22. Профессиональное развитие персонала в современной организации

Развитие персонала - совокупность организационно-экономических мероприятий системы УП организации в области обучения персонала, его переподготовки и повышения квалификации, мероприятия по адаптации, планированию деловой карьеры, работе с кадровым резервом.

Мероприятия:

1)социальное развитие - направлено на улучшение социальной среды в организации.

2)профессиональное развитие направлено на повышение профессионального уровня персонала.

Основные тенденции в системе развития персонала:

1.Повышение гибкости системы развития персонала и ее ориентация на конечные результаты бизнеса.

2. Переход от стандартных программ обучения к гибким программам. От акцента на индивидуальное обучение к «обучающимся» организациям.

Обучающиеся организации (самообучающиеся) - это организация, которая содействует развитию всех своих сотрудников и постоянно трансформирует саму себе

Обучающаяся организация:

1)поддерживает климат, поощряющий сотрудников в их стремлении к обучению и раскрытию своего потенциала.

4)представляет собой команду людей с общей целью.

2)реализует стратегию развития человеческих ресурсов как центральную в своей бизнес-политике.

3)находится в непрерывном процессе преобразований.

Сенге: 5 умений обучающейся организации:

1.мастерство в совершенствовании личности.

2.системное мышление.

3.интеллектуальные модели.

4.групповое обучение, диалог в группе.

5.общее видение.

Преимущества в обучении организации:

1.Преимущества знаний:

1)доступ к самым лучшим, самым последним идеям

2)четкое представление о том, кто чем занимается.

3)лучший обмен опытом

4)более быстрый доступ к знаниям

2.Промежуточное преимущество:

1) свои новаторские подходы, новые идеи

2)ускоренное принятие решений

3)новые сотрудники более эффект-ые

4)минимизация повторения в измен-х

3.Организационные преимущества:

1)лучшие и более быстрые инновации

2)оптимизация обслуживания клиента

3)уменьшение потерь знаний

4)производительность труда

23. Требования к кандидатам при приеме на работу. Профиль должности. Модель компетенций

Профиль должности. О понятии и его содержании

Под профилем должности понимается совокупность ключевых характеристик, которыми должен обладать сотрудник, чтобы быть эффективным. Очень важно не путать это понятие с должностной инструкцией, которая описывает обязанности сотрудника, в то время как профиль должности представляет собой набор ключевых характеристик, необходимых этому сотруднику для успешного исполнения своих обязанностей.

Вопрос о содержании профиля должности и о его структуре пока остается открытым: для одних профиль должности - это совокупность профессиональных знаний, для других - личностные качества сотрудника, для третьих - набор необходимых компетенций. В действительности, чтобы быть работоспособным, профиль должности должен иметь интегральный характер. В идеале он состоит из трех блоков:

-Необходимые компетенции;

-Личностные качества и особенности, которые лежат в основе этих компетенций;

-Профессиональные знания, умения и навыки.

Профиль должности – это основа, способная объединить ключевые HR-процессы в компании: подбор персонала, регулярную оценку, обучение и развитие, карьерное планирование, ротации и назначения и др.

На этапе подбора наличие профиля должности позволяет компании привлекать только тех кандидатов, которые максимально соответствуют важным для этой должности критериям, таким образом значительно сокращая риски и убытки компании, связанные с неправильным подбором и «текучестью» персонала.

Модель компетенций – это набор компетенций, необходимых для успешного выполнения данной работы в данной организации. Модель компетенций может включать в себя самые различные знания, умения, навыки и индивидуально-личностные характеристики. Основное требование, которое к ним предъявляется, – они должны быть описаны в форме индикаторов поведения.

В модели компетенции могут быть сформированы три блока:

-корпоративные, общие для всех работников компании;

-управленческие, необходимые для успешного выполнения функций менеджера в компании;

-профессиональные, необходимые для какой-либо отдельно взятой должности.