- •1.Сутність міжнародного менеджменту.
- •2.Загальна характеристика міжнародної ділового середовища.
- •6.Технологічне середовище
- •7. Соціально-культурне середовище
- •8. Основні теорії міжнародної торгівлі
- •9. Міжнародна валютна система
- •11.Міжнародні фінансові та валютні ринки
- •10. Платіжний баланс
- •3)Рахунок державних резервів,
- •4)Рахунок помилок і пропусків
- •12. Формування національної торгової політики
- •13.Міжнародне співробітництво
- •14. Завдання міжнародного стратегічного менеджменту
- •1.Класифікація за Портером: - найменших сукупних витрат -диференціація; -зосередження (фокусування).
- •2. Класифікація щодо нових ринків та продуктів:існуючі, нові продукти та ринки.
- •15. Аналіз закордонних ринків і стратегії проникнення
- •16. Міжнародні стратегічні альянси
- •17. Міжнародні організаційні структури та контроль
- •18. Лідерство і поведінка в міжнародних компаніях
- •19. Міжнародне управління маркетингом
- •20. Відповідності бізнес-стратегій і маркетингових стратегій
- •21. Переваги і недоліки стандартизованого і адаптованого маркетинг-мікса
- •22. Вибір ступеня стандартизації чи адаптації маркетиг-микса
- •23. Продуктова і цінова політика
- •24. Просування і дистрибуція товару
- •25. Природа міжнародного операційного менеджменту
- •26. Виробничий менеджмент
- •3. Міжнародна логістика та управління матеріалами
- •27. Міжнародні операції з надання послуг
- •28. .Управління ефективністю на міжнародних підприємствах.
- •29. Прийоми і методи tqm
- •30. Фінансові аспекти міжнародної торгівлі
- •31.Управління валютними ризиками
- •32.Фінансовий облік міжнародних ділових операцій
- •33. Міжнародне оподаткування
- •34.Особливості та принципи управління людськими ресурсами в міжнародних організаціях.
- •35. Система управління людськими ресурсами
- •1.Планування, пошук, підбір та найом персоналу
- •37.Загальні критерії для міжнародних призначень менеджерів:
- •38.Адаптація персоналу
- •39.Підготовка персоналу для роботи за кордоном
- •40.Мотивація персоналу
- •41.Оцінка та атестація персоналу
- •42. Варіанти рішень про виробництво або закупівлю ресурсів
- •43.Управление оборотным капиталом
- •Международные источники финансирования
37.Загальні критерії для міжнародних призначень менеджерів:
1) Досвід роботи;
2)Технічні та управлінські навички;
3) Знання мови країни, де знаходиться дочірня компанія;
4) Освіти співробітника;
5) Мотиви та прагнення (інтерес до країни перебування, менші фінансові стимули).
6) Соціальні навички (уміння взаємодіяти з людьми).
7)Управлінський талант.
8) Дипломатичні навички (здатність взаємодіяти з урядовими чиновниками, політичними лідерами, організаціями).
9) Стать, вік .
10) Зрілість та стабільність (проявляти себе як зріла людина, здатна реагувати на різноманітні ситуації раціонально і знаходити прийнятні рішення).
11) Сімейні фактори (здатність сім’ї менеджера адаптуватись до вимог).
Додаткові критерії для міжнародних призначень
Критерії |
Більш придатні менеджери |
Менш придатні менеджери |
Адаптивність |
Схильні адаптуватись до індивідуальностей |
Схильність адаптуватись до суспільства |
Наявність якостей для встановлення взаємодії |
Не потребують спеціальних навичок, інстинктивно діють правильно в залежності від ситуації |
Потребують тренінгу терпимості, співчуття, лібералізму, гнучкості |
Ключове питання в процесі адаптації до нової культури |
Що відбувається? |
Чому це відбувається ? |
Вивчення для опису, інтерпретації та розуміння |
Вивчення для з’ясування, міркування і обговорення |
|
Підстави для прийняття рішень |
Факти і інформація |
Почуття і враження |
Аналіз культурного середовища |
Намагання описати різні культури з метою розрізняти їх між собою |
Намагання оцінювати і порівнювати різні культури |
Внутрішні зміни |
Модифікація стереотипів, прояснення вражень і тлумачень |
Підтвердження стереотипів і вражень |
Поведінка менеджера |
Соціальна гнучкість і відкритість |
Соціальна упередженість і віддаленість |
Досвід роботи за рубежем |
Наявний |
Відсутній |
38.Адаптація персоналу
Адаптація персоналу – процес пристосування знову прийнятого персоналу до традицій і норм колективу дочірньої компанії в іншій країні.
Етапи адаптації:
«Медовий місяць»( Протягом декількох перших днів або місяців нова культура здається екзотичною і збудливою. Через захоплення роботою в новому середовищі працівник переоцінює простоту пристосування)
Розчарування(Численні відмінності між новою і старою середовищами накладаються одне на інше. Ці відмінності тільки зростають у міру того, як працівник і його сім'я стикаються з труднощами побуту. Багатьом переїхали працівникам так і не вдається пройти цей етап)
Адаптація(Згодом працівник починає розуміти принципи нової культури, досконало опановує мовою і пристосовується до повсякденного життя)
Двукультуріє(У міру того як переїхав працівник набуває впевненості у своїй здатності продуктивно функціонувати у новій культурі, від його занепокоєння не залишається і сліду)
