- •Стратегічне управління навчальний посібник
- •Розділ 1. Діагностика зовнішнього та внутрішнього середовищ підприємства
- •Тема 1.1. Еволюція розуміння та передбачення майбутнього організації
- •1.1.1. Бюджетування та фінансовий контроль
- •Переваги поточного планування та бюджетування
- •Бюджети з тимчасовим періодом означають систему бюджетування, у якій невитрачений на кінець періоду залишок засобів не переноситься на наступний період.
- •1.1.2. Довгострокове планування
- •1.1.3. Стратегічне планування
- •1.1.4. Стратегічне управління
- •Тема 1.2. Передумови застосування стратегічного управління в організаціях
- •1.2.1. Трансформаційні процеси в економіці України. Визначення пріоритетів діяльності підприємства як реакція на зміни
- •1.2.2. Підприємство як відкрита система ринкової економіки
- •1.2.3. Роль стратегічного мислення у формуванні стратегічного рівня підприємства
- •Тема 1.3. Середовище господарської організації
- •1.3.1. Характеристика і мета аналізу зовнішнього середовища підприємства
- •Зовнішній аналіз є частиною swot-аналізу (swot: s – Strengths (сильні сторони), w – Weaknesses (слабкі сторони), o – Opportunities (можливості), t - Threats (загрози)).
- •Виділяють наступні етапи проведення реst-аналізу [35]:
- •Реst-аналіз факторів макросередовища
- •1.3.2. Аналіз проміжного (галузевого) середовища організації
- •1.3.3. Аналіз внутрішнього середовища організації, її стратегічний потенціал
- •Тема 1.4. Визначення конкурентоспроможності підприємства
- •1.4.1. Сутність понять “конкуренція” і “конкурентоспроможність”
- •1.4.3. Конкурентоспроможність продукції і методи її оцінки
- •1.4.4. Конкурентні переваги. Ромб конкурентних переваг Портера
- •Тема 1.5. Методи аналізу і прогнозування розвитку середовища організації
- •1.5.1. Сутність swot-аналізу
- •Swоt-аналіз
- •Матриця можливостей
- •Матриця загроз
- •Матриця swоt-аналізу
- •1.5.2. Стратегічний аналіз підприємства за допомогою space-матриці
- •1.5.3. Розробка сценаріїв розвитку подій (основні етапи)
- •Алгоритм розробки "сценаріїв майбутнього"
- •1.5.4. Прогнозування в системі стратегічного управління
- •9. Алгоритм розробки "сценаріїв майбутнього", його етапи. Розділ 2. Процес стратегічного управління та його складові
- •Тема 2.6. Стратегічне управління як реалізація цільового підходу
- •2.6.1. Цільовий підхід в управлінні
- •2.6.2. Сутність та особливості стратегічного управління
- •2.6.3. Принципи та функції стратегічного управління. Стратегічні рішення
- •2.6.4. Об’єкти та етапи стратегічного управління
- •2.6.5. Переваги та недоліки стратегічного управління
- •2.6.6. Види стратегічного управління. Шкала нестабільності і. Ансоффа
- •“Управління за допомогою вибору стратегічних позицій”.
- •“Управління на основі врахування “слабких сигналів”.
- •Дії фірми при слабких сигналах про виникнення проблем
- •“Управління в умовах стратегічних несподіванок”.
- •Вибір управлінських систем
- •10. “Управління ранжируванням стратегічних завдань”.
- •11. “Управління на основі врахування “слабких сигналів”.
- •12. “Управління в умовах стратегічних несподіванок”.
