- •Часть 1
- •1.1. Понятие «библиотечное обслуживание».
- •Часть 1
- •Часть 1
- •Часть 1
- •Часть 1
- •Часть 1
- •Часть 1
- •1. 2. Цель, задачи и принципы современного библиотечного обслуживания в России и мировой практике
- •Часть 1
- •Часть 1
- •Часть 1
- •Часть 1
- •1. 3. Современная законодательная база осуществления библиотечного обслуживания.
- •Часть 1
- •Часть 1
- •Часть 1
- •Часть 1
- •Часть 1
- •Часть 1
- •Часть 1
- •Часть 1
- •Часть 1
- •Часть 1
- •Часть 1
- •Часть 2
- •Часть 2
- •2.1. Читатель (пользователь) как участник процесса библиотечного обслуживания
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2_________________________________________________________________
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2 _____________________
- •Часть 2
- •Часть 2
- •2. 2. Библиотекарь как участник процесса библиотечного обслуживания
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •2. 3. Библиотечное общение в процессе библиотечного обслуживания
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •2. 4. Социально-обоснованные приоритетные направления библиотечного обслуживания в России и других странах
- •Часть 2_________________________________________________________________
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 3
- •3.1. Понятие «технология библиотечного обслуживания». Основные элементы технологии библиотечного обслуживания
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •3. 2. Технология библиотечного обслуживания
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •3. 3. Технология предоставления основных библиотечных услуг различным читательским группам и контингентам
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •3. 4. Организация стационарного и внестационарного библиотечного обслуживания в традиционных и новых структурных подразделениях библиотеки: российский и мировой опыт
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •3. 5. Библиотечное обслуживание удаленного пользователя: опыт российских и зарубежных библиотек
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •93. Матлина с.Г Привлекательная библиотека, или Что может реклама. — м.: Либерея, 1997. — 95 с.
- •Часть 1
- •Часть 2
- •Часть 3
Часть 2
Следует сказать, что если такая деятельность российского библиотекаря отдела обслуживания рассматривается как новаторская, то, например, для американского коллеги она считается вполне обыденной.
Таким образом, современный библиотекарь вообще и библиотекарь отдела обслуживания в частности должен обладать разнообразными знаниями, умениями, навыками. Многие из них абитуриент может получить в ходе обучения в высшем учебном заведении.
Однако сегодня подготовка современного библиотекаря вызывает споры. Многие исследователи видят причины невысокого качества библиотечных кадров в плохом профессиональном обучении.
Сейчас практически во всех странах мира существует более или менее развитая система подготовки специалистов. В России подготовка профессиональных библиотекарей высшей квалификации проходит на базе общего среднего или среднего специального образования в рамках библиотечных (библиотечно-информационных) факультетов университетов (академий) культуры.
Однако общеизвестно, что в некоторых других странах, например, в Америке, на профессиональное обучение принимаются только соискатели, обладающие степенью бакалавра по другим наукам и опытом работы в библиотеке. Некоторые российские исследователи считают именно такой путь в профессию наиболее рациональным, правильным, так как он позволяет верно определить свои возможности и практически гарантирует от ошибок в выборе профессии и особенно в выборе специальности.
Вместе с тем очевидно, что профессиональное выполнение своих обязанностей требует от библиотекаря и после получения диплома непрерывного повышения своей квалификации и постоянного самообразования. Сегодня эта проблема находится в центре внимания многих ученых, 106
Библиотечное обслуживание как социокультурный процесс
67
выступает предметом обсуждений, конференций и т. п
С самообразованием тесно связано понятие наставничества, поскольку любой профессиональный библиотекарь должен быть заинтересован в передаче своего опыта молодым коллегам. Обязанность наставничества как условие развития профессии, как профессиональная ценность записана в «Кодексе профессиональной этики российского библиотекаря». К сожалению, в большинстве российских библиотек такой тип отношений встречается нечасто. Однако в практике библиотек многих стран — это норма. Существуют национальные программы наставничества разных уровней, позволяющие облегчить профессиональную адаптацию молодых специалистов, а также помочь им организовать самообразование.
Очевидно, что в основе самообразования библиотекаря должен лежать глубокий интерес к двум составляющим профессии: к книге и человеку.
Вместе с тем остается актуальным выражение М. Дьюи о том, что «успешная библиотечная карьера зависит от трех вещей — характера, специальных знаний и опыта».
Следует сказать, что далеко не каждый даже хороший библиотекарь может работать в отделе обслуживания. Ни эрудиции, ни любви к чтению для этого недостаточно. Основной — специфической — чертой библиотекаря отдела обслуживания является желание помочь, именно услужить читателю, пользователю. Такая позиция библиотекаря отдела обслуживания говорит о его верном понимании своей профессиональной миссии и о высоком чувстве его профессионального достоинства, без которого эта миссия не может быть понята. Именно такая позиция дает глубокое профессиональное удовлетворение и радость, укрепляет интерес к своей работе.
