- •Основы менеджмента
- •1.Сущность и объективная необходимость процесса управления социальной организации.
- •2.Понятие и показатели эффективности руководства
- •3.Методы руководства
- •4. Принципы и методика организации управления социальной организацией
- •5 Оценка эффективности организации управления в социальной организации
- •7. Сущность оперативного управления. Организация диспетчерской службы на предприятии.
- •8. Стили руководства. Методы формирования демократического стиля.
- •2 Разновидности авторитарного стиля:
- •Управление персоналом
- •Классификация и функции документов системы управления персоналом
- •Функциональное развитие труда и организационная структура службы управления персоналом
- •Причины конфликтов. Этика служебных отношений
- •12. Кадровая политика; сущность; методы разработки и реализация
- •Подбор и расстановка кадров: сущность, методы реализации, оценка эффективности
- •Управленческие решения
- •14. Принятие управленческих решений в условиях неопределенности и риска.
- •15. Этапы процесса принятия управленческих решений и их содержание.
- •16. Методы обоснования управленческих решений
- •17. Оценка эффективности управленческого решения.
- •Стратегический менеджмент
- •18. Методы исследования в стратегическом менеджменте
- •19. Этапы стратегического управления.
- •21. Понятие стратегия. Классификация видов стратегий
- •23. Корпоративная стратегия: понятие, виды, основные хар-ки
- •24. Система управления, как объект исследования: понятие и общие характеристики.
- •25. Состав и выбор методов исследования систем управления.
- •26. Планирование и организация научного исследования проблем управления.
- •Управление качеством
- •27. Понятие «качества» продукции (работы, услуги). Управление качеством: понятие, функции
- •28. Международные стандарты исо серии 9000: история создания, назначение структура
- •29. Системный подход к ук. Концепция всеобщего управления качеством (tqm), понятие, принципы.
- •30. Основы технического регулирования в рф. Стандартизация и сертификация продукции и с/с к
- •31. Затраты на качество продукции: основные понятия о затратах, классификация затрат
- •Организация труда на предприятии
- •32.Организация труда: понятие и содержание.
- •33. Методы исследования и проектирования организации труда.
- •34. Способы изучения затрат рабочего времени (хронография рабочего дня, хронометраж, фотохронометраж): их особенности, порядок проведения, применение.
- •35. Сущность, роли (функции) и методы нормирования труда. Виды норм труда, обоhснованность расценочных показателей при сдельной форме оплаты.
- •36. Понятие, функции, принципы и основные элементы организации справедливой оплаты труда. Порядок расчёта расценочных показателей при сдельной форме оплаты.
- •Инновационный менеджмент
- •37. Понятия научно-технического прогресса, новшества и инновации и их отличия.
- •38. Объективная необходимость активизации инновационной деятельности.
- •39. Сущность и особенности инновационного менеджмента.
- •40. Цели инновационной деятельности. Показатели инновационности предприятия.
- •41. Организация инновационной деятельности
- •Корреспонденция и делопроизводство
- •Основы делопроизводства на предприятии.
- •Функции канцелярии предприятия. Организация ее работы.
- •Классификация организационно-распорядительных документов. Составьте проект приказа по общим вопросам.
- •Классификация документов по способам оформления. Номенклатура дел в канцелярии предприятия.
- •Государственное и муниципальное управление (с интернета):
- •47 Функции государственного управления в современных условиях хозяйствования
- •Антикризисное управление
- •48. Сущность, роль и цели ау предприятием в хозяйственном механизме страны.
- •49. Кризис организации, причины возникновения, виды и последствия.
- •50.Банкротство организации: виды, цель, последствия. Порядок установления.
- •51.Финансовое оздоровление (фо).(ненужный)
- •51. Финансовое оздоровление несостоятельных организаций.
- •52. Процедуры банкротства предприятий, их общая характеристика
- •Маркетинг
- •53. Современные концепции маркетинга, их сущность.
- •54. Система маркетинговой информации и маркетинговые исследования
- •Каналы распределения товаров:
- •Методы сбыта товаров: Оптовая торговля – любая деятельность по продаже товаров или услуг тем, кто приобретает их в целях перепродажи или профессионального использования.
- •Розничная торговля – любая деятельность по продаже товаров или услуг непосредственно конечным потребителям для их личного некоммерческого использования.