- •Тема 2.7. Мета в стратегічному управлінні
- •2.7.1. Сутність категорії "мета” в стратегічному управлінні
- •2.7.2. Місія та бачення організації
- •2.7.3. Класифікація цілей у стратегічному управлінні
- •2.7.4. "Дерево цілей підприємства" та його застосування
- •Тема 2.8. Сутність стратегії та “стратегічного набору”
- •2.8.1. Сутність та основні елементи стратегії
- •2.8.2. "Стратегічний набір" як система стратегій підприємства
- •2.8.3. Загальні (базові) стратегії, їх взаємозв’язок із життєвим циклом підприємства
- •2.8.4. Загальноконкурентні стратегії підприємства
- •2.8.5. Функціональні стратегії підприємства
- •2.8.6. Ресурсні стратегії підприємства
- •2.8.7. Товарні стратегії підприємства
- •2.8.8. Застосування методів стратегічного аналізу при виборі та оцінці стратегічного набору
- •Рекомендації Бостонської матриці
- •Тема 2.9. Сутність стратегічного планування
- •2.9.2. Етапи стратегічного планування
- •2.9.3. Переваги та недоліки стратегічного планування
- •Тема 2.10. Стратегічні плани, проекти та програми
- •2.10.1. Стратегічні плани та їх характеристика
- •2.10.2. Технологія розробки стратегічних планів
- •2.10.3. Короткострокові та довгострокові стратегічні плани
- •2.10.4. Інші планові документи
- •Розділ 3. Форми та методи забезпечення стратегічного управління
- •Тема 3.11. Організаційне забезпечення стратегічного управління
- •3.11.1. Визначення поняття “організаційна структура управління” (осу) і принципи її побудови
- •3.11.2. Ієрархічний тип організаційних структур управління
- •3.11.3. Органічний тип структур управління
- •3.11.4. Вибір організаційної структури управління
- •Порівняльна характеристика ієрархічного та органічного типів
- •Фактори, що впливають на вибір організаційної структури
- •3.11.5. Вдосконалення організаційних структур управління
- •Тема 3.12. Фінансово-економічні аспекти реалізації стратегічних планів і програм
- •3.12.1. Роль фінансово-економічного забезпечення у стратегічному управлінні
- •3.12.2. Сутність фінансової стратегії підприємства
- •3.12.3. Фінансове планування і бюджетування в процесі реалізації стратегічного набору
- •Тема 3.13. Соціально-психологічне забезпечення стратегічного управління і формування "стратегічної поведінки" персоналу
- •3.13.1. Характеристика системи соціально-психологічного забезпечення стратегічного управління
- •3.13.2. Управління змінами в організації
- •3.13.3. Система мотивації у стратегічному управлінні
- •Тема 3.14. Інформаційно-аналітичне забезпечення стратегічного управління
- •3.14.1. Сутність стратегічної інформації. Інформаційні потреби підприємства
- •3.14.2. Інформаційні управлінські системи та бази стратегічних даних
- •3.14.3. Система стратегічного контролю
- •Використана література
Рекомендації Бостонської матриці
Частка ринку |
Можливі стратегії |
Вид стратегії одиниці бізнесу |
Ріст |
Інвестування |
“зірки”, “проблеми” |
Утримання |
“Зняття вершків” |
“дійні корови” |
Відступ |
Деінвестування |
“собаки”, “проблеми” |
Елементи побудови матриці БКГ є досить спрощеними, більш детальною є нова матриця МакКінзі.
Ця аналітична модель, запропонована спільно корпорацією General Electric і консалтинговою компанією McKinsey & Со, з’явилася на початку 1970-х років, і отримала назву "модель GE/McKinsey". До 1980 року вона стала найбільш популярною багатофакторною моделлю аналізу стратегічних позицій бізнесу.
Модель GE/McKinsey (МакКінзі) являє собою матрицю, що складається з 9 комірок для відображення та порівняльного аналізу стратегічних позицій напрямків господарської діяльності організації (рис. 2.2). Головною особливістю цієї моделі ви'явилося те, що в ній уперше для порівняння видів бізнесу стали розглядатися не тільки "фізичні" фактори (обсяг продажу, прибуток і т.п.), але і суб'єктивні характеристики бізнесу, такі, як мінливість частки ринку, технології, стан кадрового забезпечення.
Привабливість
галузі
100
%
Висока
В Селективний
ріст (“проблеми”)
С Агресивний
ріст (“зірки”)
Середня
Низька
А Деінвестування (“собаки”)
Д Низька
активність (“дойні
корови”)
0 Низька
Середня
Висока
100 %
Конкурентоспроможність
Рис. 2.2. Матриця МакКінзі
Матриця заснована на оцінці довгострокової привабливості галузі та конкурентоспроможності стратегічної оцінки бізнесу.
