16. Функция организации в мм

Функция организации – установление постоянных и временных взаимоотношений между всеми структурными подразделениями фирмы, в определении порядка и условий ее функционирования.

Орг. структура – это комплексная система взаимосвязанных структурных компонентов, используемых для управления деятельностью всех подразделений компании.

Формирование подходящей орг. структуры обеспечивает выполнение след. задач:

• распределение ресурсов компании

• распределение должностных обязанностей между работниками

• информирование сотрудников о правилах и процедурах, принятых в компании, а также о том, какой эффективности компания ожидает от своих работников

• сбор и передача информации, кот. используется в процессе решения проблем, принятия решений, а также эффективного организационного контроля.

Орг. структура не остается неизменной на протяжении жизненного цикла компании. ФОРМ-Е ОРГ.СТР-РЫ – НЕПРЕРЫВНО ПРОДОЛЖАЮЩИЙСЯ ПРОЦЕСС.

На начальном этапе экспортн. деят-ти компания придерживается комплементарного подхода = ответственность за обработку заказов, полученных от иностр. клиентов, возлагает на персонал одного из действующих отделов.

По мере увеличения объема экспортных операций возникает необходимость создание спец. экспорного отдела.Он контролирует выполнение междунар. операций, осущ-ет обработку заказов, поддерживает контакты с иност. дистрибьютерами, осущ-ет маркетинговую деятельность.

С расширением междунар. деят-ти измен-ся стр-ра передприятия и создется междунар. подразделение, в кот. м. б. сконцентриров. ресурсы компании на отдельных операциях или отдельных рынках.

В междунар. компаниях создаются отделения или дивизионы, на кот. возлагается отв-ть за пр-во и сбыт определенной продукции и получение прибыли, в рез-те чего управленческий персонал верхнего эшелона компании высвобождается для решения стратегических задач.

Глобальноориентированные структуры:

• Глобальноориентированная продуктовая (товарная) структуры распределяет отв-ть за опред. товары или семейства товаров между отдельн. подраздел-ми компании. Така я стр-ра используется компании сильно диверсифиц. прод-ии , кот различается по технологии пр-ва, методом маркетинга, каналам реализации. (General electric). НЕДОСТАТОК: Дублирование функций и слабая координация между подразделениями по пр-ву отдельного продукта.

• Глобальноориентированная региональная структуры тоже базируется на дивизионной стр-ре, но с использованием географич. принципа построения. При этом национальный рынок часто рассматривается как один из региональных подразделений. Наиб. целесообразно использовать такие стр-ры в компаниях, для кот. региональные различия имеют большее различие , чем различие в выпск. продукции. (автомобилестроение, напитки, косметика, продовольствие, нефтепродукты) (Nestle, Coca-cola). Достоинства : тесная связь с потребителем. Недостаток: дублирование производства одинаковых продуктов в рамках разных отделений, слабая координация.

Под отделением (дивизионом) понимается орг. товарно-рыночная единица, имеющая внутри собств. функциональные подразделения. Целесообразно когда :

- компания крупны размеров и при этом расширяют производ.-хоз. операции

- когда широк. номенклатура выпуск. прод-ии

- сильно диверсифицировано пр-во

- когда компания активно расшир. рынки сбыта и выходит на рынки стран с разл. соц.-- - эк. системами и законодательством

• Смешанная структура (продуктовый и региональный и/ или функциональный подходы вместе). (Ford, Pfizer, Philips)

• Глобальная функциональная структура – предполагает создание отделов или подразделений, кот. несут отв-ть за реализацию одной из ф-ций компании (финанс., маркетингов., НИОКР) в мировом масштабе. (British Airways, Exxon Mobile).

• Глобальная стр-ра ориентированная на потребителя – предполагает группировку операций компании вокруг опред. сегментов или групп поребителей, кажд. из кот. требует особого опыта или внимания (Kodak)

• Организационные ср-ры на базе стратегич. единиц бизнеса (стратегич. хозяйственных центров) (СХЦ) – применяется в случае наличия у них большого числа самостоятельных отделений близкого профиля деятельности. Для координации их работ создаются спец. промежут. управленческие органы, располагаемые между отделениями и высшим руководителем. СХЦ формируются по принципу сходства тов. и услуг (Disney), либо придерживаются стратегии несвязанной диверсификации, стратегич. хозяйственные единицы объединяют выпуск разнотипн. тов. и услуг (Textron).