рабочих мест, условия труда, а также социально-пси­хологический климат в коллективе.

Правильная планировка помещений устраняет нерациональ­ные перемещения работников, что сокращает время на выполне­ние трудовых процессов, уменьшает напряженность труда и утом­ляемость.

Под организацией рабочего места работника управления по­нимают зону его деятельности, оснащенную оборудованием, не­обходимым для работы. В понятие «рабочее место» входят: слу­жебное помещение, размещение мебели и оргтехники на рабочих местах, которое обеспечивает выполнение работ в соответствии с технологией процесса управления и минимальными физически­ми усилиями со стороны работника управления. Проектирова­ние организации рабочего места осуществляется в зависимости от особенностей трудовых процессов руководителей, специалис­тов и технических исполнителей. Рабочее место руководителя — это отдельный кабинет, оснащенный оргтехникой с учетом специ­фики его работы (получение информации о ходе производства и дача указаний подчиненным, проведение совещаний и прием по­сетителей). Рабочее место специалиста (агронома, зоотехника, ин­женера, бухгалтера и др.) оснащается специальным оборудовани­ем и средствами оргтехники. Рабочее место технических исполни­телей укомплектовывается определенной служебной мебелью и оргтехникой.

Очень важно, чтобы конструкция стульев и столов была удоб­ной, габариты мебели удовлетворяли антропометрическим требо­ваниям.

Рабочее место руководителей оснащается компьютерами. В связи с этим возникает вопрос об удобстве и безопасности рабо­ты его пользователей. Компьютер должен быть установлен так, чтобы на нем было легко и удобно работать. В процессе работы пользователь не должен уставать, все необходимое для работы следует иметь под рукой. Монитор должен находиться на уровне глаз, расстояние между монитором и лицом оператора — не ме­нее 40 см.

В понятие «условия труда» входят освещение служебного по­мещения, его окраска, шум, возникающий в процессе работы, температурный режим, воздухообмен, а также режим труда и от­дыха. Установлено, что между цветовым оформлением интерьера и утомляемостью существует определенная зависимость. Для ок­раски стен служебных помещений необходимо применять свет­лые тона (салатный, светло-желтый, розовый). Холодные цвета (темно-зеленый, синий, серый и т. д.) вызывает быстрое утомление, помещение при этом кажется неуютным. Учитывая большое значение для умственного труда благоприят­ной воздушной среды, в служебных помещениях важно доби­ваться регулирования температуры, влажности, чистоты и обме­на воздуха в соответствии с установленными санитарными нор­мами.

Условия труда во многом предопределяют физиологическую работоспособность работника управления и его психологичес­кий настрой. Проектирование служебных помещений, оснаще­ние рабочих мест руководителей, специалистов и технических исполнителей должны основываться на действующих строи­тельных нормативах, справочной литературе по НОТ в управле­нии и др.

Широкое внедрение вычислительной техники, применение единой системы сбора и передачи исходной информации, унифи­кация документов и организация нормативного хозяйства обеспе­чивают высокую эффективность труда в управлении. В условиях технического прогресса внедрение прогрессивных методов дело­производства приобретает особо важное значение. Это объясняет­ся ростом документооборота и отставанием организации составле­ния и обработки документов. Часть работы приходится выполнять инженерам, агрономам, зоотехникам и т. д. в ущерб основной дея­тельности. Поэтому удешевление работы аппарата управления должно быть направлено на ограничение роста объема управлен­ческой информации с одновременным совершенствованием доку­ментации и документооборота.