Unit 13. Marketing Key Concepts

marketing

different activities intended to make and attract a profitable demand for product

The four Ps (marketing mix)

the combination of marketing tools used to satisfy customers and company objectives. The company’s offer is controlled by the following variables often referred to as the four Ps in marketing: Product, Price, Place (Distribution), Promotion

product

something (as a service) that is marketed or sold as a commodity, i.e. something that a consumer needs or wants

price

the amount of money given or set as consideration for the sale of a specified thing

place

locality where the service is provided

to promote

to help to increase sales or popularity of the product or service

direct mail marketing

sending publicity material to people directly by mail

identify consumer needs and wants

определить потребности и желания потребителя

military metaphor in business

военная метафора в бизнесе (маркетинге)

sales campaign

кампания по увеличению продаж

to develop a plan of action

разработать план действий

high casualties

высокие потери

key strongholds (to gain, to loose)

ключевые позиции (приобрести, потерять)

to be outgunned

быть потесненным (в результате численного превосходства)

to surrender

сдаться

to plan a surprise attack

планировать внезапное наступление

to regain a market share

вернуть себе долю рынка

to rage on

бушевать

hassle-free buying

беспрепятственные покупки

to be under way

происходить, разворачиваться

to move in with a customer

зд. постоянно сопровождать покупателя

to exceed expectations

превзойти ожидания

gasoline (US), petrol (GB)

бензин

to seek ways to increase

искать способы повысить

to come up with a strategy

придумать стратегию

to differentiate

отличать

fragmented market

фрагментированный рынок

mission

цель, задача

cutting edge research

передовые исследования

new brand initiative

новая инициатива по продвижению бренда

systems upgrade

улучшение организации труда

operating practice

технологический режим

fueling experience

практика заправки топливом

targeted at

направленный на

consumer attitude

отношение (позиция) потребителей (к товару, рекламе, идее и прочим элементам продвижения)

team leader

лидер группы

to pick up the story

подхватывать, развивать мысль рассказа

customer segment

потребительский сегмент: одна из групп клиентов (потребителей) в структуре клиентов фирмы или потребителей определенного товара, в которой клиенты объединены по определенному признаку (например, использование товара в личных целях)

competitive price

конкурентная цена (в более узком смысле: невысокая цена, установленная на уровне, не приносящем высоких доходов, но приемлемом ввиду отсутствия у производителя монопольной власти и наличия необходимости конкурировать с другими производителями)

nearby location

расположение поблизости (от места жительства или работы)

full-serve (<service) outlet

пункт продажи с полным циклом обслуживания

like the old days

как в старые добрые времена

focus group

фокус-группа, фокусная группа (неформальная дискуссия с небольшим числом участников, обычно 8-12, проводимая под руководством специально обученного модератора, который направляет дискуссию в соответствии с разработанным путеводителем)

waking hours

часы бодрствования

to create a psychological profile

создать психологический портрет

Premium Speeders

люди, готовые переплачивать за скорость

outgoing detail orientated

контактный и внимательный к деталям

upmarket car

дорогой автомобиль

to make a statement about smb

показывать (высокий) статус (владельца)

efficiency

оперативность

fast pumps

скоростные насосы

Simplicity Seekers

люди, для которых чем проще, тем лучше

loyal, caring, sensitive

законопослушный, заботливый, впечатлительный

easy transactions

легкие (не обремененные деталями) сделки

Safety Firsters

люди, для которых важнее всего безопасность

to go out of one’s way to smb/smth

зд. стараться показать свое расположение к

common thread

объединяющая черта

launch

запуск (нового бренда)

field organization

организаторы на местах

to combine forces

объединить усилия

to eliminate little hassles

устранить мелкие неудобства

to face

сталкиваться

to be test marketed

проходить маркетинговые испытиния

to introduce a sophisticated measurement system

ввести высоко технологичную систему измерений

to monitor satisfaction, behaviour and perception of the brand

отслеживать степень удовлетворенности, поведение покупателей и восприятие ими нового бренда

to fuel (up) a car (US), to fill up (GB)

заправить машину

to be ahead of the game

быть на выигрышной позиции

to catch up

догнать

to exceed

превосходить

to affect decisions

влиять на решения

upmarket and downmarket

рынок дорогих и рынок дешевых товаров

overdue invoice

просроченный счет-фактура

overpriced products

продукты с завышенной ценой

to phase out less sophisticated brands

постепенно прекратить выпуск менее усовершенствованных моделей

understaffed company

не укомплектованная персоналом компания

outdated information

устаревшая информация

to overwork

переработать (сверх положенного)

overdrawn account

счет с превышением кредита

sporty Jaguar

спортивный «Ягуар»

to avoid road obstacles

избегать дорожные препятствия

to be refueled by Draken jet aircraft

быть заправленным из реактивного самолета дозаправщика

quantifier

квантификатор, наречие степени, слово для обозначения количественных отношений

free sample

бесплатный образец (пробник)

direct mail marketing

прямой почтовый маркетинг (прямой маркетинг, осуществляемый путем рассылки почтовых отправлений (писем, рекламы, образцов, проспектов и др.) потенциальным клиентам; адресаты подбираются на основе списков наиболее вероятных покупателей определенных групп товаров)

publicity material

рекламный материал

magazine subscription

подписка на журнал

persuasive and clear sales message

убедительное и ясное торговое обращение

to concentrate sales efforts

сконцентрировать усилия по продажам

life insurance plan

предложение по страхованию жизни

pension plan

предложение по пенсионному накоплению

to put off

вызывать отвращение

insurance sales people

страховые агенты

to go over figures

просматривать цифры

to take out a document

получить (на руки) документ

to give the best value for money currently available

предложить лучший продукт доступный в настоящее время

no red tape

без волокиты

to complete an application form

написать заявление

to start saving straightaway

начать сберегать немедленно

insurance cover

страховое покрытие

pushy sales people

навязчивые продавцы

insurance broker

страховой брокер, маклер

in the meantime

тем временем, между тем

enquiry card with paid postage

предоплаченная почтовая карточка-запрос

to read at leisure

прочесть в свободное время

arrival of a baby

рождение ребенка

policy holder

держатель страхового полиса

one less outing to a night club

одним походом в ночной клуб меньше