Теми рефератів та доповідей:

1. Суть маркетингу та його об’єктивна необхідність в умовах ринку.

2. Маркетинг: гармонія чи алгебра.

3. Сильні та слабкі сторони маркетингу.

4. Маркетинг: проблеми ХХІ століття.

5. Маркетинг і підприємство.

6. Ринкова орієнтація підприємства.

7. Соціальна відповідальність та етика маркетингу.

Завдання для самостійної роботи:

1. Стратегічне планування.

2. Управління маркетинговими заходами.

3. Складання бізнес-портфелю.

4. Проблеми маркетингу наступного сторіччя.

Рекомендована література:

1. М.І. Бєлявцев, Л.М. Іваненко Маркетинг. Навчальний посібник. – К.: Центр навчальної літератури, 2005. – 328 с.

2. Герасимчук В.Г., Маркетинг – К: Вища школа, 1994

3. Котлер Ф. Основы маркетинга: М: Прогресс, 1990

4. Киселев А.П. Теория и практика современного бизнесмена, К: Либра, 1995

5. Іванов Ю.Б, Вступ до бізнесу, К: Лібра, 1995

6. Евдокимов Ф.И., Самога С.Я, Азбука маркетинга – Донецк: ДПК, 1992

7. Прауде В.Р, Білий О.Б., Маркетинг, К: Вища школа, 1994

8. Гаркавенко С.С. Маркетинг, К: Лібра, 1998

9. Гарі Армстронг, Маркетинг, М., “Діалектика”, 2001 р.

10. Павленко А.Ф., Вовчак А.В., Маркетинг: Підручник. – К.: КНЕУ, 2003

11. Гарі Армстронг, Філіп Котлер Маркетинг. Загальний курс, 5-те видання.: Пер. з англ.: Уч. пос. – М.: Видавничий дім “Вільямс”, 2001. – ил. Парал. тит. англ.

Тема 2. Маркетингове середовище

1. Маркетингове середовище, мікросередовище та його елементи.

2. Макросередовище та його фактори.

3. Взаємозв’язок мікро- і макросередовища.

1. Маркетингове середовище, мікросередовище та його елементи

Зовнішнє середовцще підприємства сукупність господарю­ючих суб'єктів, економічних суспільних природних умов, що діють у глобальному оточенні.

Залежно від характеру впливу різноманітних факторів, зовнішнє се­редовище поділяють неї макро- і мікросередовище.

Макросередовище охоплює матеріально-технічні й економічні умови, суспільні відносини та. інші чинники що впливають на діяльність під­приємства опосередковано. До них належать демографічні, економічні, політичні та інші чинники; що постійно змінюються і є джерелом пос­тійного занепокоєння для фірми.

Мікросередовище - це середовище прямого впливу на підприєм­ство. До нього належать постачальники та посередники, конкуренти, спо­живачі й безпосередньо підприємство.

Посередники — це підприємства, що допомагають фірмі у просуван­ні, збуті й поширенні її продукції.

Конкуренти — це підприємства, які виробляють таку саму або анало­гічну продукцію, що й обрана фірма, і реалізують її на цільових ринках цього підприємства.

Споживачі — це фізичні або юридичні особи, які споживають продукцію фірми. Вони можуть бути потенційними (здатними купити пев­ний товар) або безпосередніми (бажають і мають змогу придбати пев­ний товар).

Постачальники – забезпечують види сировини, що постачається, матеріалів, напівфабрикатів, основних виробничих фондів, обсяги постачань, ціни постачань, відстань доставки, види транспортних засобів.

Конкуренти – забезпечують ступінь освоєння ринку, якість пропонованої продукції, орієнтовні сегменти ринку, політика ціноутворення, асортимент пропонованої продукції, тенденції розвитку.

Фінансово-кредитні організації – забезпечують асортимент наданих послуг, банківський відсоток за операціями, комфортність, простота оформлення документів, можливість інвестування, можливість одержання кредиту.

Державні органи – забезпечують контроль за дотриманням законодавства, система керівництва, взаємовідносини з місцевою адміністрацією.

Безпосередньо підприємство – забезпечують середній рівень заробітної плати, забезпеченість трудовими ресурсами, організаційна структура управління, "зіграність" команди, формула успіху: команда + ідея + капітал = прибуток.

2. Чинники макросередовища підприємства

Природні – враховують наявність природних ресурсів за видами, ступінь освоєння й використання ресурсів;

Демографічні – враховують чисельність населення, територіальний розподіл населення, частка активного населення, віковий ценз, рівень платоспроможності населення, психологічні особливості нації;

Науково-технічні – враховують науково-технічна політика держави, рівень упровадження нової техніки та технологій, технічний рівень і якість продукції;

Економічні – враховують ступінь державного регулювання економіки, система оподаткування, мінімальні розміри заробітної плати та пенсій;

Екологічні – враховують екологічна безпека навколишнього середовища, екологізація виробництва;

Політичні – враховують політична стабільність суспільства, взаємодія законодавчої та виконавчої гілок влади, професіоналізм політиків;

Міжнародні – враховують науково-технічне співробітництво, обсяги експорту-імпорту;

Кліматичні – враховують природні умови, роза вітрів, переважаючий атмосферний тиск, середньодобова температура повітря, вологість;

Еволюційні – враховують основні тенденції розвитку галузей народного господарства, еволюція нації.

Чинники макро- і мікросередовища підприємства

Сере­дови­ще	Інтегровані чинники	Складові
макросередовище	Природні	Наявність природних ресурсів за видами, ступінь освоєння й використання ресурсів
	Демографічні	Чисельність населення, територіальний розподіл населення, частка активного населення, віковий ценз, рівень платоспроможності населення, психологічні особливості нації
	Науково-технічні	Науково-технічна політика держави, рівень упровадження нової техніки та технологій, технічний рівень і якість продукції
	Економічні	Ступінь державного регулювання економіки, система оподаткування, мінімальні розміри заробітної плати та пенсій
	Екологічні	Екологічна безпека навколишнього середовища, екологізація виробництва
	Політичні	Політична стабільність суспільства, взаємодія законодавчої та виконавчої гілок влади, професіоналізм політиків
	Міжнародні	Науково-технічне співробітництво, обсяги експорту-імпорту
мікросередовище	Кліматичні	Природні умови, роза вітрів, переважаючий атмосферний тиск, середньодобова температура повітря, вологість
	Еволюційні	Основні тенденції розвитку галузей народного господарства, еволюція нації
	Постачальники	Види сировини, що постачається, матеріалів, напівфабрикатів, основних виробничих фондів, обсяги постачань, ціни постачань, відстань доставки, види транспортних засобів
	Споживачі	Асортимент продукції, що споживається, обсяги споживання, ціна споживання, рівень платоспроможності, тенденції розвитку тощо
	Конкуренти	Ступінь освоєння ринку, якість пропонованої продукції, орієнтовні сегменти ринку, політика ціноутворення, асортимент пропонованої продукції, тенденції розвитку
	Фінансово-кредитні організації	Асортимент наданих послуг, банківський відсоток за операціями, комфортність, простота оформлення документів, можливість інвестування, можливість одержання кредиту
	Державні органи	Контроль за дотриманням законодавства, система керівництва, взаємовідносини з місцевою адміністрацією
	Безпосередньо підприємство	Середній рівень заробітної плати, забезпеченість трудовими ресурсами, організаційна структура управління, "зіграність" команди, формула успіху: команда + ідея + капітал = прибуток