Общение

Процессы:

• Расширение общение – умножения количества контактов человека с людьми;

• Углубление – переход от монологической речи к диалогической.

• Децинтрация – умение ориентироваться на собеседника.

1. Самосознание:

• Самоопределение – поиск позиции в жизни;

• Самореализация – активность в разных сферах;

• Самоутверждение – достижения, удовлетворенность;

• Самооценка.

Свойства самопознания:

1. Целостность

2. Контролируемость

Главный вопрос: является человек обектом или субъектом социализации.

Стадии социализации:

1. Дотрудовая:

   • Ранняя социализация – от рождения до поступления в школу;

   • Стадия обучения – юность;

   • Студенчество – является дискуссионным вопросом, т.к. с одной стороны продолжается обучение, с другой стороны обучение имеет уже некую связь с трудом.

2. Трудовая-зрелость

Акмеология – наука о зрелом возрасте.

Направления изучения социолизации взрослых.

• Социология. Социализация непрерывны процесс.

Социализация взрослого включает:

- изменение внешнего поведения;

- Освоение норм;

- Осознание оттенкв между «черным» и «белым» (а не простое следование правилам)

- Овладение навыками;

- избавление от иллюзий.

• Психология – Социолизация взрослых есть лишь преодоление психологических тенденций, сложившихся в детстве, т.е. взрослые просто переосмысливают этот опыт.

3. Послетрудовая – пожилой возраст.

Напрвления:

• Отрицание этой стадии, т.к. к старости происходит свертывание социализации;

• Поддержание, т.к. старость – это только смена деятельности (выход на пенсию) и многие эту смену переживают драматически.

Периодизация социализации (В.А.Соснин):

1. До 12 лет – уровень осознанности социализирующих действий неосознанности. Усваивается оценочное отношение к объектам без усвоения их сущности. Уровень критичности низкий. Основные методы воздействия: внушение, подражание, осознанная идентификация, страх наказания и желание поощрения. Основной институт социализации: до школы – семья; до подросткового возраста – школа; с подросткового возраста – ровесники; с 3-4 лет- социальное воздействие оказывает телевидение, в круптых городах с 6 лет – интернет, а точнее сам факт наличия компьютера.

2. От 12 лет до 18 – развитие таких понятий как: рефлексия, критичность и самокритичность;

3. От 18 лет – формируется система отношений к семье, к социуму и т.д.

Механизмы социализации:

1. Стихийные – механизмы сдвига мотива на цель (цель приобретает статус мотива), механизмы подражания и индетификации, механизмы освоения социальных ролей.

2. Сознательные (осознанные) – механизмы самосознания (как механизм познания личности проявляется как механизм познания себя), механизмы усовершенствования себя, механизмы поиска смысла жизни.

Институты социализации:

1. Семья;

2. Дошкольные детские учреждения.

3. Школа;

4. Сверстники;

5. Трудовой коллектив.

10. Понимание малой группы. Качественные и количественные характеристики малой группы. Классификация малых групп.

11. Структура малой группы:социометрическая, коммуникативная, ролевая, структура власти и влияния.

12. Образование и развитие малых групп. Механизмы и стадии развития группы.

13. Групповые нормы и роли.

14. Интегральные социально-психологические особенности малых групп: психологическая совместимость, сработанность, сплоченность. Теории сплоченности. Детерминанты и последствия сплоченности.

