14.3. Сми как инструмент управления политическим поведением

Политическое поведение - это активность индивидов, групп, организаций в сфере политических отношений. Эта активность связана с воздействием на власть, властные структуры. Политическое поведение в зависимости от субъектов, степени и характера проявления может быть массовым или индивидуальным, упорядоченным или спонтанным, легальным или противозаконным. Примерами могут служить политические массовые движения, политические заявления и действия государственных и других деятелей, участие или неучастие в предвыборных кампаниях, деятельность тех или иных групп, отдельных лиц, прямо или косвенно преследующих политические цели, в том числе путем воздействия на общественное мнение. Одним из важных видов политического поведения является поведение избирателей. Под поведением избирателей понимают изменение в численности и удельном весе голосов, отданных партиям и кандидатам на выборах и референдумах по сравнению с предшествующими; изменение в численности и удельном весе голосов избирателей, не принявших участие в голосовании, а так же опустивших незаполненные или неправильно заполненные бюллетени (по отношению к зарегистрированным избирателям).

В современном обществе средства МК являются таким же активным и полноправным элементом социальной ситуации, как и социальные группы и индивиды. Причем индивиды попадают во все увеличивающуюся зависимость от информации средств МК, используя ее для ориентации в своем собственном социальном окружении. МК - это процесс распространения информации, которая может предъявляться в виде зрительных и звуковых образов, цифровых сигналов, слов и др. МК является разновидностью человеческого общения, которое играет в развитии личности существенную роль. Массовая коммуникация выступает мощным способом закрепления установок и представлений, их изменений в желаемом направлении. Она оказывает существенное влияние (положительное либо отрицательное) на все социальные процессы в обществе.

Средства массовой информации служат орудием коммуникации, а в настоящее время полноценная коммуникация немыслима без СМИ. Функционирование и восприятие различных СМИ обусловливается прежде всего их техническими характеристиками. Так, печать рассчитана только на зрительное восприятие информации, радио - на слуховое (аудиальное), а телевидение - одновременно и на визуальное, и на аудиальное. Отсюда - более сильное влияние телевидения на людей, несмотря на позднее появление этого вида коммуникации по сравнению с радио и прессой. Телевидение занимает приоритетную позицию среди средств МК в формировании феноменов и стереотипов массового сознания. Телевидение оказывает существенное воздействие на восприятие окружающего мира, меняет взгляды людей, формирует общественное мнение, и влияет на общественное поведение.

Телевидение для основной массы населения является наиболее предпочитаемым каналом информации. По результатам исследований, в Европе и США телевидение занимает у семьи в среднем 2-4 часа в день. А у отдельных категорий населения (детей и пожилых людей) еще больше.

Значительное развитие телевидения в последнее время вызвало необходимость исследовать его влияние на людей. Оказалось, что оно является как положительным, так и отрицательным.

Среди факторов отрицательного воздействия были названы следующие: <закабаление> человека, насаждение стереотипов восприятия, мышления и поведения, лишение его фантазии, самостоятельной творческой позиции; сокращение межличностного общения в семье, с друзьями; снижение интереса детей и подростков к чтению. Среди факторов положительного воздействия можно назвать такие, как расширение кругозора людей, доступность получения информации из любой точки земного шара.

Прежде всего воздействие телевидения на поведение, развитие и духовный мир человека в значительной степени зависит от содержания представляемого материала. А это в главном определяется условиями социально-экономической системы. Не меньшую роль играет уровень культуры потребления информации из средств массовой коммуникации, особенно телевидения. Мир информации, передаваемый телевидением, сейчас настолько насыщен различными материалами, что необходимо уметь выбирать наиболее полезную, подходящую информацию. Телевидение получает и распространяет сведения о важных для граждан и органов власти событиях. Оно не только отбирает сведения, поставляемые информационными агентствами, но и само добывает, оформляет информацию, а также выступает ее комментатором и распространителем. Телевидение должно стремиться к наиболее точному, подробному отображению реальных социальных и политических событий, происходящих в обществе, не искажая их.

Информированность граждан напрямую зависит от того, как, с какими целями и по каким критериям отбирается информация, насколько глубоко она отражает реальные факты. Телевидение является одной из главных составляющих и организующих социально-политическую реальность. Ведь социально-политическая реальность - не только то, что на самом деле происходит в обществе, но и то, как происходящее подается на телеканалах и воспринимается телезрителями.

Телевидение прямо или косвенно побуждает людей к определенным политическим действиям (или сознательному бездействию), вовлекает их в политику. Оно обладает большими возможностями влияния на разум и чувства людей, на их образ мыслей, способы и критерии оценок, стиль и конкретную мотивацию политического поведения. Телевидение позволяет человеку выйти за узкие рамки непосредственного индивидуального опыта, делает обозримым весь мир политики.

Другими словами, телевидение обладает большими возможностями активного влияния не только на восприятие гражданами отдельных политических явлений и событий, но и на их отношения к политике в целом. Как политическая пассивность населения в каком-либо вопросе, так и его массовая активность опосредуются занимаемой позицией того или иного канала. Но, если телевидение по каким-то определенным причинам, подробное исследование которых представлено в основной работе, искажает или <придумывает> социальную реальность, значит, оно дезинформирует граждан, способствует формированию ложных мнений, оценок и суждений, побуждает их принимать неправильные решения, меры, действия, в дальнейшем приводящие к серьезным последствиям, которые, в свою очередь, неизбежно влияют на всю жизнь общества. С другой стороны, умалчивание каких-то событий и фактов приводит к тому, что проблемы, связанные с этими событиями, никак не решаются, т.к. ни механизмы общественного мнения, ни социальные механизмы, ни какие-либо другие не организовываются и не активизируются для решения данной проблемы, люди просто не знают о ее существовании, а, тем временем, проблема есть и ее надо решать. Примеров, показывающих, на сколько серьезны результаты искажения социальной реальности в сознании людей, можно привести очень много. Опыт истории показывает, что телевидение с одинаковым успехом способно служить как просвещению людей, развитию в них чувства собственного достоинства, стремления к свободе, социальной справедливости, так и дезинформированию, разжиганию массовой ненависти к определенным личностям, партиям, движениям, нациям; развитию недоверия, страха, апатии или нежеланию участвовать в политических изменениях. Поэтому особенно важным является тот фактор, в чьих руках находятся СМИ, какие задачи они решают, чьи интересы они защищают. В зависимости от этого печать, радио, а тем более телевидение могут быть как источником распространения культуры, так и антикультуры, могут способствовать искажению социальной реальности.

Проблема искажения социальной реальности в настоящее время является достаточно важной. В ходе общественной трансформации, как ученые называют переходный период в России, появляется задача преодоления институциональных, социальных и психических последствий его прежней деятельности. В этот период возрастает значение средств массовой информации, в том числе и телевидения, прежде всего в связи с расширением их социальных функций. Организуя отбор и трансляцию информации, телевидение разрушает старые стереотипы и формирует новые стандарты образа жизни, новые ценности, нормы и мотивы социального поведения.

Лекция 15. Слухи как социально-психологическое явление

15.1. Психология слухов. Феномен слухов и его изучение. 15.2. Классификация слухов. 15.3. Механизм искажения содержания информации в процессе передачи слухов. 15.4. Слухоустойчивая среда: профилактика и устранение слухов

Молва – свирель. На ней играет страх,

Догадка, недоверчивость и зависть.

В. Шекспир

Haud semper errat fama

(Молва не всегда ошибается).

Латинская пословица