Тема 9. Груповий і міжгруповий конфлікт

Об'єктивні передумови конфліктності функціонування груп. Групова динаміка і роль конфліктів в процесі змін у групі. Динаміка групи як джерело міжгрупового конфлікту. Види групових і міжгрупових конфліктів. Області і умови напруження в групі. Структурні елементи, що визначають конфліктність груп. Цінності і норми групи. Групова структура. Групове членство. Груповий контроль. Чинники, що впливають на конфліктність малої соціальної групи. Фази конфлікту в групі. Наслідки групового і міжгрупового конфлікту.

Список рекомендованої літератури

1. Агеев В.С. Психология межгрупповых отношений. –М.:Изд.МГУ,1983. -С.8-44.

2. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. –М.:ЮНИТИ, 1999. -С.373-390.

3. Альберт М.,Мескон М., Хадоури Ф. Основы менеджмента. –М.: Дело, 1992. –702с.

4. Армстронг М. Основы менеджмента. –Ростов-на-Дону: Феникс, 1998. –512с.

5. Дарендорф Р. Элементы социального конфликта //Социология: классические и современные парадигмы. Хрестоматия. –М.:АНКИЛ, 1998. –С.121-130.

6. Дэн Д. Преодоление разногласий. -Санкт-Петербург:АОЗТ "Институт личности",1994. -С.15-16.

7. Зинченко Г. Теория социологии. -Ростов-на-Дону,1993. -С.181-182.

8. Козырев Г.И. Введение в конфликтологию. –М.:Владос,1999. –С.144-146.

9. Конфликтология / Под ред. А.С.Кармина. –СПб.:Лань, 1999. – С.140-143, 164-192.

10. Ликсон Ч. Конфликт. –СПб.: Питре Паблишинг, 1997. –С.85-109.

11. Паркинсон С. Законы Паркинсона. -М.:Про­гресс,1989. -521с.

12. Робер М.-А., Тильман Ф. Психология индивида и группы. –М.,1988. –С.106-118,162-168.

13. Фролов С.В. Социология: сотрудничество и конфликты. – М.,1997. –236 с.

14. Фролов С.С. Социология. –М.:Изд.Логос,1996. –С.323-344.

15. Хрестоматия по социальной психологии. –М.:Международная академия,1994. –С.142-155.

Тема 10. Організаційно-управлінський конфлікт

Функціональна суперечливість конфлікту в умовах соціальної організації. Специфіка конфліктів в сфері організаційно-управлінських відносин. Визначення понять: організація, управління та їх специфіка. Цільова група-організація. Конфлікти в процесі розробки і прийняття управлінських рішень. Методи підбору кадрів щодо мінімізації організаційних конфліктів. Види організаційних конфліктів. Конфлікти управління і прийняття управлінських рішень. Специфіка прояву організаційно-управлінського конфлікту. Дезорганізація, згода і незгода, напруженість, конфронтація.

Умови ефективного регулювання організаційних конфліктів. Організаційна діяльність суб'єктів управління щодо запобігання конфліктів.

Список рекомендованої літератури

1. Ансар П. Современная социология //Социол.исслед. –1996. –№9. –С.135-144.

2. Дэн Д. Преодоление разногласий. -Санкт-Петербург:АОЗТ "Институт личности",1994. -С.15-16.

3. Зинченко Г. Теория социологии. -Ростов-на-Дону,1993. -С.181-182.

4. Бродкин Ф., Коряк Н. Конфликты в организациях //Экономика и организация промышленного производства. –М.,1979. –139с.

5. Гурков И.Б. Проблемы теории конфликта в современной научной литературе (аналитический обзор) // Известия АН СССР. Серия Экономическая. – 1991. - №1. –С.131-142.

6. Золян С. Проблема и конфликт //Политические исследования. –1996. -№4. –С.96-105.

7. Конфликтология /Под ред. А.С.Кармина. –СПб.:Лань, 1999. –С.143-164.

8. Леонтьева Е. Общественный конфликт // Вопр.экономики. –1989. -№4. –С.120-129.

9. Ликсон Ч. Конфликт. –СПб.: Питре Паблишинг, 1997. –С.109-131.

10. Грейсон Дж. К. Мл., О’Делл К. Американский менеджмент на пороге ХХI века. -М.:Экономика,1991. –294с.

11. Кричевский Р.Л. Если Вы руководитель. –М.:Дело,1993. –236с.

12. Корнелиус Ж., Фейр Ш. Выиграть может каждый. –М.,1992. –192с.

13. Нечипоренко Л.А. Буржуазная «социология конфликта». –М.: Политиздат, 1982. –142с.

14. Соловьев А.И. Конфликты в государственно-административной сфере //Политические исследования. –1997. -№4. –С.154-165.

15. Управление персоналом организации. –М.:ИНФРА, 1997. –395с.