Совместимость и сработанность представляют собой эффекты взаимоотношения и взаимодействия. Совместимость отображает психол. единство субъектов и выражается в позитивной оценке друг друга и сложившихся отношений. Сработанность характеризуется максимально возможной результативностью совместных действий (деятельности) субъектов в опр. области при относительно низких психофизиологических затратах на выполнение этих действий (деятельности). Непременным условием ее проявления является кооперация как форма взаимодействия. Сработанность отображает психол. единство субъектов во взаимодействии и всегда опосредована предметом совместной деятельности. Ключевым ее моментом является согласованность индивидуальных действий по поводу этого предмета, особенно в момент принятия и реализации решения. Совместимость и сработанность имеют следующие отличительные признаки: а) совместимость проявляется в неформальной структуре группы и связана с решением субъектами социально - психол. задач, а сработанность соотносится с решением деловых задач в формальной структуре; б) в совместимости важное значение имеет удовлетворенность партнеров, а в сработанности - успешность совместной деятельности; в) в совместимости больший вес имеет аффективный компонент, тогда как в сработанности - поведенческий. Совместимость и сработанность являются относительно самостоятельными эффектами О. Напр., люди могут испытывать друг к другу антипатию, но в то же время могут демонстрировать относительно высокий уровень сработанности. Совместимость актуальна в группах, в к-рых индивиды находятся в дружеских и интимных отношениях (напр., семья), совместно проводят много времени (арктическая экспедиция) или жизнедеятельность к-рых связана с экстремальными условиями и замкнутым пространством (экипаж космического корабля). Сработанность имеет значение прежде всего для групп, совместная деятельность к-рых является социально значимой и предполагает связанные задачи, взаимозависимость и взаимоответственность, а также высокую «цену» ошибки и результата. Наиболее существенными факторами проявления совместимости и сработаннос ти являются размер и структура, а также доверие и идентичность. В нек-рых случаях совместимость или сработанность на одном уровне может компенсировать несовместимость или несработанность на др. уровне. Напр., сходство социальных ценностей и установок (социально-психол. уровень) может в нек-рой степени сдерживать напряженность в отношениях, обусловленную несовместимостью типов темперамента (психол. уровень). Лит.: Обозов Н. Н. Межличностные отношения. Л., 1979. А. В. Сидоренков

Под малой группой понимается немногочисленная по составу группа, члены которой объединены общей социальной деятельностью и находятся в непосредственном личном общении, что является основой для возникновения эмоциональных отношений, групповых норм и групповых процессов. Целесообразность исследования групп очевидна, т.к. они являются удобной моделью изучения процессов внушаемости, конформности, срабатываемости, общения и т.д. за определенный промежуток времени.

Интегративность - мера единства, слитности, общности членов группы друг с другом, (отсутствие интегративности - разобщенность, дезинтеграция)

Психологическая совместимость в группе. В процессе совместной деятельности членам малой группы необходимо вступать в контакты друг с другом для передачи информации и координации своих усилий. От уровня такой координации всецело зависит продуктивность группы, каким бы видом деятельности в ней ни занимались. В свою очередь, этот уровень есть величина, производная от той или иной степени психологической совместимости членов группы. Это понятие можно определить как способность членов группы к совместной деятельности, основанную на их оптимальном сочетании. Совместимость бывает обусловлена как сходством каких-либо одних свойств членов группы, так и различием их других свойств. В итоге это приводит к взаимодополняемости людей в условиях совместной деятельности, так что данная группа представляет собой определенную целостность.

СПЛОЧЁННЫЙ-Дружный, единодушный, организованный.

иными словами, детерминантов сплоченности, представлена в модели следующим набором переменных: ♦ мотивационная основа тяготения субъекта к группе, включающая в себя совокупность его потребностей и ценностей;

последствия  ♦ сохранение группового членства (оно проявляется, в частности, в уменьшении числа уходов из группы, в противостоянии попыткам группового раскола); ♦ усиление влияния, оказываемого группой на своих членов (более заметными становятся проявления феномена конформного поведения, давление большинства в направлении единообразия во внут-ригрупповом поведении); ♦ возрастающее участие в жизни группы (подразумевается большая включенность индивидов в групповые деятельности); ♦ рост индивидуальной адаптации к группе и переживание чувства личной безопасности (в значительной мере в силу так называемого квазитерапевтического эффекта, вызываемого фактором группового сплочения и выражающегося в росте самооценки и снижении тревожности членов малой группы).

Теории сплоченности: аттракционная (притяжение), группового членства и ценностно ориентационного единства.

15. Феномены группового давления.

