2. Інтегровані системи: «FinExpert», «Галактика», «Парус», «Platinum sql», «sap/r3»

Перехід України на ринкові форми розвитку сприяв тому, що останні декілька років були ознаменовані значним підвищенням інтересу до комп’ютерних систем, за допомогою яких можна забезпечити ефективне управління підприємством. Причому зростає попит саме на інтегровані системи управління.

Інтегрована ІС — ієрархічно організований комплекс організаційних методів, технічних, програмних, алгоритмічних і інформаційних засобів, які мають модульну структуру і забезпечують наскрізне узгоджене управління ресурсами та інформаційними потоками об’єкта управління.

Для малих і середніх виробничих підприємств, із невеликою кількістю юридичних осіб і взаємозв’язків найефективнішими будуть середні інтегровані системи або прості конфігурації інтегрованих систем. Для таких підприємств основним критерієм є власне управління виробництвом, хоча облікові задачі залишаються важливими.

Для великих холдингових структур, фінансово-промислових груп, що управляють компаніями, для яких першорядне значення має управління складними фінансовими потоками, трансферними цінами, консолідація інформації, у багатьох випадках найприйнятнішими будуть великі інтегровані системи. Ці системи, маючи можливості для рішення проблем управління виробництвом, можуть задовольняти увесь комплекс вимог великого холдингу. Для автоматизації гігантських підприємств у світовій практиці також часто використовуються великі, середні і навіть дрібні інтегровані системи в комплексі, коли на рівні управління всією структурою працює, наприклад, SAP/R3, а виробничі компанії користуються пакетами середнього класу. Створення електронних інтерфейсів спрощує взаємодію між системами і дозволяє уникнути подвійного ведення даних.

Виробничі системи включають підкласи середніх і великих інтегрованих систем. Ці системи передусім призначені для управління і планування виробничого процесу. Облікові функції, хоч і глибоко опрацьовані, виконують допоміжну роль, та іноді неможливо виділити модуль бухгалтерського обліку, бо інформація в бухгалтерію надходить автоматично з інших модулів.

Виробничі системи за багатьма параметрами значно більш жорсткі, ніж фінансово-управлінські. Виробниче підприємство повинне, насамперед, працювати як добре налагоджений годинник, де основними механізмами управління є планування й оптимальне управління виробничим процесом, а не врахування кількості рахунків-фактур за якийсь період. Ефект від упровадження виробничих систем стає суттєвим на верхніх рівнях управління підприємством, коли видно усю взаємозалежну картину роботи, що включає планування, закупівлі, виробництво, запаси, продаж, фінансові потоки та багато інших аспектів. Всі, без винятку, виробничі системи розроблені за допомогою промислових баз даних. Здебільшого використовується технологія «клієнт - сервер», що припускає поділ опрацювання даних між виділеним сервером і робочою станцією. Технологія «клієнт - сервер» виправдовує себе під час опрацювання великих обсягів даних і запитів, оскільки дозволяє оптимізувати інтенсивність передачі даних комп’ютерною мережею.

Розробник системи «FinExpert» - Компанія IDM є лідером серед розроблювачів програмного забезпечення для великих підприємств.

«FinExpert» є тиражованим програмним продуктом середнього класу й призначена для автоматизації великих і середніх підприємств, має модульну структуру й містить додатки для автоматизації всіх напрямків діяльності підприємства.

«FinExpert» - повністю інтегроване рішення. Всі додатки системи використовують єдину інформаційну базу даних, що складає інформаційний простір підприємства, на якому базується система керування й прийняття рішень. Рішення системи «FinExpert» споконвічно орієнтовані на корпоративні завдання

Система «FinExpert» є повністю відкритим продуктом з розвиненими засобами обміну даними й взаємодії з офісними додатками (MS Office) і різними прикладними програмними системами.

Бізнес-процеси, що автоматизуються:

> бухгалтерський та податковий облік;

> управлінський та оперативний облік;

> адміністративне управління та моніторинг;

> господарська діяльність;

> виробництво;

> документообіг;

> аналіз, планування та моделювання.

