Системы интерактивного страхования

Устойчивый стремительный рост числа пользователей новых информационных технологий и Internet сделали глобальную компьютерную сеть исключительно перспективным рынком для многих направлений бизнеса, традиционно с ними не связанных. Не остался в стороне и страховой бизнес. Появление электронной коммерции открыло новые сферы деятельности для страховых компаний - значительные риски в деятельности интерактивных предприятий обуславливают необходимость их страхования. Вирусы, атаки хакеров, не устоявшееся еще законодательство и прочие угрозы безопасности информационных систем и систем электронного бизнеса заметно прибавили работы страховщикам.

Вместе с тем сами страховые компании заинтересовались возможностями работы через Internet. Компании "РОСНО", "Ренессанс Страхование", "Военно-страховая компания" и многие другие начали разворачивать собственный интерактивный бизнес. Сегодня их клиенты могут не только составить общее представление о страховщике и его услугах, но и воспользоваться консультациями в режиме on-line, провести самостоятельный выбор условий и расчет тарифов с помощью Web-калькулятора, подать заявку и заключить страховой договор в электронной форме. И это не удивительно - при нынешних темпах развития страхования в России задача поиска новых рынков сбыта как никогда актуальна, а Internet к тому же позволяет значительно (на 10-25%) сократить издержки на административные расходы и канцелярскую работу.

В значительной степени темпы роста продаж в Internet, как и через традиционные каналы, связаны со страхованием гражданской ответственности автомобилистов. Как правило, компании продают страховки через сеть только по тем рискам, которые не требуют серьезной предварительной оценки, что связано с высокой вероятностью мошенничества в Internet. В целом лидируют следующие виды интерактивного страхования: страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств; страхование выезжающих за рубеж; страхование имущества физических лиц (автомобилей, квартир, садовых домиков), стоимость которого не превышает определенных пределов.

Информационная система "Добровольное медицинское страхование", созданное акционерным обществом AKRIFORM предназначена для поддержки всех основных технологических операций, осуществляемых в страховой компании, с учетом специфики процесса добровольного медицинского страхования. Отличительными особенностями информационной системы являются:

• интеграция с ИС: "Бухгалтерия", "Инвестиционная деятельность". "Документы". "Перестрахование". "Нормативно-справочная информация". "Отчеты и аналитика" в рамках комплексной системы автоматизации страховых компаний на основе единой понятийной базы унифицированных объектов учета;

• использование единой нормативно-справочной корпоративной базы как субъектов, так и объектов бизнеса;

• комплексный учет специфических особенностей страховых продуктов и программ страхования (с различными видами как финансовых, так и нефинансовых ограничений) и т.п.

• комплексный учет специфических особенностей, как объектов страхования, так и взаимоотношений с партнерами(медицинскими учреждениями);

• поэтапное наращивание, как функциональных возможностей, так и объемов хранимой и обрабатываемой информации без перепроектирования ранее разработанных частей; и т.п.

В состав информационной системы входят следующие функциональные блоки:

• Нормативно-справочная информация

• Договор страхования

• Страховые случаи

• Страховые платежи(учет поступлений/выплат)

• Отчеты и аналитика.