- •56. Сегментирование рынка. Выбор целевых сегментов.
- •57. Жизненный цикл товара.
- •58. Маркетинговая среда предприятия.
- •Структура мс по ф. Котлеру:
- •Экономический анализ
- •59. Система показателей экономического анализа. Сопоставимость показателей в эа
- •60. Анализ объёмов производства и качества продукции
- •61. Анализ использования трудовых ресурсов
- •62. Анализ себестоимости продукции
- •Статистика
- •63. Статистические показатели использования календарного, табельного, располагаемого фрв и использования рабочего дня, применяемые при исследовании балансов рабочего времени.
- •64. Индексный анализ фонда заработной платы (мультипликативная и аддитивная системы)
- •65. Статистический анализ использования производственного оборудования
- •66. Индивидуальные и общие индексы планового задания и выполнения плана по себестоимости. Индексный анализ затрат на рубль товарной продукции.
- •Анализ производственных рисков
- •67. Понятие риска как экономической категории, его классификация и меры риска
- •68. Функции риска и меры его оценки
- •69. Методы оценки риска в условиях полной неопределенсти.
- •70. Методы управления риском.
- •1.Методы минимизации потерь:
- •2. Методы возмещения потерь.
- •Налоги и налогообложение
- •71. Состав и структура налоговой системы рф.
- •72. Прямые налоги, их характеристика.
- •1) Налог на доходы физических лиц (ндфл):
- •2) Налог на прибыль организаций:
- •3) Налоги на имущество организаций:
- •73. Косвенные налоги, их характеристика
- •1) Налог на добавленную стоимость (ндс):
- •2) Акцизы:
- •74. Организация налогового контроля в рф.
- •Финансовый менеджмент
- •75. Цели, задачи и функции финансового менеджмента.
- •76. Эффект финансового рычага. Рациональная политика заимствования средств.
- •77. Операционный рычаг и финансовые задачи, решаемые с его помощью
- •78. Порог рентабельности и запас финансовой прочности предприятия.
- •Финансы и кредит
- •79. Сущность и функции финансов, финансовая система.
- •80. Содержание, функции и формы кредита.
- •81. Сущность и значение госбюджета. Понятие доходов, расходов и дефицита бюджета.
- •1) Налоговые доходы
- •3) Безвозмездные перечисления.
- •4) Доходы целевых бюджетных фондов
- •82. Сущность, функции и виды денег. Денежный оборот и его структура.
- •Страхование
- •83. Экономическая сущность, понятие, значение и формы страхования.
- •84. Сущность основных форм безналичных расчётов, их применение, условия выбора, формы расчётов для предприятия.
- •Организация налично-денежного обращения на предприятиях.
- •Сущность, необходимость и принципы кредита. Формирование ссудного процента
- •87. Способы определения кредитоспособности предприятия и принятие решения о выдаче кредита.
- •Бухгалтерский учет
- •88. Основные принципы организации учета затрат на производство
- •89 Учет продаж продукции (работ, услуг) и финансовых результатов
- •90.Учет основных средств и материальных ценностей, его значение для управления производством
- •91 Вопрос Сущность бухгалтерской модели безубыточности и ее применение для принятия краткосрочных управленческих решений.
- •График бухгалтерской модели безубыточности
- •Экономика предприятия:
- •Производственное предприятие: сущность, роль и функции.
- •Производительность труда: сущность, показатели, значение и пути повышения
- •Оборотные средства, их состав, структура и использование.
- •Издержки предприятия и себестоимость продукции.
- •Прибыль и рентабельность (понятие, виды, методы определения, факторы и пути повышения)
- •Теория организации (лекции):
- •Организация как система. Классификация организационных систем.
- •Коммуникации в организации.
- •Общее понятие о зависимостях, законах, закономерностях организации.
- •Основополагающие законы организации.
- •Закон синергии
- •Закон самосохранения
- •Закон развития
- •Законы организации второго уровня.
- •Закон информированности упорядоченности
- •Закон единства анализа и синтеза
- •Закон композиции и пропорциональности
- •Организационное поведение
- •Должностная модель поведения
- •103. Балансировка сотрудничества в организации
- •104 Целевая направленность поведения
- •105 Ситуационная напряженность управления
87. Способы определения кредитоспособности предприятия и принятие решения о выдаче кредита.