Інформаційна система «Галактика» розроблена корпорацією «Галактика», до якої входять ряд фірм Росії, Білорусі, України та Казахстану. На ринок програмних засобів «Галактика» вийшла в квітні 1995 р. і до теперішньго часу установлена більше як на 4000 підприємствах. Програма орієнтована на великий спектр підприємств таких галузей промисловості, як видобування, транспортування та первинна переробка сировинних ресурсів; фізико-хімічне виробництво (хімія та нафтохімія); легка промисловість; харчова промисловість; машинобудування; приладобудування; будівельна індустрія.

Ця багатокористувацька комплексна система управління організацією (корпорацією) відповідає наступним основним вимогам:

1. Адаптивність щодо профілю діяльності підприємства (організації) будь-якої форми власності.

2. Наявність достатньої кількості параметрів, що дозволяють настроїти систему під специфічні особливості господарської, фінансової і виробничої діяльності організації-користувача.

3. Чітке розмежування оперативно-управлінських і бухгалтерсько- облікових задач, у разі повної їх інтеграції на рівні єдиної бази даних.

4. Обхват всього спектра типових виробничо-економічних функцій.

5. Дотримання одноманітного для всіх задач призначеного для користувача інтерфейсу, що вирішуються.

6. Надання користувачам простого інструментарію для самостійного розвитку системи.

7. Підтримка розподілених баз даних для забезпечення інформаційної взаємодії багатоофісних корпорацій і територіально віддалених філій, підрозділів.

8. Використання рішень, що не вимагають тривалої спеціальної підготовки системних адміністраторів, котрі відповідають за експлуатацію системи.

Рішення всього комплексу задач, на який зорієнтована система «Галактика», забезпечується чотирма контурами:

1. Контур адміністративного управління.

2. Контур оперативного управління.

3. Контур управління виробництвом.

4. Контур бухгалтерського обліку.

Крім перерахованих контурів система «Галактика» має потужні інструментальні модулі, що містять набір засобів для адміністратора баз даних та високопродуктивний інструментарій для кваліфікованого користувача чи програміста, призначений для розробки реляційних баз даних, проектування користувацького інтерфейсу і звітів.

Програма складається з таких модулів:

• модуль техніко-економічного планування;

• модуль обліку витрат на виробництво;

• модуль оперативного управління виробництвом;

• модуль технічної підготовки виробництва;

• бухгалтерські модулі (господарські операції, банк, каса, З/П, баланс);

• оперативне управління МЦ: (постачальники, покупці, управління

• закупівлями та управління продажем);

• управління кадрами;

• маркетинг.

Головне меню програми «Галактика» наведено на рисунку 4.3.

Рис. 4.3. Головне меню програми «Галактика»

За чітко налагодженої організаційної схеми функціональної експлуатації інформаційної системи «Галактика» кожний виконавець виконує обумовлені для нього інструкцією дії, отримуючи інформацію в обсязі, необхідному і достатньому для здійснення своїх посадових обов’язків.

Завдяки роботі всіх користувачів комплексу відбувається наповнення бази даних підприємства (організації) оперативною інформацією про хід виконання конкретних господарських операцій, що пов’язані з різними напрямами діяльності. Опрацювання оперативної інформації дозволяє, з одного боку, проаналізувати взаємовідносини з контрагентом на основі відомостей про рух матеріальних цінностей, послуг, робіт і фінансових коштів, а з іншого - оцінити ефективність роботи підприємства у різних напрямах господарської діяльності. При цьому забезпечуються:

• принцип однократного введення в БД інформації і, як наслідок, відсутність дублювання функцій користувачів, упорядкування документообігу;

• легкість контролю на коректність та цілісність даних, персоніфікація дій користувача;

• контроль за регламентом виконання господарських операцій;

• швидка, перебудова системи, зміна експлуатаційної схеми системи за зміни бізнес-процесу (технології управління).

Адміністрація підприємства (організації), використовуючи для управління виробничими процесами ІС «Галактика», отримує можливість:

• оперативного одержання достовірної інформації про поточну діяльність підприємства;

• оперативного управління фінансами;

• контролю за ходом виконання договірних відносин;

• контролю взаємних зобов’язань;

• контролю та управління матеріальними, трудовими і технічними ресурсами;

• формування і контролю бізнес-плану;

• планування та обліку виконання внутрішнього бюджету.

