Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
економіка підприємства.doc
Скачиваний:
3
Добавлен:
01.04.2025
Размер:
467 Кб
Скачать
☆

10.Якість продукції (робіт, послуг) підприємства: поняття, значення, основні показники та технологія оцінювання.

Якість як економічна категорія відбиває сукупність властивостей продукції, що зумовлюють ступінь її придатності задовольняти потреби людини відповідно до свого призначення.Рівень якості – це кількісна характеристика міри придатності того чи іншого виду продукції для задоволення конкретного попиту на неї у порівнянні з відповідними базовими показниками. Оцінка якості передбачає визначення: - абсолютного рівня якості (шляхом обчислення вибраних для його вимірювання показників без їх порівняння з відповідними показниками аналогічних виробів) -відносного (шляхом порівняння показників продукції з абсолютними показниками якості кращих аналогічних товарів).-перспективного (враховує пріоритетні напрямки і темпи розвитку науки і техніки). -оптимального (тобто такого рівня, за якого загальна величина суспільних витрат на виробництво і використання продукції у певних умовах її споживання була б мінімальною).Показники якості продукції можна поділити на дві групи: перша – диференційовані (поодинокі) показники; друга – загальні показники якості всього обсягу продукції яку виробило підприємство. В свою чергу диференційовані діляться на:-одиничні (характеризують будь-яку одну властивість одиниці продукції).-комплексні (характеризують декілька властивостей одиниці продукції одночасно).Методи оцінки рівня якості виробів: 1) об‘єктивний – оцінка рівня якості продукції за допомогою стендових випробувань, лабораторного аналізу і вимірювань. 2) органолептичний – результати від сприйняття органами чуттів людини без технічних вимірювань. 3) диференційований – порівняння показників конкретного виробу з відповідними параметрами виробів-еталонів або з базовими показниками стандартів. 4) комплексний –визначення узагальнюючого показника рівня якості виробу.

11.Конкурентоспроможність продукції (робіт, послуг) підприємства: поняття, фактори формування та особливості оцінювання.

Конкурентоспроможність продукції— сукуп­ність її властивостей, що характеризує міру задо­волення конкретної потреби проти наявної на ринку аналогічної продукції. Вона визначає здатність витри­мувати конкуренцію на ринку, тобто мати певні переваги над виробами інших товаровиробників.Конкурентоспроможність товарів закла­дається ще на стадії проектування виробів. У про­цесі виробництва матеріалізуються визначальні елемен­ти конкурентоспроможності продукції: якість і витра­ти. Моделювання і визначення рівня конкурентоспромо­жності продукції є необхідною передумовою для її продажу (реалізації) на відповідному ринку.Кількісна оцінка конкурентоспроможності одно параметричної продукції: Кп=(Еоп\Епк)*k1*k2*k3, де Еоп,Епк – ефективність оцінюваної та продукції-конкурента, а ккк-коригуючі коефіцієнти, що враховуються конкурентні переваги.• Ефективність продукції визначається через зіставлен­ня її корисного ефекту за нормативний строк служби із сукуп­ними витратами за життєвий цикл виробу.• Корисний ефект виробу звичайно обчислюється за од­ним показником, визначеним для оцінки конкурентоспро­можності (продуктивність, потужність, енергоємність, ка­лорійність тощо).• Сукупні витрати за життєвий цикл виробу включають витрати, що пов'язані з маркетингом, конструкторсько-тех­нологічною підготовкою виробництва, безпосереднім ви­готовленням і сервісним обслуговуванням.