Кредитоспособность предприятия - способность заемщика полностью и в срок рассчитаться по своим долговым обязательствам (основному долгу и %).
Критерии кредитоспособности предприятия: характер пред. (репутация юр. лица); способность заимствовать средства (права заемщика, дееспособность); способность зарабатывать средства для погашения долга (финн. возможности, прибыльность деятельности); достаточность капитала; обеспечение кредита(залог, поручительство); условия, в которых совершается кредитная операция(текущая или прогнозная эк. ситуация в стране, регионе, пол. факторы); контроль (законодательная основа деятельности заемщика, соответствие характера кредита стандартам банка и органов надзора).
Способами оценки кредитоспособности: оценка менеджмента; оценка финн. устойчивости клиента; анализ ден. потока; сбор информации о клиенте; наблюдение за работой клиента путем выхода на место. Оценка кредитоспособности крупных и средних предприятий базируется на данных баланса, отчета о прибылях и убытках, кред. заявке, информации об истории клиента и его менеджерах. В качестве методов оценки кредитоспособности используются система финн. Коэф-в, анализ ден. потока, делового риска и менеджмента. коэффициенты:
Коэф. текущей ликвидности (КТЛ) показывает, способен ли заемщик рассчитаться по долговым обязательствам: КТЛ = Текущие активы / Текущие пассивы. С помощью коэф. быстрой ликвидности прогнозир. способность заемщика быстро высвобождать из оборота ден. сред. для погашения долга в срок.
Коэф. эффективности (оборачиваемости) Коэф. эфф.анализируются в динамике, а также сравниваются с коэф. конкурирующих предприятий и со среднеотраслевыми показателями.
Оборачиваемость запасов:
длительность оборота в днях=Средние остатки запасов в периоде / Однодневная выручка от реализации;
Оборачиваемость основного капитала (фиксированных активов)=Выручка от реализации / Средняя остаточная стоимость основных фондов в периоде.
Оборачиваемость активов=Выручка от реализации / Средний размер активов в периоде.
Коэф. финансового левериджа характеризует степень обеспеченности заемщика собственным капиталом, оценка размера собственного капитала и степени зависимости клиента от привлеченных ресурсов. Чем выше доля привлеченных средств (краткосрочных и долгосрочных), тем ниже класс кредитоспособности клиента.
Коэф. прибыльности характеризуют эф-ть использования всего капитала, включая его привлеченную часть.
Коэффициенты нормы прибыли:
а) Валовая прибыль до уплаты процентов и налогов / Выручка от реализации или чистые продажи;
б) Чистая операционная прибыль (прибыль после уплаты %, но до уплаты налогов) / Выручка от реализации или чистые продажи;
в) Чистая прибыль после уплаты процентов и налогов / Выручка от реализации или чистые продажи.
Коэффициенты рентабельности:
а) Прибыль до уплаты процентов и налогов / Активы или собственный капитал;
б) Прибыль после уплаты процентов, но до уплаты налогов / Активы или собственный капитал;
в) Чистая прибыль (прибыль после уплаты процентов и налогов) / Активы или собственный капитал.
Если доля прибыли в выручке от реализации растет, увеличивается прибыльность активов или капитала, то можно не понижать рейтинг клиента даже при ухудшении коэф. финн. левериджа.
Коэф. обслуживания долга (рыночные коэф.) показывают, какая часть прибыли поглощается процентными и фиксированными платежами. Общая их сумма рассчитывается следующим образом.
Коэф. покрытия %=Прибыль за период / Процентные платежи за период.
Коэф. покрытия фиксированных платежей=Прибыль за период / (% + Лизинговые платежи + Дивиденды по привилегированным акциям + Прочие фиксированные платежи).
Анализ денежного потока — метод оценки кредитоспособности клиента, в основе которого лежит использование факт. показателей, характеризующих оборот средств клиента в отчетном периоде. Этим он принципиально отличается от метода оценки кредитоспособности клиента на основе системы финн. Коэф. Анализ денежного потока заключается в сопоставлении оттока и притока у заемщика за период, обычно соответствующий сроку испрашиваемой ссуды. Устойчивое превышение притока над оттоком средств свидетельствует о кредитоспособности клиента. Систематическое превышение оттока над притоком средств характеризует клиента как некредитоспособного.