Фактори, що визначають привабливість галузі та позиції бізнесу на окремих ринках, різні. Так, основними критеріями привабливості можуть бути розмір ринку, темпи росту, рівень конкуренції, чутливість ринку до ціни. Конкурентоспроможність бізнесу можна оцінити, використовуючи такі критерії, як частка ринку, контрольована фірмою; ефективність системи маркетингу, рівень витрат, потенціал. Тому при аналізі кожного ринку варто виділити фактори, що його характеризують, і оцінити їх рівень (низький, середній чи високий).
Рекомендації матриці MакКінзі такі:
інвестувати, щоб утримувати зайняту позицію і випливати на розвиток ринку;
інвестувати з метою поліпшення займаної позиції, зміщаючись по матриці вправо, убік підвищення конкурентоспроможності;
інвестувати, щоб відновити втрачену позицію. Така стратегія важко реалізується, якщо привабливість ринку слабка чи середня;
знизити рівень інвестицій з наміром “зібрати врожай”, наприклад шляхом продажу бізнесу;
деінвестувати і піти з ринку (або ринкового сегменту) з низькою привабливістю, де підприємство не може досягти істотної конкурентної переваги.
Матриці МакКінзі притаманні загальні недоліки методів портфельного аналізу. До їх числа входять: труднощі обліку меж і масштабів ринку; велика кількість критеріїв; суб'єктивність оцінок; статичний характер моделі; занадто загальний характер рекомендацій.
Метод PIMS (Profit Impact of Market Strategy) – аналіз впливу ринкової стратегії на прибуток, був розроблений у середині 60-х років у компанії "General Electric".
PIMS являє собою спробу узагальнити всі перемінні, котрі впливають на довгострокову прибутковість компанії. Вважається, що ця модель, яка використовує близько 30 перемінних, дозволяє виявити близько 67% факторів успіху компанії.
Модель складається з бази даних, що охоплюють майже 3 000 підприємств, головним чином північноамериканських і європейських компаній. Використання емпіричного матеріалу є її великою перевагою, тому що це дозволяє скоротити розрив між абстрактним (теоретичним) і конкретним (практичним).
Внаслідок аналізу даних про функціонування підприємств, що містяться в базі, були визначені 37 таких факторів, які в сукупності на 80% пояснюють відмінності в показниках ефективності господарських організацій. Найістотнішими з них є:
капіталоємність. За рівних умов більш капіталомісткі підприємства мають нижчий рівень довгострокової рентабельності та прибутковості, ніж менш капіталомісткі;
відносна якість продукції. Підприємства, продукцію яких споживачі оцінюють вище, ніж продукцію їх основних конкурентів, мають і кращі фінансові результати;
продуктивність. Підприємства з вищою продуктивністю праці, виміряною показником чистої продукції на кожного зайнятого, за рівних умов рентабельніші. Особливо вигідне підвищення продуктивності праці, якщо воно не пов'язане з додатковими інвестиціями;
конкурентна позиція бізнесу. Як правило, вища частка ринку відносно основних конкурентів забезпечує і вищий відносний прибуток і потік прибутків;
низькі витрати на одиницю продукції (ефект кривої досвіду);
вертикальна інтеграція. Встановлено, що в умовах стабільного ринку вертикальна інтеграція позитивно впливає на господарську діяльність і, навпаки, за нестабільного ринку (тобто за різких змін ринкової кон'юнктури) підприємства з більш розвиненою вертикальною інтеграцією виявляються менш ефективними;
інновації. Збільшення вкладень в НДР, дослідження ринку, розвиток збутової мережі поліпшують результати господарської діяльності, якщо підприємство має сильну позицію на ринку.
Перевага моделі PIMS полягає в тому, що її автори намагаються виміряти відносну якість продукту, тому що вирішальною умовою успіху в бізнесі є задоволення потреб споживачів. Таким чином, у моделі робиться спроба оцінити відповідність структури виробництва структурі потреб.
