- •Часть 1
- •1.1. Понятие «библиотечное обслуживание».
- •Часть 1
- •Часть 1
- •Часть 1
- •Часть 1
- •Часть 1
- •Часть 1
- •1. 2. Цель, задачи и принципы современного библиотечного обслуживания в России и мировой практике
- •Часть 1
- •Часть 1
- •Часть 1
- •Часть 1
- •1. 3. Современная законодательная база осуществления библиотечного обслуживания.
- •Часть 1
- •Часть 1
- •Часть 1
- •Часть 1
- •Часть 1
- •Часть 1
- •Часть 1
- •Часть 1
- •Часть 1
- •Часть 1
- •Часть 1
- •Часть 2
- •Часть 2
- •2.1. Читатель (пользователь) как участник процесса библиотечного обслуживания
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2_________________________________________________________________
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2 _____________________
- •Часть 2
- •Часть 2
- •2. 2. Библиотекарь как участник процесса библиотечного обслуживания
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •2. 3. Библиотечное общение в процессе библиотечного обслуживания
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •2. 4. Социально-обоснованные приоритетные направления библиотечного обслуживания в России и других странах
- •Часть 2_________________________________________________________________
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 2
- •Часть 3
- •3.1. Понятие «технология библиотечного обслуживания». Основные элементы технологии библиотечного обслуживания
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •3. 2. Технология библиотечного обслуживания
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •3. 3. Технология предоставления основных библиотечных услуг различным читательским группам и контингентам
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •3. 4. Организация стационарного и внестационарного библиотечного обслуживания в традиционных и новых структурных подразделениях библиотеки: российский и мировой опыт
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •3. 5. Библиотечное обслуживание удаленного пользователя: опыт российских и зарубежных библиотек
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •Часть 3
- •93. Матлина с.Г Привлекательная библиотека, или Что может реклама. — м.: Либерея, 1997. — 95 с.
- •Часть 1
- •Часть 2
- •Часть 3
Часть 2
ных списков литературы и т. д. Помощь в самообразовании была неотъемлемой частью библиотечного обслуживания пользователя. В этой сфере было сделано немало полезного, что нашло отражение во многих публикациях.
Сейчас, однако, в условиях развития все более динамичной и конкурентной экономики, становления информационного общества, требующего от человека все большей информационной грамотности, проблема приобрела другой масштаб.
Сегодня в европейской традиции используется термин «непрерывное образование», понимаемое как процесс, включающий в себя как формальное, так и дополнительное образование, а также дистанционное обучение и др.
В современных условиях резкого расширения образовательного пространства и признания во всех развитых странах образования и обучения наиболее эффективным способом личного развития и более насыщенной жизни проблеме непрерывного образования придается весьма большое значение. Профессиональное сообщество, прежде всего, такие международные организации, как IFLA (Международная федерация библиотечных ассоциаций и учреждений), EBLIDA (Европейское бюро библиотечных, информационных и документальных ассоциаций) в своих документах постоянно подчеркивают ключевую роль публичных библиотек в организации данной деятельности.
Непрерывное образование рассчитано на потребности читателей всех возрастов, любой социальной принадлежности, любого уровня предварительной подготовки. Цель организации системы непрерывного образования — способствовать увеличению количества квалифицированных и образованных жителей Европы, обеспечить гарантии того, что Европа не будет поделена на «информационно богатых» и «информационно бедных». Именно публичные библиотеки способствуют стиранию этих различий, предоставляя свободный доступ к новым ресурсам, особенно Интернету, тем, у кого нет такой возможности дома или на работе.
132
_______________________Библиотечное обслуживание как социокультурный процесс
Использование в процессе непрерывного образования новых информационных технологий открывает новые перспективы. Тот факт, что европейская публичная библиотека обладает значительными образовательными ресурсами, в том числе и электронными, доступными для ее пользователей, делает ее важным местным центром, который может целенаправленно предоставлять средства для самостоятельного образования всему сообществу.
Активные естественные партнеры библиотек в этой деятельности — университеты, особенно отделения дистанционного образования, организации, предоставляющие образовательные услуги для взрослых (например, образовательная ассоциация для рабочих EuroWEA; «Университет третьего возраста» для пожилых людей и др.
Библиотеки многих европейских стран располагают разработанной стратегией библиотечного обслуживания в помощь непрерывному образованию.
В большинстве случаев библиотеки обучают своих пользователей компьютерной грамотности, организуют соответствующие курсы, тренинги. Кроме того, предоставляют электронное образовательное пространство (Интернет, режим видеоконференции и т. д.), а также консультируют по конкретным вопросам.
Примером удачного «подключения» публичной библиотеки к решению проблем непрерывного образования может быть названа деятельность библиотек Великобритании, где программа «Народная сеть» (Peoples Network), обучающая компьютерной грамотности безработных с целью облегчить им обретение новой работы, реализовалась в библиотеках.
Публичные библиотеки Штуттгарта (Германия) стали местными центрами помощи в непрерывном образовании своим пользователям; публичные библиотеки некоторых графств Ирландии организуют электронное обучение для пожилых людей. В Литве (г. Зарасай) публичная библиотека организовала языковые курсы в помощь претендентам на гражданство страны. В Шотландии разработан кибер-проект,
133
