Метод полемики исследования систем управления

При исследовании систем управления часто используется еще один метод исследования – метод полемики.

Полемикой называется аргументированное обсуждение группой исследователей некоторых проблем и способов их решения. Вообще говоря, исследование только тогда может быть проведено качественно, когда присутствует много точек зрения на одну и ту же проблему и проводится активная защита своих позиций. Ведь недаром говорят: «В спорах рождается истина».

Отметим, что полемика является необходимым элементом исследования, так как « она помогает находить дополнительные аргументы, оттачивать формулировки, укреплять позиции и мысли, конкретизировать рекомендации, усиливать доказательства. Полемика позволяет превращать предположения в убеждения» [12].

Обратим внимание на один существенный момент. Полемика достигает определенного успеха только в том случае, если она осуществляется по определенным правилам. Бессистемно, хаотически и бесплодно проведенная полемика, преследуя амбиции, а не истину, создает к тому же психологическую напряженность. Более того, она может превратиться в диалог глухих.

Поэтому в полемике первостепенное значение имеет выяснение и анализ тезисов оппонента. Это делается по следующей схеме: содержательная ясность понятий, которыми оперирует оппонент, - эмпирическая и практическая ценность понятий – модальность тезиса, аргументация и фактология тезиса – логика использования аргументов.

В заключение отметим основные принципы полемики [12]:

1. Стремление понять оппонента в его мотивах, позиции, аргументах, знании предмета (проблемы), типе мышления.

2. Избегать абсолютного отрицания правильности мнений, относясь к ним скептически и аналитически, но доброжелательно.

3. Иметь четкую цель полемики и проводить ее в вопросах, высказываниях, аргументах и доказательстве.

4. Оценивать выводы, предложения, мысли, а не их автора. Относиться с уважением к оппоненту.

5. В выражении своей позиции стремиться в максимальной степени к четкости и аргументированности, конкретности и ясности.

6. Определять понятия, которыми выражаете мысли, на которых строите доказательства.

7. Посредством вопросов уточнять позиции, обнаруживать слабые места в полемике, мотивировать дополнительные аргументы.

8. Избегать оперирования мнением авторитетов или формальных лидеров, должностных лиц.

9. В исследовательской полемике нельзя устанавливать истину мнением большинства, голосованием.

10. Основой полемики должны быть результаты или методологические подходы, формулируемые на профессиональной основе. Ведь полемику можно вести на основе «здравого смысла». И очень часто, даже в исследовательской среде, обсуждение проблем скатывается к «здравому смыслу», к доказательству желательного, а не объективного. Исследователь должен оперировать понятиями вероятности и доказывать степень вероятности.

11. Продуктивность полемики определяется и продолжительностью времени и распределением времени в процессах полемических высказываний. Полемика не должна вестись по «замкнутому кругу».