Різновидом портфельних матриць є матриця Ігоря Ансоффа, призначена для опису можливих стратегій підприємства в умовах зростаючого ринку. Вважається, що за вибору напрямів зростання у підприємства є декілька стратегічних альтернатив: стратегія вдосконалення діяльності, товарної експансії (розробка нових або вдосконалення існуючих продуктів), розвитку ринку, диверсифікації (рис. 2.3) [3].
|
Старий ринок |
Новий ринок |
Старий товар |
Вдосконалення діяльності (1) |
Стратегія розвитку ринку (3) |
Новий товар |
Товарна експансія (2) |
Диверсифікація (4) |
Рис. 2.3. Можливі стратегії зростання по товарах / ринках
Стратегії вдосконалення діяльності (1). За вибору даної стратегії підприємству рекомендується звернути увагу на заходи маркетингу для товарів, що є на існуючих ринках: провести вивчення цільового ринку підприємства, розробити заходи щодо просування продукції і збільшення ефективності діяльності на існуючому ринку.
У цьому випадку прибуток забезпечується за рахунок раціоналізації виробництва та збуту (реклама, сервіс, надання торгових знижок). Ця стратегія спрямована на поліпшення діяльності підприємства, вона ефективна за зростаючого або ненасиченого ринку. Є такі альтернативи інтенсивного зростання:
розвиток первинного попиту шляхом залучення нових користувачів товару, спонукання покупців до більш частого використання, пошуку нових можливостей використання товару;
збільшення частки ринку за рахунок залучення покупців фірм-конкурентів за допомогою активних маркетингових заходів розвитку збутової мережі, використання стимулюючих заходів, гнучкої цінової політики, розвитку сервісних послуг тощо. Зазвичай ця стратегія використовується на стадії зрілості життєвого циклу товару;
придбання ринків шляхом злиття або поглинання фірм-конкурентів;
захист свого положення на ринку за допомогою розвитку функціонального маркетингу;
раціоналізація ринку фокусування на рентабельних ринкових сегментах, вихід з деяких сегментів ринку, підвищення ефективності продажу.
Товарна експансія (2) – стратегія розробки нових або вдосконалення існуючих товарів з метою збільшення продажу. Підприємство може здійснювати таку стратегію на вже відомому ринку, відшукуючи і заповнюючи ринкові ніші. Прибуток у цьому випадку забезпечується за рахунок збереження частки ринку у майбутньому. Така стратегія найбільш переважна з точки зору мінімізації ризику, оскільки підприємство діє на знайомому ринку. Є наступні альтернативні варіанти реалізації стратегії:
додання споживчих характеристик товару;
розширення товарної номенклатури і асортименту продукції, що випускається.
Важливими інструментами товарної експансії є товарна політика підприємства і сегментація ринку.
Стратегія розвитку ринку (3), або ринкова експансія. Дана стратегія спрямована на пошук нових ринків або нового сегменту ринку для вже освоєних товарів. Прибуток забезпечується завдяки розширенню ринку збуту як у межах географічного регіону, так і поза ним. Така стратегія пов'язана зі значними витратами і більш ризикована, ніж обидві попередні, але в перспективі прибутковіша. Однак вийти напряму на нові географічні ринки досить важко, оскільки вони «чужі», зайняті іншими фірмами. Тут також є ряд альтернатив:
освоєння нових сегментів на тому ж ринку;
вихід на нові ринки всередині країни і в інших країнах.
Стратегія розвитку ринку спирається в основному на систему збуту продукції і ноу-хау у сфері маркетингу.
Стратегія диверсифікації (4) передбачає розробку нових видів продукції одночасно з освоєнням нових ринків. При цьому товари можуть бути новими для всіх підприємств, працюючих на цільовому ринку, або тільки для даного підприємства. Така стратегія забезпечує прибуток, стабільність і стійкість фірми у віддаленому майбутньому. Вона є найбільш ризикованою і дорого коштує.
Займатися диверсифікацією підприємства змушує ряд причин, серед яких одними з головних є прагнення зменшити або розподілити ризик, а також прагнення піти зі стагнуючих ринків і отримати фінансові вигоди від роботи в нових сферах. Останні два чинники – стагнуючий ринок і прагнення освоїти нові сфери діяльності – є головними причинами диверсифікації українських підприємств. Диверсифікація передбачає виявлення саме того виду діяльності (продукції), в якій можна найбільш ефективно реалізувати конкурентні переваги підприємства.
За аналізу потрібно враховувати, що диверсифікація має свої позитивні і негативні сторони. Головна небезпека диверсифікації пов'язана з розпиленням сил, а також з проблемами управління диверсифікованими підприємствами.