Розроблення і впровадження інформаційних систем типу «Парус» здійснює корпорація з такою самою назвою. На підприємствах та в організація України функціонує кілька видів інформаційних систем цієї корпорації. Так, інформаційна система «Парус-Бюджет» використовується для автоматизації управлінських робіт на підприємствах і в установах, які фінансуються з державного чи місцевих бюджетів. Інформаційна система «Парус-Корпорація» пропонується для автоматизації обліку на підприємствах зі складною холдинговою структурою, де виникає потреба у веденні консолідованого обліку і формуванні консолідованої звітності.

Самим перспективним видом інформаційних систем корпорація вважає ІС «Парус-Підприємство» для Windows. Вона призначена для автоматизації управлінських робіт на підприємствах оптово-роздрібної торгівлі з малою або середньою кількістю щоденно здійснюваних господарських операцій.

Створення ІС «Парус-Підприємство» для Windows ґрунтується на таких методологічних принципах:

• комплексність - система обслуговує всі без виключення стадії обліку фінансово-господарської діяльності фірми;

• готові рішення + гнучке настроювання - в типовій конфігурації ІС містяться готові проектні рішення з організації бухгалтерського обліку на об’єкті, але, якщо вони не влаштовують користувача, в ІС є гнучкі засоби настроювання, які дають змогу пристосувати ІС до його потреб (наприклад, змінити план рахунків, створити нові форми і зразки заповнення документів і т. ін.);

• інтеграція з Microsoft Offise - ІС інтегрована з Microsoft Offise, а саме з текстовим редактором Word та електронною таблицею Excel. Ці програми використовуються при введенні інформації, побудові документів, графіків тощо. Підготовлені таким чином матеріали без будь-яких проблем передаються електронною поштою;

• мультивалютність - згідно із законодавством України облік усіх господарських операцій на підприємстві ведеться в національній валюті, але, в разі потреби, в ІС «Парус-Підприємство» для Windows можна сформувати будь-яке проведення в національній та іноземній валюті (у разі розрахунків в національній валюті суми проведень збігаються). Кількість іноземних валют, які одночасно використовуються в розрахунках, не обмежено. Крім того, з моменту експлуатації ІС зберігаються всі курси валют, що дає змогу час від часу переоцінювати активи і пасиви;

• можливість аналізу облікових даних - по кожному бухгалтерському рахунку передбачено ведення аналітичного обліку за п’ятьма різними ознаками класифікації і, в разі потреби, отримання звіту про рух коштів у розрізі кожної з цих ознак чи їх комбінації;

• розмежування доступу і функцій - з метою запобігання несанкціонованому доступу до інформаційної бази і збереження даних в ній кожному користувачеві можна призначати індивідуальні права доступу як до розділів інформації, так і до функцій ІС. Так, будь-який бухгалтер фірми може працювати з планом рахунків, але право вносити зміни до нього має тільки головний бухгалтер. У свою чергу, головний бухгалтер не може, наприклад, повністю очистити базу даних. І тільки Адміністратор ІС може робити все, в тому числі і розподіляти права доступу інших користувачів;

• інформаційне забезпечення користувачів - складається з докладної документації, довідкової системи, а також «гарячої лінії» для отримання довідок телефоном. Із всього розмаїття довідково-інформаційних матеріалів найчастіше користуються електронною довідкою, яка в ІС «Парус- Підприємство» для Windows подана структурованою довідковою системою і системою оперативної підказки. Структурована (тобто наділена змістом, глосарієм і пошуком за ключовим словом) довідкова система містить докладні відомості про призначення кожного розділу, їхні взаємозв’язки, принципи роботи та управління ІС. Система оперативної підказки дає змогу отримувати інформацію про будь-який елемент діалогового вікна.

ІС «Парус-Підприємство» для Windows (в подальшому система) складається із функціонально замкнених модулів:

• бухгалтерія.

• реалізація і склад.

• персонал.

• адміністратор.

Кожний модуль – це один або кілька додатків (програм), які працюють під управлінням Windows.

Platinum SQL - інтегрована система управління підприємством. Має модуль „Виробництво", який вирішує завдання бухгалтерського та оперативного обліку, фінансового та економічного аналізу

Інформаційна система R/3 розроблена німецькою фірмою SАР. Сфера застосування R/3 - від транснаціональних концернів до середніх підприємств. Вона локалізована (русифікована), адаптована до російського та українського законодавств. R/3 характеризується всебічною функціональністю, що охоплює весь економічний спектр діяльності підприємства.