16. Конформизм: результаты экспериментальных исследований и феномены реальной жизнедеятельности группы. Виды и факторы конформности Феномен см. выше. Конформность - свойство личности, выражающееся в склонности к изменению индивидуумом установок, мнений, восприятия, поведения и так далее в соответствии с теми, которые господствуют в данном обществе или в данной группе. Может быть неявным. 2 вида: Внутренний, связанный с реальным пересмотром человеком своих позиций, взглядов. Внешний, связанный с избеганием того, чтобы на внешнем, поведенческом уровне противопоставлять себя сообществу. Факторы: *индивидуально-психологические особенности индивида (уровень интеллекта, степень внушаемости, устойчивость самооценки, уровень самоуважения, потребность в одобрении и так далее).* микросоциальные характеристики индивида (статус и роль индивида в группе, значимость группы для индивида и так далее).* ситуационные характеристики (личностная значимость обсуждаемых проблем для индивида, уровень компетентности индивида и членов сообщества, принимается ли решение публично, в узком кругу или наедине и так далее).* половозрастные характеристики индивида. Эксперимент Аша(Аха). Участники (реальные подопытные и «подсадные утки») были усажены в аудитории. В задачу студентов входило объявление вслух их мнения о длине нескольких линий в ряде показов. Их спрашивали, какая линия была длиннее, чем другие, и т. п. «Подсадные утки» давали один и тот же, явно неправильный ответ. В итоге 75% респондентов давало ошибочный результат. Конформизму часто противопоставляется реакция нонконформизма, или негативизма, однако при более детальном разборе между этими видами поведения обнаруживается очень много общего. Нонконформная реакция, как и конформная, обусловлена и определена групповым давлением, является зависимой от него, хотя и осуществляется в логике «Нет». Поведенческий негативизм нередко связан с тем, что конкретный индивид оказывается на стадии вхождения в группу, когда первостепенной личностной задачей для него выступает задача «быть и, главное, казаться не таким, как все». В значительно большей степени реакциям и конформизма, и нонконформизма противоположен феномен самоопределения личности в группе.

17. Лидерство в малых группах. Основные теории лидерства. Виды, референты лидерства. Сравнение лидерства и руководства.

18. Групповое принятие решений: применение, феномены. Сравнение эффективности гпр и индивидуального решения.

Применяется: консилиум врачей, собрание директоров, судебная экспертиза, суд присяжных, диссертационный совет и т.д.

Т.е. групповое решение применяется там, где это решение влияет по максимуму на жизнь и здоровье человека.

Сравнение эффективности группового и индивидуального решения:

1. Уровень сложности задачи (для группового решения подходят задачи средней сложности);

2. Степень типичности задачи. Как правило, наиболее эффективно групповое мнение для нестандартных задач. Однако очень многое зависит от характера задачи. Решение не типичных задач эффективно тогда, когда решение зависит от всех членов группы.

Влияние на эффективность типов задач.

Типы задач:

1. аддективные задачи – успех зависит от суммарного вклада каждого. Групповое мышление преобладает над индивидульном.

2. Коньюктивная задача (совместно последовательная деятельность) – решение задачи происходит по цепочки. Прямой зависимости эффективности от количества человек в группе нет

3. Дизъюктивная (решение может зависит только от одного человека). Предвосхещает индивидуальное решение задач в груме из более 5 человек. До 7-8 человек.

Эффекты группового решения:

1. Эффект зацикливания – проявляется в том, что через некоторое время в группе не появляются новые альтернативы, а старые альтернативы обсуждаются все снова и снова, оценка решения не выполняется. В зависимости от сложности может возникнуть уже через три минуты, особенно в условиях временного ограничения. Очень важным качеством является степень выраженности ответственности. Чем выше ответственность, тем раньше возникает этот эффект. Когда человек или группа вступают в этот эффект, они сами выйти не могут. Так же важна степень комфортности среды(принятие решения ( понижение кислорода на 2% снижает принятие идей в 2 раза, повышение температуры – 18% для голодного мозга) количество людей в группе ( чем больше людей- тем быстрее эффект), эмоциональные характеристики членов группы (холодный темперамент членов группы замедляет эффект). Прекращение эффекта – перерыв 40 минут, проветривание, оценка идей и выдвижение новых альтернатив(5 минут), если базируется на феномене утомления.

2. Эффект бумеранга – чем больше и активнее голосует один из членов группы тем вероятнее всего, что группа примет противоположное решение.

Детерминанты, причины возникновения эффекта:

1. Низкий статус в группе человека, который выдвинул алтернативу;

2. Психологическое давление, оказываемое высокостатусным членом, выдвигающем эту идею;

3. Личностные негативные характеристики, продвигающего идею;

3. Эффект поляризации риска (Стоунера) – при групповом решениивсегда принимаются более поляризованные по риску нежели в индивидуальном принятии решения (до 90% групповое решение более рискованное, а 10% менее рискованное, например решение прогулять). Точных научных данных обоснования нет.

4. Эффект группомыслия (огрупления мышления и т.д) – проявляется в том, что группа дружно голосует за неверное решение, искренно убежденная в своей правоте. Феномен группомыслия был открыт в 70-х гг. Наиболее яркий пример – карибский кризис.