- •Глава XXI Советы консультанту
- •Советы руководителю
- •II. Анализ ситуации
- •III. Постановка задачи
- •Глава XXI
- •V. Возможные методы управления изменениями
- •VI. Социодрама
- •Глава XXI
- •VII. Рекомендации: направления дальнейшей разработки центральной проблемы
- •Коммерциализация
- •Последствия изменений
- •Глава XXI
- •Глава XXI
- •Глава XXI
- •1. Особенности стратегического управления
- •Глава XXII
- •Глава XXII
- •Советы консультанту
- •Советы руководителю
- •2. Категория времени и стратегия
- •452 Глава XXII
- •3. Vision организации
- •Глава XXII
- •Практические примеры vision
- •Глава XXII
- •Назначение vision
- •Глава XXII Темпы роста
- •Vision фирмы "Окно" через 3-5 лет
- •Советы консультанту
- •Глава XXII
- •Советы руководителю
- •4. Особенности работы над миссией организации
- •Глава XXII
- •Глава XXII
- •Миссия строительной компании n: создать в России новый рынок "анти-бетон", ускорить вытеснение железобетона металлическими конструкциями
- •Советы консультанту
- •Глава XXII
- •5. Как и зачем работать над идеологией фирмы?
- •Глава XXII
- •1. Основные понятия
- •Глава XXII
- •2. Дополнительные понятия
- •472 Глава XXII
- •Советы консультанту
- •Глава XXII
- •Советы руководителю
- •6. Методы сравнения с конкурентами
- •Глава XXII
- •Сравнение с конкурентами (оценка по 10-балльной шкале)
- •Стратегические конкурентные преимущества
- •Глава XXII
- •Советы консультанту
- •Советы руководителю
- •7. Фокус конкуренции
- •Глава XXII
- •Что сейчас в фокусе конкуренции?
- •494 • Глава XXII
- •Надежность и стабильность компании.
- •Собственное производство.
- •Глава XXII
- •Советы консультанту
- •Советы руководителю
- •8. Специальные политики
- •Глава XXII
- •Техническая политика Цель
- •Приоритеты
- •Оценка весов приоритетов
- •Перспективные направления
- •Имущественная политика
- •Глава XXII Основные направления
- •Конкретные мероприятия по реализации имущественной политики
- •1. Сохранение контрольного пакета акций на комбинате, окончание про цесса приватизации:
- •Глава XXII
- •10. Увеличение имущества социальной сферы:
- •Кадровая политика: новые возможности
- •Глава XXII
- •Производственная политика: центрированная диверсификация
- •9. Трудности и ошибки в работе над стратегией Советы консультанту и руководителю
- •Глава XXII
- •1. Что такое служебные функции?
- •Глава XXIII
- •Обязанности начальника торговой базы №... (такой-то компании)
- •Глава XXIII
- •2. Два подхода к определению функций
- •Глава XXIII
- •Положение
- •Основные задачи и функции отдела
- •Глава XXIII
- •Функции отдела внешнеэкономических связей областной администрации Место отдела в структуре администрации Основная функция отдела
- •3. Процедуры определения служебных функций
- •Функции директора дивизиона:
- •I. Создание конкурентных преимуществ в развитии клиентской базы ди визиона:
- •Глава XXIII функции супервайзеров
- •1. Качество контакта с клиентом:
- •Глава XXIII
- •Советы консультанту
- •Глава XXIII
- •1.Генеральная функция.
- •Глава XXIV
- •2. Чем мотивируется человек в организации?
- •1. Функции и мотивация
- •3. Мотивирующая оценка персонала
- •Глава XXIV
- •I Мотивация
- •Глава XXIV
- •5. Семь преимуществ
- •6. Рассмотрим варианты
- •Глава XXIV
- •Советы руководителю
- •Оценка заместителя гд по качеству
- •Глава XXIV
- •Функции директора по персоналу
- •Оценка директора по персоналу
- •Глава XXIV
- •Принципы определения подходов к региональной экспансии
- •Требования начальника урт
- •Функции директора фабрики
- •Глава XXIV
- •Оценка директора фабрики
- •Функции начальника производства
- •Оценка начальника производства
- •Функции управляющего проектом строительной фирмы
- •Глава XXIV
- •Глава xxiy
- •Оценка начальника сбб
- •560 Глава xxtv
- •Оценка начальника ревизорской службы
- •Глава XXIV
- •Оценка начальника юридического отдела
- •Глава XXIV
- •Функции руководителя отдела продаж строительной фирмы
- •Оценка руководителя отдела продаж сф
- •Функции отдела заработной платы
- •Глава XXIV
- •Требования к другим подразделениям
- •Оценка руководителя отдела маркетинга
- •Оценка руководителя моп
- •Оценка руководителя розничной службы
- •Критерии, веса и баллы оценки работы руководителя розничной службы
- •Глава XXIV
- •Оценка начальника дилерского отдела
- •(Начиная с 25-го июля)
- •Функции инженера сервисной службы
- •Глава XXIV
- •(Начиная с 20-го июля)
- •Глава XXIV
- •Оценка менеджера регионального отдела
- •Глава XXIV
- •Оценка менеджера сервисной службы
- •(Начиная с июля 2001 г.)