У системі R/3 відображений світовий досвід ефективного менеджменту підприємствами та корпораціями, що дозволяє в широкому діапазоні підтримувати бізнес-процеси, необхідні для діяльності будь-якого сучасного підприємства, зокрема фінансову бухгалтерію; облік витрат; облік основних засобів; управління проектами; планування і управління виробництвом; управління інвестиціями; матеріально-технічне постачання; збут, відвантаження, фактурування продукції, технічне обслуговування і ремонт обладнання; управління кадрами; документообіг.

Перевага системи R/3 полягає у високому ступені інтеграції її додатків. R/3 виходить із того, що господарська операція не обмежується однією бізнес-функцією, тому зміна в одній із структур викликає відповідні трансформації в інших. Приміром, відпуск матеріалу зі складу у виробництво приводить не тільки до зменшення запасу на складі, але й викликає автоматичне виконання відповідних бухгалтерських проводок, а також операцій, пов’язаних з обліком витрат на виробництві і розрахунком собівартості виробленої продукції. Таким чином, єдина інформаційна база системи в будь-який момент відбиває актуальний стан підприємства і виключає дублювання даних, тобто система працює в режимі «реального економічного часу».

Як робоче місце користувача найчастіше застосовується персональний комп’ютер із встановленою оболонкою Windows або бездискова робоча станція. Прикладні програми виконуються на серверах додатків. Вони здійснюють безпосередню взаємодію із серверами баз даних, що використовують такі СУБД, як Огасіе, NFORMIX, ADABAS та MS SQL SERVER. Сервери можуть працювати під керуванням UNIX і Windows N^ Зв’язок між компонентами R/3 підтримує через локальні і глобальні мережі на базі поширених мережних протоколів: ТСР/ІР, SNA та ІРХ^РХ. Ще однієї важливою особливістю R/3 є відкритість системи.

Взаємозв’язок між додатками R/3, а також між R/3 та іншими системами здійснюється на рівні обміну повідомленнями, контролюється через концепцію ALE (Application Link Enabling). R/3 підтримує також стандарти OLE (Object Linking and Embedding), RFC (Remote Function Call) та ODBC (Open DataBase Connectivity).

Відмітні особливості програми корпоративної системи R/3 такі:

• інтеграція всіх виробничих сфер (послідовності функцій дозволяють з’єднати виробництво, збут і сферу обліку);

• модульний принцип побудови, який допускає ізольоване використання окремих компонентів програми, а також їх комбінації, що диктуються виробничо-економічною необхідністю;

• наскрізний облік: в тому числі в сфері логістики визначаються значення, які негайно запам’ятовуються на носіях інформації в системі обліку (бухоблік, калькуляція витрат);

• незалежність від конкретної галузі: програмне забезпечення R/3 застосовується на виробничих підприємствах, в торгівлі, в банках і страхових агентствах, а також в сфері державної служби і в різних союзах; дружний призначений для користувача інтерфейс полегшує індивідуальну адаптацію;

• інтернаціональність: програма враховує різні вимоги найбільших промислових країн, вона не залежить від мови користувача і валюти країни;

• структурування шляхом чіткого розділення базового програмного забезпечення з технічними функціями (управління діалогом і базами даних) і прикладних виробничо-економічних програм;

• відкритість: концепція програмного продукту R/3 орієнтується на використання у відкритих системних середовищах; прикладні програми можна інсталювати на обчислювальних машинах найбільш відомих фірм- виробників.

За сферою застосування в R/3 виділені наступні компоненти:

• система фінансового обліку і звітності (фінанси, фінансова бухгалтерія) – FI;

• облік основних засобів (управління, планування і контроль основних засобів) – AM;

> планування і управління проектами — PS;

> контролінг — СО;

> управління матеріальними потоками — ММ;

> технічне обслуговування і ремонт обладнання — - РМ;

> система забезпечення якістю — QM;

> збут (продаж /відвантаження /фактурування) — SD;

> планування виробництва — РР;

> управління персоналом — HR;

> управління інвестиціями — IM.

Компанія ECI (Enterprise Consulting International) пропонує на ринку послуг України комплексну інформаційну систему управління матеріальними, фінансовими і кадровими ресурсами підприємств і організацій Baan, а також виконує всі роботи по впровадженню. Система розроблена американо-голландською компанією BAAN - визнаним світовим лідером серед постачальників комплексного програмного забезпечення, призначеного для інформаційної підтримки управління підприємством.