Аналогічно з іншими матрицями портфельного аналізу достоїнствами матриці Ансоффа є простота і наглядність зображення можливих стратегій, а недоліками – одностороння орієнтація на зростання, облік всього двох, хоч і найважливіших, чинників (товар – ринок).
Важливий крок у матричному аналізі зроблений Д. Абелем, який запропонував визначати галузь бізнесу в трьох вимірюваннях (тримірна схема Абеля):
групи покупців, що обслуговуються (хто?);
потреби покупців (що?);
технологія, що використовується при розробці і виробництві продукту (як?).
І. Ансофф вважає, що бізнес повинен визначатися на основі врахування двох факторів “продукт – ринок”. Д. Абель розвиває підхід І. Ансоффа, пропонуючи додатковий, третій чинник для визначення бізнесу – технологію. Спочатку встановлюється положення початкового бізнесу. Потім, рухаючись від початкового положення, підприємство може знайти інші сегменти ринку, інше застосування продукції для задоволення виявлених споживчих потреб або визначити можливості скорочення витрат виробництва за рахунок зміни технології виробництва і збуту продукції [23].
Таким чином, набір можливих стратегічних напрямів розвитку бізнесу істотно розширюється. При цьому виникає завдання визначення критеріїв вибору найкращої галузі. Першим і найважливішим критерієм є відповідність галузі, що розглядається, загальному напряму діяльності фірми, з тим щоб використати синергічний ефект у технології та маркетингу. Іншими критеріями вибору є привабливість галузі і “сила” бізнесу. Привабливість галузі, у свою чергу, оцінюється двома чинниками: привабливістю ринку і технологічною складністю. “Сила” бізнесу визначається ринковими перевагами продукту та синергічним ефектом компанії в галузі технології і маркетингу.
Ідеї портфельного аналізу розвиваються багатьма авторами і консультаційними фірмами. Розглянуто основні, найвідоміші підходи до проведення портфельного аналізу і визначення стратегічних напрямів розвитку корпоративного портфеля підприємства. На практиці підприємство може скористатися елементами кожної з перерахованих вище стратегій. Загалом потрібно виділити важливу особливість портфельного аналізу: це не тільки методичний підхід до аналізу ситуації і проблем підприємства, але також і набір можливих типових стратегій.
Обмежуватися при аналізі портфеля тільки одним типом матриці не доцільно. Кожна матриця має свої переваги та недоліки і подає різну інформацію про сильні й слабкі сторони господарського портфеля компанії. Важливий момент, на який потрібно звернути увагу при проведенні портфельного аналізу, пов'язаний з необхідністю ретельного аналізу всіх параметрів. Якісний аналіз повинен підкріплятися кількісними розрахунками.
Аналіз типових моделей стратегічного управління стосовно сучасних українських умов приводить до висновку про необхідність їх глибокої адаптації до української специфіки. Крім того, конкретна бізнес-ситуація практично завжди вимагає модифікації моделі. Позитивний ефект від типових моделей можна досягти в результаті довгої, напруженої і творчої роботи команди висококваліфікованих фахівців зі стратегічного управління і знавців даного конкретного бізнесу. Треба також враховувати, що застосування будь-якої моделі досить дорогий захід.
Контрольні запитання
1. Особливості стратегії за І. Ансоффом.
2. Стратегічний набір, його характеристика. Вимоги до стратегіч-ного набору.
3. Процес побудови стратегічного набору.
4. Обґрунтований стратегічний набір, параметри, що його визнача-ють.
5. Загальні (базові) стратегії, їх різновиди.
6. Загальноконкурентні стратегії підприємства. Підхід М. Портера.
7. Функціональні стратегії підприємства.
8. Ресурсні стратегії підприємства. Критичний аналіз методів об-ґрунтування.
9. Товарні стратегії підприємства. Методи обґрунтування, аналіз та планування “портфеля підприємства”.
10. Матриця Бостон Консалтинг Груп. Її переваги та недоліки.
11. Матриця МакКінзі. Її особливості.
12. Метод PIMS-аналізу. Можливості застосування.
13. Матриця Ігоря Ансоффа, характеристика стратегій.
14. Тримірна схема Абеля, її побудова.
