1.2. Место психологии управления в системе наук

Выяснение места той или иной конкретной науки в общей структуре научного знания помогает яснее понять специфику ее предмета и объекта исследования, характер ее основных категорий.

Среди различных классификаций современной науки наиболее распространенной является ее деление на две большие группы: естественные и гуманитарные науки, или, говоря иначе, на науки о природе и науки о духе.

Общим предметом, объединяющим все гуманитарные науки (к которым относятся история, социология, культурология, эко­номика, менеджмент), является человек и многообразные формы его активности.

Наиболее общим основанием, объединяющим все эти науки, является категория человеческой деятельности, те или иные сто­роны которой и исследует каждая из указанных гуманитарных наук.

Но, поскольку неотъемлемым признаком любой человеческой деятельности является не только ее внешнее, предметное, но и внутреннее, духовное, информативное, психологическое начало, ни один из ее видов нельзя понять без учета ее психологической стороны. Поэтому в большинстве гуманитарных наук появились пограничные дисциплины, в том числе и социальная психология, психология труда, психология управления.

Поскольку все гуманитарные дисциплины исследуют человека, все они используют такие общие для них фундаментальные кате­гории, как человеческая деятельность и человеческий труд. Именно на этой понятийной основе строит весь свой конкретный катего­риальный аппарат и психология управления.

Как уже говорилось, данная наука возникла как результат синтеза двух фундаментальных наук — психологии (науки о зако­номерностях, развитии и формах внутренней, духовной жизни че­ловека и животных) и менеджмента (науки об управлении произ­водством, принципах, методах, средствах, применяемых с целью повышения эффективности производства и увеличения прибыли).

Если психология управления рассматривает организационные процессы, она тесно взаимодействует с теорией менеджмента, теорией организации, организационным поведением, другими управленческими дисциплинами.

Психология управления прежде всего активно использует сле­дующую проблематику, разрабатываемую в рамках управленче­ских дисциплин:

• природа и сущность управления;

• организационные процессы и типы организаций;

• управление организацией;

• роль миссии, целей в управлении организацией;

• качество трудовой жизни;

• мотивация труда и вознаграждения;

• руководство;

• организация командной работы;

• организационные изменения и их последствия.

Однако, если психология управления рассматривает психоло­гическое сопровождение управленческой деятельности, она взаи­модействует с общей психологией, психологией личности, психо­логией познавательных процессов восприятия, мышления, памяти и т.п.

Особенно тесно психология управления связана с общей пси­хологической проблематикой:

• врожденное и приобретенное в личности человека;

• закономерности становления личности и психических про­цессов;

• возможности и ограничения воспитания в психическом развитии человека;

• формирование личностного потенциала управления;

• учет возрастных особенностей в управлении персоналом;

• индивидуальность и индивидуальный стиль в управлении;

• структура человеческой деятельности и ее психологическое обеспечение;

• психологические состояния и их влияние на эффективность управления (активность, пассивность, апатия, стресс и др.);

• законы психологии (например, законы несилового, неося­заемого воздействия в целях изменения одним человеком поведения другого; единства деятельности и ее психологи­ческого обеспечения; взаимосвязи индивидуальной и груп­повой психологии и др.).

Психология управления, опираясь на категориальный аппа­рат общих, фундаментальных дисциплин — психологии и ме­неджмента, обеспечивает в теории и на практике решение более конкретной, узкой задачи — психологического сопровождения управ­ленческой деятельности.

Она является одной из специализированных, прикладных пси­хологических дисциплин, аналогичных педагогической психоло­гии, медицинской психологии, военной психологии и т.п. Каждая из этих дисциплин исследует профессионально важные психоло­гические качества людей, без наличия которых невозможно дости­жение успеха в том или ином виде деятельности. Эти профессио­нально важные качества человека проявляются при выполнении им основных задач, типичных для данной профессии.

Поэтому указанные специальные психологические дисципли­ны опираются и на прикладные психологические дисциплины так называемого среднего уровня — прежде всего на психологию труда — науку, изучающую методы поддержания психологиче­ской стабильности человека в динамической системе «субъект труда — профессиональная среда».

Эта отрасль психологии рассматривает проявление психоло­гии человека в трудовых процессах, исследует психологические основы трудоспособности, профессиональной пригодности, раз­рабатывает профессиограммы, т.е. конкретные описания трудо­вых операций, составляющих содержание конкретных видов тру­довой деятельности, а также психограммы различных профессий, устанавливающие совокупность психологических требований к представителям различных профессий, разрабатывает критерии профессиональной пригодности и перспективности людей, со­здает профессиональные стандарты специальностей, в том чис­ле и стандарты специалиста в сфере управленческой деятель­ности.

Психология труда является своего рода соединительным мо­стом между общей психологией и множеством профессионально-психологических дисциплин, одной из которых и является пси­хология управления. Таким образом, соотношение между общей психологией, психологией труда и управленческой психологией может быть представлено как соотношение между общим, осо­бенным и единичным.

Общая задача всех профессионально ориентированных при­кладных психологических дисциплин — анализ психологических условий той или иной конкретной человеческой деятельности.

Конечно, как и другие отрасли науки, психология управления опирается на наиболее общие представления о природе, обществе и человеке, разрабатываемые философией, а также на выводы педагогики, исследующей закономерности процессов обучения и воспитания, особенно ее установки относительно корпоратив­ного воспитания и воспитания персонала.

Опираясь на достижения всех этих наук, психология управле­ния анализирует психологические условия управленческой деятель­ности с целью повышения ее эффективности.