Компанія має штаб-квартири в США і Голландії, зареєстрована на біржі NASDAQ під ім’ям BAANF і на Амстердамської біржі під ім’ям BAAN. Програмне забезпечення є універсальним, тому його можна налаштувати так, щоб воно враховувало як галузеву специфіку, так і специфіку конкретного підприємства.

Ключовою задачею, що вирішується інформаційною системою управління ресурсами підприємства Baan, є надання в режимі реального часу оперативної інформації керівним працівникам підприємства для своєчасного прийняття ефективних управлінських рішень. Інформація для прийняття управлінських рішень структурується і агрегується за принципом «керівник підприємства знає все про підприємство», «керівник підрозділу знає все про підрозділ». Функція надання оперативної інформації реалізовується системою на основі інформаційного супроводу всіх видів виробничої діяльності підприємства, починаючи від керівника і закінчуючи виконавцями на робочих місцях.

Гнучкість системи управління ресурсами підприємства компанії Baan-IV поєднується з її багатими функціональними можливостями, а модульна структура програмного забезпечення дозволяє реалізувати тільки ті функціональні можливості, які дійсно необхідні підприємству. Система управління ВААN яка в цей час постачається на ринок, складається з наступних основних підсистем (модулів):

> виробництво (Manufacturing).

> фінанси (Finance).

> збут, постачання, склади (Distribution)

> транспорт (Transportation).

> проект (Project).

> сервіс (Service).

> інструментальні засоби (Tools).

На найнижчому рівні ієрархії кількість елементарних модулів в цей час перевищує 6000. Більші модулі утворяться шляхом агрегування модулів нижчого рівня ієрархії.

Система Вааn відкрита для будь-яких операційних систем (UNIX, Windows NT), що дає свободу вибору відповідних апаратних засобів, для роботи з багатьма базами даних, причому допускається одночасна робота з різними базами даних. Вона може бути адаптована до будь-якого призначеного для користувача інтерфейсу. Повністю підтримується управління вікнами, багатозадачність, управління мишею, кольором, графікою, а також команди, що призначаються користувачем. Вона може бути сконфігурована як в архітектурі «клієнт-сервер», так і в архітектурі «mainframe», а також може працювати в локальних і глобальних обчислювальних мережах з локалізованими на одному сервері або розподіленими даними.

В результаті впровадження має місце повністю інтегрована система, підтримуюча всі напрями діяльності підприємства, включаючи фінанси, виробництво, збут, постачання, склади, транспортні перевезення, сервісне обслуговування, проектно-конструкторські роботи, управління проектами і т. ін. Вона дозволяє в реальному часі відстежувати будь-які критичні параметри по підприємству, які заздалегідь визначає керівник. Усі дані, нагромаджені у старій АСУ, якщо така була, можуть автоматично використовуватися новою системою.

Впровадження системи Вааn створює також основу для сертифікації виробництва за міжнародними стандартами ISO, і надає можливість вести бухгалтерський облік не лише згідно з українським законодавством, а й за міжнародними стандартами GAAP.

Дедалі більше керівників розуміють, що максимально ефективною автоматизованою системою є та, яка охоплює всі взаємопов’язані багатогранні бізнес-процеси, всі аспекти всередині господарської діяльності і

поза нею, тобто інтегровані автоматизовані інформаційні системи.

Список використаних та рекомендованих джерел

Основні

1. Гужва В. М. Інформаційні системи і технології на підпримствах : навч. посіб. / В. М. Гужва. - К. : КНЕУ, 3001. - 400 с.

2. Інформаційні системи у фінансово-кредитних установах : навч. посіб. / І. Ф.Рогач, М. А. Сендзюк, В. А. Антонюк. - [2-е видання, перер. і доповн.]. -К. : КНЕУ, 2001. - 239 с.

3. Татарчук М. І. Корпоративні інформаційні системи : навч. посіб. / М. І. Татарчук. - К. : КНЕУ, 2005. - 291 с.

Додаткові

4. Писаревська Т.А. Інформаційні системи обліку та аудиту : навч. посіб. / Т. А. Писаревська. - К. : КНЕУ, 2004. - 369 с.

Тема: Функціональні аспекти АРМ менеджера як елементу автоматизованої інформаційної системи

План

1. Функціональні підсистеми автоматизованої інформаційної системи.

2. Підсистема управління матеріальними цінностями.