- •Введение
- •Глава 8
- •8.1. Туризм и ваша карьера
- •8.2. Что такое карьера
- •8.3. Планирование карьеры
- •Характеристика стадий карьеры
- •8.4. Как выбирать карьеру
- •8.5. Профессионально-квалификационные модули специализаций в туризме
- •9.1. Конкуренция на рынке труда
- •Глава 9 технические приемы поиска работы
- •9.2. Прием на работу1 Резюме
- •Письмо-запрос рекомендации.
- •9.3. Принятие решения о поступлении на работу
- •1. Образцы писем
- •1.1. Образец открытого письма
- •1.2. Благодарственное письмо
- •Благодарственное письмо за предоставленную возможность посетить организацию
- •Письмо, подтверждающее принятие предложения занять определенную вакансию
- •1.5. Письмо-отказ от предложения занять определенную должность
- •2. Проведение интервью
- •2.1. Вопросы, наиболее часто задаваемые интервьюерами
- •2.2. Директивная техника ведения интервью
- •2.3. Развитие навыков ведения интервью
- •2.4. Вопросы для ведения информационного интервью
- •Инсценированное интервью: оценка
- •2.5. Процедура подготовки и проведения
- •2.6. План ведения интервью с претендентом
- •2.7. Методика самооценки после интервью
- •Глава 10 функционально-целевая оценка работы в контексте карьеры
- •10.1. Самооценка
- •10.2. Цель в контексте карьеры
- •10.3. Работа в контексте карьеры
- •10.4. Функциональные фазы карьеры
- •10.5. Оценка работодателя
- •1. Оценка позитивных черт личности
- •2. План развития позитивных черт личности
- •3. План развития навыков
- •4. Самоанкетирование
- •Глава 11 работа и карьера
- •11.1. Методы оценки претендентов
- •11.2. Найм как продажа
- •11.3. Работа ради карьеры
- •Глава 12 профессиональное туристское образование в контексте карьеры
- •12.1. Непрерывная система образования в туризме
- •12.2. Концепция непрерывного образования
- •12.3. Методы обучения
- •Литература
- •Оглавление
- •Глава 10 функционально-целевая оценка работы в контексте карьеры 52
- •Глава 12 профессиональное туристское образование в контексте карьеры 72
8.2. Что такое карьера
Определений карьеры множество. Обратимся к некоторым наиболее известным отечественным источникам.
«Карьера - индивидуально осознанная последовательность изменений во взглядах, позиции и поведении, связанных с опытом работы и деятельности в течение трудовой жизни» (Иванцевич, Лобанов, 1993, с. 239).
«Карьера - 1) продвижение в какой-либо сфере деятельности; 2) достижение известности, славы, выгоды» (СЭС, 1982, с. 561).
«Карьера - путь к успехам, выгодному положению в обществе, на служебном поприще, а также само достижение такого положения» (Ожегов, 1984, с. 231).
«Карьера - объект воздействия социальной системы управления» (Герчикова, 1994, с. 523).
Первое, бросающееся в глаза фундаментальное различие заключается в том, что карьеру определяют либо как процесс, либо как цель. Только С. И. Ожегов допускает совмещение этих функций.
Далее процесс трактуют также неоднозначно: одни - как путь, другие — как изменение. У И. Н. Герчиковой карьера уже и не цель, и не процесс, а некоторый объект, т. е. существует объективно, независимо от стремящегося к ней индивидуума. К тому же на этот объект еще воздействуют какие-то социальные системы. И не просто воздействуют, а управляют им.
Определение Дж. Иванцевича и А. Лобанова подчеркивает ментальность категории «карьера» как некоторый акт индивидуального осознания. Ментальность же подчеркивает и тот факт, что субъект осознает изменения только во взглядах, позициях и своем поведении. При этом трудовая деятельность выступает только фоном, фактором этих изменений. Такое определение вполне правомочно, поскольку оно не противоречит самому себе, а так как использует основные категории социальной психологии (осознание, взгляды, позиция...), то и должно быть рассмотрено как социально-психологическое определение.
Здесь карьера определяется как категория управления и регулирования. С этих позиций карьера - динамика положения субъекта в профессионально-квалификационной структуре организаций. Выступает как предмет управления со стороны менеджмента персонала, а также как предмет выбора со стороны самого субъекта.
В то же время при приеме на работу широко применяются профессионально-квалификационные модули, о которых речь пойдет ниже и через которые менеджмент и индивидуум получают всю информацию о содержании конкретных видов работ и профессионально-квалификационных требованиях (характеристиках) к персоналу (Adams, 1992).
Характеристика концепции карьеры будет неполной, если не осветить диагностический подход Дж. Иванцевича и А. Лобанова к планированию и развитию карьеры, который воспроизводится здесь с весьма незначительными дополнениями.
Указывая на возможности диагностической модели планирования карьеры, авторы пишут: «Люди всегда каким-то образом продвигались в жизни и деятельности, но лишь с недавнего времени со стороны управления персоналом уделяется серьезное внимание путям, по которым идет это продвижение, и типу планирования, который требуется для достижения определенных целей. Ключ к решению этой проблемы заключается в понимании того, что влияние на продвижение оказывают не просто факторы и не личность, внешние или внутренние их воздействия сами по себе, но, скорее, способы взаимодействия этих важных факторов» (Иванцевич, Лобанов, 1993, с. 216)-рис. 8.1.
Ученые выделяют 4 стадии карьеры:
предварительная стадия (посещение школы);
первоначальная стадия (переход с одной работы на другую);
стадия стабильной работы;
стадия отставки (прекращение активной работы).
Этим стадиям соответствуют, как правило, свои этапы карьеры, специфические потребности, стадии жизни (табл. 8.1).
Выбор карьеры при всей своей спонтанности и индивидуальности всегда строится по условиям игры. Эти условия отнюдь не всегда исходят от менеджмента. Гораздо чаще они имманентны самому субъекту и зависят от его индивидуальг ного состояния. На это обратил внимание Дж. Л. Голанд, который предложил теорию выбора карьеры в зависимости от принадлежности субъекта к одному их шести типов личности, которым даже по названию соответствует и выбранный тип карьеры (табл. 8.2).
Главные установки создают ваше положение в профессионально-квалификационной структуре и требования, исходящие от профессионально-квалификационных модулей туристских организаций.