- •Глава XXIV
- •Функции рекламной службы
- •Глава XXIV
- •Оценка руководителя рекламной службы
- •1. Что считать управленческой командой?
- •Глава XXV
- •3. Патологии командообразования
- •Патологии командообразования
- •4. Мотивация руководителей на работу по командообразованию
- •Глава XXV
- •Избегательная мотивация
- •Достижительная мотивация
- •Глава XXV
- •5. Формирование состава управленческой команды
- •Глава XXV
- •6. Типы управленческих команд
- •Глава XXV
- •7. Методы командообразования
- •Глава XXV
- •Глава XXV
- •В какой из указанных здесь "ролей" перечисленные ниже сотрудники обычно проявляются по отношению к вам? (отметьте крестиком в клетках)
- •Глава XXV
- •Глава XXV Советы руководителю
- •1. Конфликт - это...
- •Глава XXVI
- •2. Возможности решений
- •Третий вариант
- •Глава XXVI
- •Сила правил
- •3. Деятельность медиатора
- •Глава XXVI
- •Зоны конфликта
- •Советы консультанту
- •630 • Глава XXVI
- •Советы руководителю
- •Как вести переговоры1
472 Глава XXII
т
ерминологии
Международной организации труда (МОТ)
строится на принципе т.
н. трипартизма,
т.
е. взаимозависимости трех субъектов.
Практика осуществления
социального партнерства предусматривает
широкое использование переговорных
технологий.
Основываясь на этом комплексе понятий, я изложил свое понимание возможной структуры социального кодекса компании. Привожу и его, полагая и его небесполезным для Вас.
СТРУКТУРА СОЦИАЛЬНОГО КОДЕКСА КОМПАНИИ "К0"
Философия социальной политики компании
-
Социальная миссия компании
-
Компания "К°" - эффективный собственник
-
Компания "К°" - обучающаяся организация
-
Нематериальные активы: репутация компании
Прагматическая составляющая социальной политики компании
1. Мотивация персонала:
-
критерии эффективного работника;
-
категорирование персонала;
-
политика зарплат для разных категорий работников;
-
социальные пакеты;
-
нематериальные стимулы;
-
соотношение поощрений и взысканий.
2. Принципы и методы подбора персонала:
-
определение приоритетности в поиске и отборе новых сотрудников;
-
предварительная подготовка будущих кадров "К°";
-
адаптация нового персонала.
3. Качество трудовой жизни";
-
санитарно-гигиенические условия труда различных категорий работников;
-
социотехнические условия;
-
охрана труда, техника безопасности;
-
питание;
-
дизайн рабочего места.
4. Развитие содержания труда:
-
обогащение труда;
-
принципы и методы согласования интересов персонала с целями компании;
-
вытеснение монотонного и бессодержательного труда;
-
повышение удовлетворенности работников своим трудом.
5. РАЗВИТИЕ корпоративной культуры:
-
развитие доминирующих ценностей организации;
-
организационные субкультуры;
-
социально-культурный VISION компании;
-
назначение и виды корпоративных праздников.
6. Планирование карьеры:
-
критерии продвижения работников;
-
возможности служебного роста;
-
особенности квалификационного роста;
-
построение внедолжностной карьеры;
-
"моральный контракт" с работником.
Методы консультирования работы над стратегией
473
"К°" - СОЦИАЛЬНАЯ КОМПАНИЯ XXI ВЕКА
1. Этика отношений:
-
общие правила отношений в компании;
-
отношение руководителей к подчиненным;
-
отношение подчиненных к руководителям.
2. Социально-психологический климат в подразделениях "К0":
-
позитивный стиль руководства;
-
эмоциональный статус компании и подразделений;
-
организационное настроение.
-
Профобъединение "К°"
-
Негосударственный пенсионный фонд "К°-гарант"
-
Страховая медицинская компания "К°"
-
Страховая компания "К°"
-
Спортивный клуб "К0"
-
Благотворительное общество "К0"
Инновации, перспективы, социальная прогностика
-
Проактивность компании.
-
Компания и внешний мир: потребители, компаньоны, поставщики, инвес торы.
Реализация кодекса
-
Место и функции социального Кодекса в системе управления компанией.
-
Повышение социальной компетентности руководящего состава компании и подразделений.
-
Службы реализации "К0".
